리서치 및 디자인 템플릿

타임라인 회고

프로젝트의 타임라인을 반성하는 것은 귀중한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 타임라인 회고 템플릿은 프로젝트의 주요 마일스톤과 이벤트를 검토하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 어떤 점이 잘 되었는지, 개선할 점은 무엇인지, 미래 프로젝트를 어떻게 최적화할 수 있을지를 식별하세요. 이 템플릿은 팀 협업과 열린 토론을 장려하여 지속적인 개선과 더욱 나은 프로젝트 관리 기술을 촉진합니다.

사용자 페르소나 템플릿

사용자 페르소나는 제품이나 서비스의 타깃 대상을 연구하거나 관찰하여 표현하고 요약하는 도구입니다. 콘텐츠 마케팅, 제품 마케팅, 디자인, 영업 중 어느 분야에 있든지 목표를 염두에 두고 운영합니다. 그것이 고객일 수도 있고, 잠재 고객일 수도 있으며, 제품이나 서비스로 혜택을 받을 사람일 수도 있습니다. 대개는 다양한 성격과 필요가 흥미로운 방식으로 교차하는 전체가 될 것입니다. 사용자에 대한 지식을 정제함으로써, 목표로 하고자 하는 사람을 위한 모델, 즉 페르소나를 만듭니다.

서비스 블루프린트

서비스 블루프린트 Habanero를 사용하여 서비스 프로세스를 최적화하세요. 이 템플릿을 사용하면 서비스 제공의 각 측면을 맵핑하고 철저히 분석하여 고객 접점과 내부 프로세스를 강조할 수 있습니다. 비효율성을 식별하고, 운영을 간소화하며, 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 사용하세요. 서비스 디자이너, 관리자, 개선 팀에게 적합한 이 접근 방식은 서비스 제공을 개선하고 혁신하는 데 자세한 방법을 제공합니다.

IASA - 제품 로드맵 캔버스

IASA - 제품 로드맵 캔버스 템플릿은 고객 요구, 비즈니스 목표, 기술 요구 사항과 같은 핵심 요소를 통합하여 제품 개발에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. 이 캔버스를 활용하면 팀은 제품 전략을 시장 요구에 맞게 조정하고, 개발 노력이 고객에게 최대 가치를 제공하는 데 집중되도록 보장할 수 있습니다.

디자인 싱킹: 공감 지도

Empathy Map 1-2는 사용자의 생각, 감정, 행동에 집중함으로써 자세한 사용자 인사이트를 포착합니다. 이 템플릿은 사용자의 실제 요구를 이해하고 충족하여 사용자 중심 제품을 만드는 데 도움이 됩니다.

3원 벤 다이어그램

세 개의 원으로 구성된 벤 다이어그램 템플릿은 서로 다른 세 가지 집합 간의 관계를 탐구할 수 있습니다. 공유된 특성, 고유 속성, 교차점을 식별하는 데 사용하세요. 이 도구는 여러 개념이나 범주를 비교하고, 전략적 계획, 문제 해결 및 의사 결정을 촉진하는 데 이상적입니다. 복잡한 데이터를 시각적으로 효과적으로 분석하려는 교육자, 연구자, 비즈니스 전문가에게 적합합니다.

금융 서비스용 서비스 블루프린트

금융 서비스용 서비스 블루프린트 템플릿은 은행, 보험사 및 기타 금융 기관에서 고객 상호 작용과 백엔드 프로세스를 맵핑하고 분석하는 데 도움을 줍니다. 개선 영역을 파악하고, 서비스 제공을 강화하며, 고객 신뢰를 구축하세요. 운영을 간소화하고 전반적인 고객 경험을 향상시키려는 금융 서비스 관리자에게 적합합니다.

교육용 스토리보드

교육 용도의 스토리보드 템플릿은 콘텐츠를 스크립트, 화면 텍스트, 제작 메모로 구성하여 과정 생성을 간소화합니다. 이 템플릿은 교육 디자이너와 이해관계자 간의 협업을 촉진하여 효과적이고 매력적인 교육 모듈을 보장합니다. 교육자와 트레이너에게 적합하며, 체계적이고 투명한 콘텐츠 제작을 통해 명확성을 높이고 피드백을 수집하며 전반적인 학습 성과를 향상시킵니다.

칸반 프레임워크 템플릿

최적화된 프로세스, 개선된 흐름, 그리고 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 것 — 이 모든 것이 칸반 방식으로 가능해집니다. 1950년대 토요타 자동차 직원에 의해 만들어진 린 원칙과 실천을 기반으로 하여 팀이 낭비를 줄이고, 다양한 문제를 해결하며, 함께 협력해 나가도록 도와줍니다. 간단한 칸반 템플릿을 사용하면 모든 작업의 진행 상황을 면밀히 모니터링하고, 작업을 본인과 협력 파트너에게 보여줌으로써 소프트웨어의 이면을 드러낼 수 있습니다.

카드 정렬 템플릿

카드 소팅은 디자인 팀들이 주로 사용하는 브레인스토밍 기법이지만, 다른 브레인스토밍이나 팀 활동에도 적용할 수 있습니다. 이 방법은 더 효율적이고 창의적인 브레인스토밍을 진행하는 데 도움이 되며, 카드 소팅 연습에서는 콘텐츠, 객체, 혹은 아이디어로 그룹을 만듭니다. 브레인스토밍 주제와 관련된 정보를 카드 덱에 레이블을 달아 시작하고, 그룹 또는 개인이 각자의 방식으로 카드를 정렬하고 그 그룹에 짧은 설명을 붙입니다. 카드 소팅은 아이디어 사이에 예상하지 못했던 의미 있는 연결고리를 형성할 수 있게 합니다.

지각도 템플릿

메시지를 조정하고, 마케팅을 맞춤 설계하며, 제품을 개선하고, 브랜드를 구축하기 위해서는 고객이 우리와 경쟁자에 대해 어떻게 인식하는지를 알아야 합니다. 지각도를 탐색하여 이러한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 간단하면서도 강력한 도구는 고객이 가격, 성능, 안전성, 신뢰성을 평가하는 방식을 시각적으로 표현합니다. 이 템플릿을 활용하면 경쟁사를 평가하고 시장의 격차를 확인하며, 고객의 행동 및 구매 결정을 이해할 수 있습니다.