가치 제안 만들기

고객이 원하지 않는 것을 만들지 않으려면 고객의 니즈를 염두에 두고 회사의 가치 제안을 맵으로 정리하고 검토하고 논의하고 테스트한 뒤 피벗할 수 있게 돕는 실용적인 도구가 필요합니다. 공감 맵은 팀이 타인에 대해 깊고 공통된 이해와 공감을 발전시키도록 도와 고객 경험을 개선합니다.