리서치 및 디자인 템플릿

가설 수립부터 핸드오프까지, 리서치 및 디자인 템플릿은 협업 디자인 스프린트, 고객 여정 지도, 와이어프레임 등을 지원합니다. 프로젝트에 필요한 모든 정보를 집약하여 체계적으로 구성할 수 있는 시각적 프로젝트 허브를 만드세요.

3원 벤 다이어그램
Rizwan Khawaja
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세 개의 원으로 구성된 벤 다이어그램 템플릿은 세 가지 다른 집합 간의 관계를 탐구할 수 있게 해줍니다. 이를 사용하여 공통된 특성, 고유한 속성, 그리고 교차점을 식별할 수 있습니다. 이 도구는 여러 개념이나 범주를 비교하고 전략적 계획 수립, 문제 해결, 의사 결정에 이상적입니다. 복잡한 데이터를 시각적이고 효과적으로 분석하고자 하는 교육자, 연구원, 비즈니스 전문가들에게 완벽한 도구입니다.
Impact Pursuit: 시스템 매핑 도구
Ann-Louise Davidson
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온라인 코스 시작하기 설계도
Dave Hurst
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귀사의 PaaS 장점 식별하기
Stena Circular Consulting
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분류 체계 예시
Matilde Rivieccio Vega
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잡 맵 템플릿
Miro
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고객의 사고방식을 진정으로 이해하고 싶으신가요? 그들이 수행해야 하는 "업무"를 파악하고 여러분의 제품이나 서비스를 "채용"하거나 "해고"할 수 있는 요소를 탐구함으로써, 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 적합한 작업 매핑은 단계별 프로세스를 통해 '업무'를 하나씩 분석하여, 궁극적으로 경쟁사와 차별화된 독특하고 유용한 솔루션을 제공할 수 있게 돕는 과정입니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 업무 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
SWOT 템플릿
Helder
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AI 기반 사용자 여정 흐름
Daiana Kaplan
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금융 서비스용 서비스 블루프린트
Anthony
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금융 서비스용 서비스 블루프린트 템플릿은 은행, 보험사 및 기타 금융 기관에서 고객 상호 작용과 백엔드 프로세스를 맵핑하고 분석하는 데 도움을 줍니다. 개선 영역을 파악하고, 서비스 제공을 강화하며, 고객 신뢰를 구축하세요. 운영을 간소화하고 전반적인 고객 경험을 향상시키려는 금융 서비스 관리자에게 적합합니다.
분석 스토리보드
Ilija Stojic
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Analytics Storyboard 템플릿을 통해 데이터 인사이트를 시각화하세요. 이 도구는 데이터 분석가와 비즈니스 인텔리전스 팀에게 최적화되어 있으며, 복잡한 데이터를 명확하고 매력적인 서사 형식으로 제시하는 데 도움을 줍니다. 데이터 소스, 주요 발견 사항 및 시각화를 위한 섹션이 포함되어 있어, 청중이 인사이트를 쉽게 이해하고 활용할 수 있습니다. 이 템플릿을 활용해 정보를 기반으로 한 의사 결정과 전략적 계획을 주도하는 강력한 데이터 스토리를 만들어보세요.
웹사이트 홈페이지
Miro
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기대와 우려
American Electric Power (AEP) Design & UX Team
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베이직 페르소나 & 공감 맵
Agile Centre of Enablement
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고객을 더 잘 이해하기 위해 베이직 페르소나 & 공감 맵 템플릿을 사용하세요. 이 도구는 고객의 요구, 행동 및 페인 포인트에 대한 인사이트를 제공하며, 자세한 페르소나와 공감 맵을 만드는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿을 사용해 제품과 서비스를 고객의 기대에 더욱 효과적으로 맞추세요. 사용자 중심 디자인에 중점을 둔 마케팅 및 제품 개발 팀에 적합합니다.
교육용 스토리보드
Anthony
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교육 용도의 스토리보드 템플릿은 콘텐츠를 스크립트, 화면 텍스트, 제작 메모로 구성하여 과정 생성을 간소화합니다. 이 템플릿은 교육 디자이너와 이해관계자 간의 협업을 촉진하여 효과적이고 매력적인 교육 모듈을 보장합니다. 교육자와 트레이너에게 적합하며, 체계적이고 투명한 콘텐츠 제작을 통해 명확성을 높이고 피드백을 수집하며 전반적인 학습 성과를 향상시킵니다.
공감 맵
Hyperact
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10 X 10 아이디어 매트릭스: 브레인스토밍
Ann-Louise Davidson
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공감 맵
Cheelo Hamududu
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공감 맵
Design Thinking at HP
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빠른 온라인 시작 - 비즈니스 청사진
Dave Hurst
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서비스 블루프린트
Anna Aksenovich
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서비스 블루프린트 Habanero를 사용하여 서비스 프로세스를 최적화하세요. 이 템플릿을 사용하면 서비스 제공의 각 측면을 맵핑하고 철저히 분석하여 고객 접점과 내부 프로세스를 강조할 수 있습니다. 비효율성을 식별하고, 운영을 간소화하며, 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 사용하세요. 서비스 디자이너, 관리자, 개선 팀에게 적합한 이 접근 방식은 서비스 제공을 개선하고 혁신하는 데 자세한 방법을 제공합니다.
AI 프레젠테이션 템플릿
Miro
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경력 중에 프레젠테이션을 해야 할 때가 있을 것입니다. 프레젠테이션은 보통 슬라이드 덱과 함께 진행되며, 주제를 설명하기 위한 시각 자료, 텍스트, 그래픽을 포함합니다. 이 프레젠테이션 템플릿을 사용하여 효과적이고 시각적으로 매력적인 슬라이드를 쉽게 만들어 프레젠테이션 계획에 대한 스트레스를 줄이세요. 프레젠테이션 템플릿은 청중이 집중하고 참여하도록 도와줌으로써 부담을 덜어 줍니다. 간단한 도구를 사용하여 슬라이드 덱을 커스터마이즈하고, 팀과 슬라이드를 공유하고, 피드백을 받아 협업하세요.
리서치 템플릿
Miro
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팀은 종종 사용성 테스트 세션 및 고객 인터뷰의 결과를 체계적이고 유연한 사용자 연구 템플릿에 문서화할 필요가 있습니다. 모든 사람의 관찰 내용을 중앙 집중된 위치에 수집하면 회사 전체에 인사이트를 공유하고 사용자 요구에 따라 새로운 기능을 제안하기가 더 쉬워집니다. 리서치 템플릿은 정량적 또는 정성적 데이터를 기록하는 데 사용할 수 있습니다. 질문을 하고, 메모를 작성하며, 사용자에 대해 더 많이 배우고, 반복적으로 테스트하는 일이 당신의 직무일 때, 리서치 템플릿은 당신이 가정을 검증하고, 다양한 사용자들 사이의 유사성을 발견하며, 그들의 멘탈 모델, 필요, 목표를 명확하게 표현하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
고객 여정 지도
Kitted Thinking Tools
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완료할 작업
Paviter Singh
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단순화된 디자인 싱킹 프로세스
Fortune Buchholtz
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나 홀로 집에 빙고 회고
American Electric Power (AEP) Design & UX Team
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요금제 페이지 분석
Leah Tharin
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식물 관리 앱 와이어프레임 템플릿
Miro
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Plant Care 앱 Wireframe 템플릿은 여러 화면의 앱 Wireframe과 시작에 필요한 모든 디자인 페이지를 제공합니다. 사용자의 클라이언트나 개인 프로젝트의 특정 요구에 맞게 쉽고 간편하게 Wireframe을 맞춤형으로 수정할 수 있습니다. 매끄러운 사용자 워크플로를 만들기 위해 화면을 추가하거나 제거하고 조정하며, 색상, 타이포그래피 및 레이아웃을 수정하여 디자인을 개인화하세요. 또한, 우리의 AI 기반 기능을 활용하여 앱 디자인을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
서비스 블루프린트
Maxwell Brieden
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제품 개발을 위한 공감 맵
Rizwan Khawaja
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제품 개발을 위한 공감 맵 템플릿은 사용자의 마음 속을 자세히 파악하고 그들의 니즈와 페인 포인트를 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿을 사용해 제품 기능과 설계를 알리는 인사이트를 수집하세요. 사용자와 공감함으로써 사용자와 진정으로 공명하는 제품을 만들어 더 나은 채택과 만족을 이끌어낼 수 있습니다. 제품 관리자와 개발 팀에게 완벽합니다.
호스피탤리티를 위한 서비스 블루프린트
Anthony
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서비스 블루프린트 템플릿은 체크인부터 체크아웃까지 모든 서비스 상호 작용을 매핑하여 게스트의 경험을 향상시키기 위해 설계되었습니다. 게스트 여정을 이해하고, 서비스 결함을 식별하며, 더 개인화되고 기억에 남는 숙박을 위해 운영을 최적화하세요. 호텔, 리조트 및 기타 숙박시설에서 서비스 표준을 높이고 게스트 만족도를 높이려는 호스피탤리티 매니저에게 이상적입니다.
공감 지도
Habanero Consulting Inc.
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공감 캔버스 맵 템플릿은 사용자의 필요, 감정, 경험을 이해하기 위한 종합적인 툴입니다. 이 캔버스를 사용하여 사용자가 보는 것, 생각하는 것, 느끼는 것, 하는 일에 대한 상세한 인사이트를 포착하세요. 이러한 요소를 시각화하면 보다 사용자 중심의 제품과 서비스를 디자인할 수 있습니다. 이 템플릿은 공감 기반 디자인과 혁신에 집중하는 팀에게 적합하며, 사용자에게 깊은 공감을 이끌어내는 솔루션을 보장합니다.
Canoe의 공감 맵
Canoe
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고객 지원을 위한 서비스 블루프린트
Anthony
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고객 지원 서비스 블루프린트 템플릿은 초기 연락부터 이슈 해결까지의 전체 고객 지원 프로세스를 시각화합니다. 병목 현상을 파악하고, 응답 시간을 개선하며, 뛰어난 지원 경험을 제공합니다. 서비스 품질을 향상하고 워크플로를 간소화하며 효율적이고 공감적인 상호작용을 통해 고객 만족도를 높이고자 하는 지원 팀과 매니저에게 이상적입니다.
AARRR 템플릿
Miro
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AARRR은 가끔 이름 때문에 "해적 지표"라고 불리며(한번 말해보세요, 재미있습니다), 스타트업에서 고려할 만한 가치 있는 접근법입니다. AARRR은 획득, 활성화, 보유, 추천, 수익을 의미하는 약자로, 매우 측정 가능하며 성장을 촉진하는 다섯 가지 핵심 사용자 행동 유형을 나타내기 때문입니다. 이 다섯 가지 요소에 대해 올바른 질문을 하고 답변함으로써 명확한 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 최선의 단계를 식별할 수 있습니다.
고객의 소리 템플릿
Miro
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고객의 목소리를 식별하는 것은 고객 경험 전략의 주요 부분입니다. 고객의 목소리(Voice of Customer)는 브랜드와 상호작용할 때 고객의 필요, 욕망, 선호, 기대를 이해하기 위한 프레임워크입니다. 고객의 목소리를 평가하면 고객이 제품 및 서비스에 대해 생각하고 느끼고 말하는 것을 파악할 수 있으며, 이를 통해 더 나은 고객 여정을 구축할 수 있습니다. 고객의 목소리 템플릿을 사용하여 고객에 대한 주요 질문의 답변을 기록하세요. 여기에는 다음 내용이 포함됩니다: 고객이 우리 제품에 대해 뭐라고 말하고 있나요? 무엇이 필요한가요? 어떻게 해야 그 요구를 충족할 수 있을까요? 그리고 이 페르소나는 누구인가요?