Onde times e IA trabalham em equipe
Starter
Para times pequenos que colaboram com frequência em boards ilimitados.
$8/mês por membro, cobrado anualmente
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Melhor para times e consultores
Business
Para organizações em expansão e consultores que querem otimizar fluxos de trabalho com IA.
$20/mês por membro, cobrado anualmente
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Enterprise
Para grandes organizações que precisam de segurança, governança e IA em grande escala.
Preços personalizado, a partir de 30 membros
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Enterprise Guard
O Miro Enterprise Guard é uma ferramenta de segurança e governança para gerenciar conteúdo sensível nos boards da Miro.
Reconhecida pelas empresas mais inovadoras do mundo
Segurança e conformidade
Mantenha a tranquilidade sabendo que somos totalmente certificados por diversas organizações.
ISO/IEC 27001
Gestão de Segurança ISO/IEC
SOC 2 Tipo II
SOC para Organizações de Serviço
SOC 3
SOC para Organizações de Serviço
NIST
Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia
TISAX
Troca de Avaliação de Segurança de Informações Confiáveis
RGPD
Regulamento Geral de Proteção de Dados
Perguntas frequentes
Quem conta como membro pago?
Membros consomem uma licença paga. Eles têm acesso total às funcionalidades do plano e podem criar seus próprios boards e conteúdos. Convidados têm uma conta gratuita da Miro e não consomem uma licença paga, mas só são convidados para boards específicos e têm acesso limitado às funcionalidades. Visitantes acessam boards por um link público compartilhado, também gratuito, e não precisam de uma conta. Observe que o plano Free não tem a função de Convidado. Qualquer pessoa que você convidar para colaborar se torna automaticamente um Membro e usa uma licença paga.
Como funciona o preço da Miro?
Os planos da Miro são cobrados por licença. No plano Free, todos os usuários são gratuitos. Se você estiver no plano Starter ou Business, a cobrança é feita por cada membro adicionado ao seu espaço de trabalho. As cobranças são proporcionais ao período, então membros adicionados durante o ciclo são cobrados apenas pelos dias restantes até o início do próximo ciclo de cobrança. A cobrança anual economiza 20% em relação à mensal. Cada plano inclui uma cota mensal de créditos de IA compartilhada por toda a organização e, se precisar de mais, você pode adquirir pacotes de créditos adicionais.
A Miro é gratuita? Quais são os limites do plano Free?
Sim, a Miro tem um plano gratuito com membros de time ilimitados. Você recebe até 3 boards editáveis e, com 10 créditos por mês, pode testar a IA para gerar diagramas, tabelas e resumos. O plano também permite explorar agentes de IA e fluxos de trabalho, além de se conectar a outras ferramentas de IA, como Claude, Cursor ou Copilot, via servidor MCP. Observe que qualquer board que você criar em um plano gratuito ficará acessível a todos os membros do time por padrão, e não há funções de visitante ou convidado. A opção de selecionar quem tem acesso a cada board e convidar pessoas de fora do time está disponível a partir do plano Starter.
O que são créditos de IA e como são contados?
Os créditos de IA alimentam a suíte de IA da Miro: da geração e síntese de conteúdo a fluxos de trabalho com IA e agentes. Os créditos variam conforme o plano e são compartilhados entre toda a organização, sendo consumidos por ação de IA, com uso variável por funcionalidade. Os créditos são redefinidos mensalmente e os créditos não utilizados não são transferidos para o mês seguinte. Em uma assinatura paga da Miro, admins de cobrança e da empresa podem verificar o saldo de créditos de IA da organização a qualquer momento. O saldo de créditos não é exibido nos planos Free.
Precisa de mais? Há pacotes adicionais de créditos disponíveis para os planos Starter, Business e Enterprise.
O que acontece se eu adicionar ou remover membros no meio do ciclo? E se eu ajustar o tamanho do time no meio do ciclo?
A cobrança para um membro adicionado durante o ciclo será proporcional, o que significa que você só paga pelos dias restantes do período de cobrança. A remoção de um membro entra em vigor na renovação, não imediatamente. Se quiser reduzir as licenças, faça a alteração antes da data de renovação.
Quais opções de pagamento e cobrança vocês oferecem?
Os planos Starter e Business oferecem duas opções de pagamento. Pagamentos automatizados (cartão de crédito) podem ser cobrados mensalmente ou anualmente, sem mínimo de licenças. A cobrança por boleto é apenas anual, exige um mínimo de 10 licenças no Starter ou 5 no Business e oferece suporte a cartão de crédito, transferência ACH (somente nos EUA) ou transferência bancária. Observe que a cobrança por boleto não está mais disponível em todos os países, apenas para usuários existentes que já pagavam por boleto antes da mudança. As faturas são geradas pela nossa plataforma de cobrança Stripe e contêm os detalhes da sua compra, os dados da empresa, o número do recibo ou da fatura e o método de pagamento usado. Para visualizar e baixar faturas, acesse Console de admin > Cobrança > Faturas.
Como faço para fazer upgrade, downgrade ou cancelar?
Os planos da Miro são flexíveis, o que significa que você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. Os upgrades entram em vigor imediatamente e são cobrados proporcionalmente pelo restante do seu período de cobrança. Os downgrades e cancelamentos entram em vigor no fim do seu período vigente. Os planos da Miro são renovados automaticamente, o que significa que, se não quiser ser cobrado pelo próximo período, deve cancelar antes da data de renovação.
Vocês oferecem descontos para educação ou organizações sem fins lucrativos?
Sim, instituições de ensino credenciadas recebem a Miro grátis para estudantes e membros da equipe por meio do Education Plan. Organizações sem fins lucrativos têm direito a desconto e você pode encontrar mais informações aqui sobre como se inscrever.
Vocês oferecem desconto para startups?
Startups elegíveis podem receber créditos da Miro para começar: US$ 1.000 se estiverem conectadas a um de nossos parceiros globais para startups (aceleradoras, incubadoras ou fundos de venture capital), ou US$ 500 caso se inscrevam como startup independente. Os requisitos incluem ter menos de 30 funcionários, não ter uma assinatura paga da Miro no momento e, para startups independentes, ter a captação verificada via Crunchbase. Já recebeu investimento e está expandindo? Empresas com apoio de venture capital também podem se inscrever para receber 25% de desconto no plano Enterprise. Inscreva-se em miro.com/startups.
Posso experimentar um plano pago antes de adquiri-lo?
Sim. Você pode testar o plano Business gratuitamente por 14 dias, com acesso completo a AI Workflows, MCP, Diagramas, Miro Prototypes, Miro Engage, integrações bidirecionais e muito mais, antes de contratar a assinatura.
A Miro funciona com minhas outras ferramentas de IA?
Sim, o servidor MCP (Model Context Protocol) da Miro permite conectar a Miro diretamente a ferramentas de IA para programação, como Claude, Cursor, GitHub Copilot, Gemini CLI e outras. O contexto é bidirecional: você pode, por exemplo, usar o conteúdo do board para gerar código nas ferramentas de IA e criar diagramas, documentos e muito mais na Miro, diretamente da ferramenta de IA. O MCP está disponível em todos os planos, com um número máximo diferente de chamadas de API por dia.
Como a Miro lida com IA e segurança de dados?
Independentemente do plano da Miro, tenha certeza de que seus dados são gerenciados e armazenados com segurança. Com TLS 1.2 ou superior para dados em trânsito e AES 256 em repouso, em conformidade com os padrões GDPR e CCPA, seus dados ficam protegidos nos mais altos níveis, sem custo adicional.
O plano Enterprise oferece ainda mais para ajudar a garantir que toda a sua organização possa usar IA e colaborar na Miro mantendo a segurança e a privacidade. Decida quais funcionalidades de IA ficam disponíveis para a sua organização, gerencie quem pode usá-las e tenha um painel que acompanhe o uso. Ele também inclui funcionalidades como controle de domínio, provisionamento SCIM, logs de auditoria e opções de residência de dados na UE, nos EUA, na Austrália e no Japão.
A Miro usa meus dados para treinar a IA?
Não, seus dados não são usados para treinar os modelos da Miro AI.
Precisamos de ajuda adicional com a documentação (como um MSA ou questionário de segurança). Com quem posso entrar em contato?
Ficamos felizes em colaborar com o questionário de segurança da sua empresa ou um MSA. Para dúvidas específicas, entre em contato com nosso time de Vendas em miro.com/pt/contact/sales.