ユーザーリサーチチームは、大企業から小規模な組織まで、プロセス、関係者、影響力、優先事項の変化など、多くの異なる痛点を経験します。その結果、チームは本当に困ってしまい、多くの場合、コントロールできないことに焦点を当てることがよくあります。例えば、会議を常に回避する関係者、絶え間なく変わる優先事項やロードマップ、不明確な戦略、ひどいリクルート活動などです。
私たちの制御を超えたものは非常に痛いし苛立たしいですが、通常、それらに時間と労力をかける価値はそれほどありません。代わりに、制御できる痛点や問題に集中するのが理想的です。
このガイド（および添付のMiro ボード）は、あなたとチームが以下を行うのを助けます：
制御できるものとできないものの両方のチームの痛点を理解する
制御できる痛点と制御しにくい痛点を区別する
痛点に優先順位を付ける
主要な痛点に対する解決策を生み出す
所有者とともにパイロットを作成し、解決策を前進させる
この作業セッションは、数多くのチームで実施してきましたが、それはチームを団結させるすばらしい経験であるだけでなく、「停滞」から抜け出し、動機付けを得て、問題ではなく解決策をじっくり考える助けになります。結果として得られるのは以下です：
このワークショップはさまざまな形で何度も実施できます。一度課題を特定したら、各優先課題に対してこのワークショップを実行することでチームが前進できるようにします。重要なのは実験と反復です。解決策をプロダクトのように扱いましょう。テストを行い、それを改善し、楽しみながら取り組んでください。
