리서치 및 디자인 템플릿

서비스 블루프린트

서비스 블루프린트 캔버스를 통해 서비스 디자인을 향상하세요. 이 템플릿은 프론트 스테이지 고객 상호작용부터 백스테이지 지원 활동에 이르는 전체 서비스 프로세스를 시각화하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 페인 포인트를 식별하고, 워크플로를 최적화하며, 고객 경험을 개선하세요. 서비스 디자이너, 관리자 및 뛰어난 서비스를 제공하는 데 집중하는 팀에게 적합합니다. 프로젝트 플랜은 종합적인 보기를 제공하여 더 나은 커뮤니케이션과 전략적 계획을 용이하게 합니다.

고객 여정을 위한 스토리보드

고객 여정을 위한 스토리보드 템플릿은 인지부터 구매 후 단계까지 고객 경험의 모든 접점을 매핑할 수 있게 합니다. 고객의 행동, 감정, 페인 포인트를 캡처하여 그들이 어떻게 여정을 거치는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 마케팅 전문가 및 고객 경험(CX) 팀에게 이상적인 이 템플릿은 전략적인 인사이트와 데이터 기반 결정을 통해 고객 만족도를 높이고, 참여를 증진시키며, 충성도를 강화하는 기회를 제공합니다.

마인드맵 템플릿

우리는 시각적 학습자를 이해합니다. 개념을 이해하고 데이터를 잘 정리된 기억에 남는 그래픽으로 제시할 때 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 마인드맵은 여러분에게 완벽한 도구입니다. 이 강력한 브레인스토밍 도구는 개념이나 아이디어를 트리 형태로 제시하며, 중심 주제가 트렁크이고 여러분의 여러 아이디어와 하위 토픽이 가지로 표현됩니다. 이 템플릿은 마인드맵을 시작하기 위한 빠르고 효과적인 방법으로, 여러분과 여러분의 팀이 더욱 창의적으로 생각하고, 더 많이 기억하며, 문제를 더 효과적으로 해결하도록 도와줍니다.

훌륭한 이야기 들려주세요

스토리보드 템플릿으로 멋진 이야기를 전해보세요. 이미지, 메모, 설명을 사용해 각 장면을 맵핑하여 내러티브를 시각화하세요. 이 템플릿은 매력적인 이야기를 만들고자 하는 영화 제작자, 콘텐츠 크리에이터, 마케터에게 완벽합니다. 생각을 정리하고 이야기 요소의 순서를 배열하며 일관된 흐름을 보장하는 데 도움을 줍니다. 동영상, 마케팅 캠페인 또는 프레젠테이션을 계획하든, 이 도구는 스토리텔링을 더 쉽고 효과적으로 만들어줍니다.

서비스 여정 혁신 템플릿

헬스케어 서비스 여정 템플릿으로 환자 경험을 개선하세요. 이 툴은 환자 여정의 모든 단계를 맵으로 작성하여 핵심 터치포인트와 잠재적인 페인 포인트를 파악하는 데 도움을 줍니다. 서비스 제공을 강화하고, 프로세스를 간소화하며, 환자 중심 접근 방식을 보장하는 데 활용하세요. 의료 서비스 품질 및 환자 만족도를 개선하려는 의료 제공자에게 적합합니다.

IASA - 서비스 블루프린트 캔버스

IASA 서비스 블루프린트 캔버스는 서비스 상호작용과 프로세스를 상세히 시각화하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿은 서비스 제공을 분석하고 개선하는 데 완벽합니다. 이를 팀을 정렬하고, 페인 포인트를 식별하며, 고객 경험을 향상시키는 데 사용하세요. 서비스 역학에 대한 공유된 이해를 구축하고, 이해관계자 간의 협업을 촉진하여 원활하고 효율적인 서비스 제공 프로세스를 보장하는 데 이상적입니다.

인터랙티브 비디오 스토리보드 캔버스

인터랙티브 비디오 스토리보드 캔버스 템플릿은 인터랙티브 동영상 콘텐츠를 계획하고 스토리보드화할 수 있는 시각적 프레임워크를 제공합니다. 씬의 윤곽을 잡고, 상호작용을 정의하며, 사용자 경로를 시각화하는 요소를 제공합니다. 이 템플릿은 팀이 동영상 경험을 디자인하여 콘텐츠 크리에이터와 이해관계자 간의 협업과 조정을 촉진할 수 있습니다. 창의성과 상호작용을 촉진함으로써, 인터랙티브 비디오 스토리보드 캔버스는 팀이 청중을 사로잡고 참여를 유도하는 매력적인 동영상 내러티브를 만들 수 있도록 지원합니다.

소프트웨어 개발을 위한 스토리보드

소프트웨어 개발을 위한 스토리보드 템플릿은 기획부터 배포까지 소프트웨어 프로젝트 관리를 위한 시각적 로드맵을 제공합니다. 기능, 디자인, 작업 및 피드백 루프를 체계적으로 정리하여 팀 간 명확성과 일치를 향상시킵니다. 소프트웨어 개발자와 프로젝트 관리자를 위한 이 템플릿은 효율적인 협업을 촉진하고 철저한 문서를 보장하며 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 반복적인 개선을 지원합니다.

제품 포지셔닝 캔버스

프로덕트 포지셔닝 캔버스 템플릿은 제품 관리자가 제품 포지셔닝 전략을 정의하고 전달하는 데 도움을 줍니다. 대상 시장, 경쟁 환경, 고유한 가치 제안을 분석함으로써 이 템플릿은 시장에서 제품의 차별화를 돕습니다. 브랜드 속성, 메시징, 시장 세그먼트를 정의하는 섹션을 통해 팀은 목표 청중과 공감하는 설득력 있는 포지셔닝 진술을 작성할 수 있습니다. 이 템플릿은 제품 포지셔닝을 비즈니스 목표와 일치시키고 시장 성공을 촉진하는 가이드 역할을 합니다.

공감 지도

공감 맵 템플릿은 사용자 인사이트를 시각화하는 명확한 방법을 제공합니다. 사용자가 생각하고 느끼며 경험하는 것을 이해하면 진정으로 공감하는 제품을 설계할 수 있습니다. 이 템플릿은 사용자 중심 디자인에 집중하는 UX 팀에게 적합합니다.

서비스 경험 관찰지

확장된 서비스 블루프린트는 서비스 프로세스와 상호 작용을 상세하게 보여줍니다. 이 템플릿은 포괄적인 서비스 분석 및 개선에 이상적입니다. 이를 통해 팀을 정렬하고, 고객 여정을 시각화하며, 최적화 기회를 식별하세요. 서비스 제공을 강화하고 협업을 촉진하며, 고객에게 원활하고 효율적인 서비스 경험을 보장하는 데에 이상적입니다.

사용자 흐름 템플릿

사용자 흐름은 UX 및 제품 팀이 시스템과 상호작용할 때 사용자가 채워야 할 논리적 경로를 매핑하는 데 도움을 주는 다이어그램입니다. 시각적 도구로서 사용자 흐름은 웹사이트나 앱의 기능, 사용자가 취할 수 있는 잠재적 행동, 사용자가 결정을 내리면 어떤 결과가 나오는지를 보여줍니다. 사용자 흐름은 사용자가 제품이나 경험을 통해 작업을 완료하거나 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 하는지를 이해하는 데 도움을 줍니다.