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5 Whys テンプレート

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レポート

5 Whys の基本テンプレートを効果的に使用する方法

以下の簡単なステップに従ってください:

  1. 問題を特定する: 調査している主な問題や懸念を、指定された領域に記入します。

  2. 付箋を使って「なぜ」を記入: 各「なぜ」の後に、前のレイヤーまたはステートメントに関連した根本原因を付箋に書き出します。

  3. 終わりまで続ける: 第5の「なぜ」まで、または根本原因が特定されるまでこのプロセスを続けます。

  4. 文脈に応じたアーティファクトを追加する: より深い理解を得るために、関連するアーティファクト(ドキュメント、画像、リンク)を「なぜ」の隣のボードにドラッグアンドドロップできます。

    わずか数クリックで、テンプレートは調査の具体的なニーズに合わせて簡単に編集でき、多様なシナリオに対応した便利なツールとなります。

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