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서비스 블루프린트
서비스 블루프린트 캔버스를 통해 서비스 디자인을 향상하세요. 이 템플릿은 프론트 스테이지 고객 상호작용부터 백스테이지 지원 활동에 이르는 전체 서비스 프로세스를 시각화하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 페인 포인트를 식별하고, 워크플로를 최적화하며, 고객 경험을 개선하세요. 서비스 디자이너, 관리자 및 뛰어난 서비스를 제공하는 데 집중하는 팀에게 적합합니다. 프로젝트 플랜은 종합적인 보기를 제공하여 더 나은 커뮤니케이션과 전략적 계획을 용이하게 합니다.