Templates de UX
Lidere tarefas de design e visualize conceitos e ideias com a coleção de templates de UX da Miro. Crie um hub visual onde você possa ter todos os recursos de UX, como templates de pesquisa de UX, em um único espaço compartilhado para que você possa consultar, editar e deixar feedback.
117 templates
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Apresentação UX
Crie uma apresentação UX deslumbrante com o memorável deck de slides da Miro. Personalize seu deck de slides para exibir sua pesquisa de UX no formato perfeito para seu público. Adicione gráficos, imagens e elementos visuais para apresentar suas descobertas.
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Template de Plano de Pesquisa de UX
Um plano de pesquisa comunica as informações fundamentais que os stakeholders precisam entender sobre um projeto de pesquisa de experiência do usuário: quem, o quê, por quê e quando. O plano garante que todos estejam alinhados e saibam o que devem fazer para que o projeto de pesquisa de UX seja um sucesso. Use o plano de pesquisa para comunicar informações de base sobre seu projeto; objetivos; métodos de pesquisa; o escopo do projeto e perfis dos participantes. Ao usar um plano de pesquisa de UX, você pode garantir a adesão dos stakeholders, manter o projeto nos trilhos e se preparar para o sucesso.
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Mapa de Jornada Fly UX
Criei este Mapa de Jornada do Cliente como parte de um programa de certificação em Design UX, para o Instituto de Design UX.
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Sprint Remoto de Design da AJ&Smart
Resolva grandes desafios, crie novos produtos ou melhore os existentes com este template de Design Sprint. Construa produtos melhores com processos inovadores e mais rápidos.
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Kit de Storyboard
Simplifique seu processo de narrativa com o Storyboarding Toolkit. Este template abrangente fornece todas as ferramentas necessárias para criar storyboards detalhados, incluindo planejamento de cenas, desenvolvimento de personagens e gestão de linha do tempo. É perfeito para cineastas, designers e equipes de marketing que buscam criar narrativas coesas e envolventes. Use este toolkit para organizar suas ideias, garantir consistência e dar vida às suas histórias com clareza e precisão.
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Mapa de Jornada Para Traçar a Experiência do Cliente
Uma jornada é uma ferramenta para mapear a experiência do cliente de (uma parte de) seu produto/serviço de forma visual.
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Mapa de Experiência do Usuário FlyUX
O Mapa de Experiência do Usuário mostra visualmente o que os usuários do FlyUX fazem, pensam, querem e sentem enquanto usam o aplicativo. Tudo baseado em pesquisa do usuário.
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Template de Wireframes de baixa fidelidade
Quando você está projetando um site ou desenvolvendo um aplicativo, as fases iniciais devem ser AMPLAS — ver o panorama geral e comunicar a grande ideia. Wireframes de baixa fidelidade permitem que você veja e faça isso. Esses layouts básicos (pense neles como a versão digital de um esboço em um guardanapo) ajudam suas equipes e stakeholders do projeto a determinar rapidamente se um design atende às necessidades dos seus usuários. Nosso template permite que você use wireframes facilmente durante reuniões ou workshops, apresentações e sessões de crítica.
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Oficial Sprint de Design Remoto de 5 dias
O objetivo de um Design Sprint é construir e testar um protótipo em apenas cinco dias. Você levará um pequeno time, liberará a agenda por uma semana e avançará rapidamente do problema para a solução testada usando uma lista de verificação comprovada, passo a passo. Steph Cruchon do Design Sprint criou este template para a Miro em colaboração com gurus do design sprint no Google. Este template de Design Sprint é projetado especificamente para sprints remotos, permitindo que você conduza sprints produtivos e eficientes com colegas ao redor do mundo.
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Mapa de empatia do usuário
O template do Mapa de Empatia do Usuário ajuda você a visualizar as experiências e necessidades dos usuários. É uma ferramenta essencial para times que buscam projetar produtos que ressoem com seus usuários. Use este template para desenvolver empatia e melhorar a satisfação do usuário.
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Template de Mapa de História do Usuário
Popularizada por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produtos. Quer você esteja trabalhando sozinho ou com um time de produto, pode utilizar o mapeamento de histórias de usuário para planejar lançamentos de produtos. Os mapas de histórias de usuário ajudam os times a se manterem focados no valor de negócio e a lançarem funcionalidades que interessam aos clientes. O framework ajuda a obter um entendimento compartilhado da equipe multifuncional sobre o que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.
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Template de Mapa da Jornada do Cliente
Um mapa de jornada do cliente (CJM) é uma representação visual da experiência do seu cliente. Ele permite capturar o caminho que um cliente segue ao comprar um produto, inscrever-se em um serviço ou, de alguma maneira, interagir com seu site. A maioria dos mapas inclui uma persona específica, delineia sua experiência do cliente do início ao fim e captura os potenciais altos e baixos emocionais de interagir com o produto ou serviço. Use este template para criar facilmente mapas de jornada do cliente para projetos de todos os tipos.
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Template de Mapa de Empatia
Atraindo novos usuários, incentivando-os a experimentar seu produto e transformando-os em clientes fiéis—tudo começa com a compreensão deles. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a essa compreensão, proporcionando um espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar suas suposições e identificar as lacunas no seu conhecimento. Nosso template permite que você crie facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrantes principais—o que seus clientes dizem, pensam, fazem e sentem.
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Template de Diagrama de Sequência UML
Analise e demonstre como entidades externas interagem com o seu sistema usando um diagrama de sequência. Obtenha uma visão panorâmica dos seus processos de trabalho, funções empresariais e interações com clientes utilizando este diagrama. Identifique também quaisquer potenciais problemas precocemente e solucione-os antes da implementação.
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Template de Sitemap
Construir um site é uma tarefa complexa. Vários stakeholders se unem para criar páginas, escrever conteúdos, desenhar elementos e construir uma arquitetura de site que atenda ao público-alvo. Um sitemap é uma ferramenta eficaz para simplificar o processo de design do site. Ele permite que você faça um inventário do conteúdo e dos elementos de design que planeja incluir em seu site. Ao visualizar seu site, você pode estruturar e construir cada componente de uma forma que faça sentido para o seu público.
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Template de Persona de Usuário
Uma persona de usuário é uma ferramenta para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço que você pesquisou ou observou. Quer você esteja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você opera com um alvo em mente. Pode ser seu cliente ou prospecto. Pode ser alguém que vai se beneficiar do seu produto ou serviço. Geralmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de maneiras interessantes. Ao destilar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que deseja segmentar: esta é uma persona.
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Template de protótipo de baixa fidelidade
Prototipos de baixa fidelidade servem como visões iniciais práticas do seu produto ou serviço. Esses protótipos simples compartilham apenas algumas funcionalidades com o produto final. São ideais para testar conceitos abrangentes e validar ideias. Prototipos de baixa fidelidade ajudam as equipes de produto e UX a estudar a funcionalidade do produto ou serviço concentrando-se em iterações rápidas e testes de usuário para informar os designs futuros. O foco em esboçar e mapear conteúdos, menus e fluxo de usuário permite que tanto designers quanto não-designers participem do processo de design e ideação. Em vez de produzir telas interativas vinculadas, protótipos de baixa fidelidade se concentram em insights sobre necessidades dos usuários, a visão dos designers e o alinhamento dos objetivos dos stakeholders.
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Template de Wireframe para Site
Wireframing é um método para projetar um site no nível estrutural. Um wireframe é um layout estilizado de uma página da web que mostra os elementos de interface em cada página. Use este Template de Wireframe para iterar sobre páginas da web de forma rápida e econômica. Você pode compartilhar o wireframe com clientes ou colegas de equipe e colaborar com as partes interessadas. Os wireframes permitem que os times obtenham o suporte de stakeholders sem investir muito tempo ou recursos. Eles ajudam a garantir que a estrutura e o fluxo do seu site atenderão às necessidades e expectativas do usuário.
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Plano de Serviço com IA
Integre IA no design do seu serviço com o template "Plano de Ação com IA". Esta ferramenta ajuda a mapear processos de serviço e identificar oportunidades para aprimoramento com IA. Use-o para visualizar interações, simplificar fluxos de trabalho e melhorar experiências do cliente com soluções impulsionadas por IA. Perfeito para equipes que desejam inovar e otimizar serviços utilizando tecnologia avançada.
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Mapa do ecossistema
Defenda uma abordagem centrada no cliente com este Template de Mapeamento do Ecossistema. Compreenda o ecossistema da sua organização de forma holística por meio da defesa do cliente.
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Template de Wireframe de E-Commerce
O template de Wireframe de Site de E-commerce foi projetado para guiar você em sua jornada de criação de wireframes de sites de e-commerce. Comece com um wireframe básico em preto e branco, que inclui todos os elementos e telas essenciais para um design completo de UI — basta customizá-lo conforme suas necessidades. Este template é ideal para qualquer negócio de e-commerce e pode ser facilmente adaptado para um restaurante, loja de roupas, mercearia ou varejista de tecnologia. Com componentes personalizáveis e um esquema de cores editável, você pode personalizar rapidamente o wireframe para se adequar ao seu negócio específico.
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Template de Classificação de Cartões
O método de card sorting é uma técnica de brainstorming usada geralmente por equipes de design, mas aplicável a qualquer sessão de brainstorming ou grupo. O método é projetado para facilitar sessões de brainstorming mais eficientes e criativas. Em um exercício de card sorting, você e sua equipe criam grupos a partir de conteúdos, objetos ou ideias. Comece etiquetando um baralho de cartões com informações relacionadas ao tema do brainstorming. Trabalhando em grupo ou individualmente, vocês então organizam os cartões de uma maneira que faça sentido para vocês, e depois rotulam cada grupo com uma breve descrição. O card sorting permite a formação de conexões inesperadas, mas significativas, entre ideias.
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Template de diagrama de afinidade
Você pode usar um diagrama de afinidade para gerar, organizar e consolidar as informações que surgem de uma sessão de brainstorming. Seja ao desenvolver um produto, resolver um problema complexo, estabelecer um processo ou desvendar uma questão, um diagrama de afinidade é uma estrutura útil e simples que dá a cada membro do time a oportunidade de contribuir e compartilhar suas ideias. Mas ele não é apenas ideal para brainstormings—este é um ótimo template e ferramenta quando você precisa chegar a um consenso ou analisar dados como resultados de pesquisas.
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Template para Wireframe de Apps
Pronto para começar a criar um aplicativo? Não apenas imagine como ele funcionará e como os usuários interagirão com ele – deixe que um wireframe mostre isso para você. A criação de wireframes é uma técnica para criar um layout básico de cada tela. Quando você faz wireframes, idealmente no início do processo, você perceberá o que cada tela deve realizar e obterá o apoio de stakeholders importantes – tudo isso antes de adicionar o design e o conteúdo, o que economizará tempo e dinheiro. E ao considerar as etapas da jornada do usuário, você proporcionará uma experiência mais envolvente e bem-sucedida.
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Template de Fluxograma do Website
Um fluxograma de site, também conhecido como sitemap, mapeia a estrutura e a complexidade de qualquer site atual ou futuro. O fluxograma também pode ajudar seu time a identificar lacunas de conhecimento para conteúdos futuros. Quando você está construindo um site, quer garantir que cada parte do conteúdo forneça aos usuários resultados de pesquisa precisos baseados em palavras-chave associadas ao seu conteúdo web. Os times de produto, UX e conteúdo podem usar fluxogramas ou sitemaps para entender tudo que está contido em um site e planejar adicionar ou reestruturar o conteúdo para melhorar a experiência do usuário no site.
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Template de Wireframe para página de destino de site
O template de wireframe de site fornece tudo o que você precisa para iniciar seu próximo conceito de site ou página da web. Em vez de começar do zero, o template oferece um layout personalizável pronto para uso em seus designs. Altere e reorganize as páginas e componentes incluídos para construir o wireframe perfeito para seu projeto.
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Template para fluxo de telas
Um screen flow (ou wireflow) reúne um layout multi-tela que combina wireframes com fluxogramas. O resultado é um fluxo de ponta a ponta que mapeia o que os usuários veem em cada tela e como isso impacta seu processo de tomada de decisão através do seu produto ou serviço. Ao pensar visualmente sobre o que seus clientes estão vendo, você pode se comunicar com equipes internas, stakeholders e clientes sobre as decisões que tomou. Você também pode usar um screen flow para encontrar novas oportunidades de tornar a experiência do usuário mais fluida e sem frustrações do início ao fim.
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Template de Buyer Persona
Você tem um cliente ideal: O grupo (ou poucos grupos) de pessoas que irão comprar e adorar seu produto ou serviço. Mas, para alcançar esse cliente ideal, todo o seu time ou empresa deve estar alinhado sobre quem ele é. As buyer personas oferecem uma maneira simples, mas criativa, de conseguir isso. Essas representações semifictícias de seus clientes atuais e potenciais podem ajudar a moldar sua oferta de produtos, eliminar os "maçãs podres" e adaptar suas estratégias de marketing para um sucesso notável.
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Impulsionado por IA
Template de Mapa de Jornada do Cliente IA
Um mapa da jornada do cliente (CJM) é uma representação visual da experiência do seu cliente. Ele permite capturar o caminho que um cliente segue ao comprar um produto, assinar um serviço ou interagir de outra forma com o seu site. A maioria dos mapas inclui uma persona específica, delineia a experiência do cliente do início ao fim e captura os altos e baixos emocionais potenciais ao interagir com o produto ou serviço. Use este template para criar facilmente mapas de jornada do cliente para projetos de todos os tipos.
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Template de Protótipo
Um protótipo é um mockup ao vivo do seu produto que define a estrutura do produto, o fluxo de usuário e os detalhes de navegação (como botões e menus) sem comprometer-se com detalhes finais como design visual. A prototipação permite simular como o usuário poderia experimentar seu produto ou serviço, mapear contextos de usuário e fluxos de tarefas, criar cenários para entender personas e coletar feedback sobre seu produto. O uso de um protótipo ajuda a economizar dinheiro ao identificar bloqueios logo no início do processo. Os protótipos podem variar, mas geralmente contêm uma série de telas ou quadros de arte conectados por setas ou links.

Explore mais
Sobre a coleção de templates de UX
A coleção de templates de UX da Miro foi desenvolvida para otimizar e aprimorar seus processos de pesquisa e design de experiência do usuário (UX). Seja para conduzir uma auditoria de UX, planejar sua pesquisa ou projetar interfaces de usuário, nossos templates fornecem uma maneira estruturada e eficiente de alcançar seus objetivos. Com uma variedade de templates disponíveis, incluindo templates de pesquisa de UX, templates de plano de pesquisa de UX, templates de auditoria de UX e templates de design de UX, você pode encontrar a ferramenta perfeita para atender às suas necessidades.
Por que você vai adorar nossos templates de UX
Usar os templates de UX da Miro oferece inúmeros benefícios que podem melhorar significativamente seu fluxo de trabalho e resultados:
Eficiência: Economize tempo utilizando templates pré-desenhados que fornecem uma base sólida para seus projetos.
Consistência: Garanta uniformidade em seus projetos com templates padronizados, facilitando a comparação e análise dos resultados.
Colaboração: Facilite o trabalho em equipe, oferecendo um espaço compartilhado onde todos os membros do time podem contribuir e se manter alinhados.
Flexibilidade: Personalize os templates para atender às suas necessidades específicas, permitindo adaptá-los a diversos projetos e contextos.
Inspiração: Obtenha insights e ideias a partir dos exemplos de pesquisa UX incluídos nos templates, ajudando-o a inovar e aprimorar seus designs.
Como usar os templates de UX na Miro
O uso dos templates de UX da Miro é simples e pode ser dividido em alguns passos fáceis:
Selecione um template: Navegue pela coleção de templates de UX e escolha aquele que melhor atende às necessidades do seu projeto, como um template de plano de pesquisa UX ou um template de auditoria UX.
Personalize o template: Altere o template para atender aos seus requisitos específicos. Você pode adicionar, remover ou ajustar elementos para alinhar melhor com os objetivos do seu projeto.
Colabore com seu time: Compartilhe o template com os membros do seu time e convide-os a contribuir. Use as funcionalidades colaborativas da Miro para trabalhar juntos em tempo real.
Conduza sua pesquisa ou design: Siga as etapas estruturadas fornecidas no template para realizar suas tarefas de pesquisa UX ou design. Isso garante uma abordagem minuciosa e organizada.
Analisar e iterar: Use os insights obtidos no seu processo de pesquisa ou design para tomar decisões informadas e iterar sobre seu trabalho. Os templates fornecem uma estrutura clara para documentar e analisar suas descobertas.
Os templates de UX da Miro empoderam as equipes ao fornecer as ferramentas necessárias para conduzir pesquisas e designs eficazes. Ao utilizar esses templates, você pode aumentar sua produtividade, fomentar a colaboração e alcançar melhores resultados em seus projetos de UX.
Explore todas as categorias de templates para encontrar as ferramentas perfeitas para brainstorming, planejamento, colaboração e execução — projetadas para otimizar seu fluxo de trabalho e dar vida às suas ideias.








