Ferramenta de mapeamento de processos que traz clareza ao trabalho complexo
Recupere seu tempo com IA
Descreva seu processo e o Miro AI gera o diagrama. Não é preciso arrastar e conectar manualmente. Basta compartilhar seu prompt e deixar a IA gerar seu mapa de processos.
Documentação simplificada
Visualize processos de negócios e fluxos de trabalho com os pacotes de formas dedicados da Miro. Crie fluxogramas, diagramas BPMN, mapas de fluxo de valor e raias para documentar qualquer processo de forma clara e precisa. Acelere o trabalho com o modo Diagramas.

Comunicar mudanças com clareza
Estruture processos de negócio em camadas para alternar entre a visão geral e os detalhes, sem redesenhar nada. As camadas e gravações interativas mostram as alterações ao compartilhar com seu time.

Por que os times usam a Miro para mapear processos
Minimize distrações com o modo Diagramas
Concentre-se no que é mais importante: criar e aprimorar seus diagramas com facilidade. O modo Diagramas coloca as ferramentas essenciais para criar diagramas à sua disposição, para que você não precise vasculhar menus enquanto trabalha.
Ferramentas de mapeamento de processos e pacotes de formas personalizados
Encontre pacotes de formas padrão do setor, incluindo fluxogramas, BPMN, mapas de fluxo de valor e muito mais. E permita que os pacotes de formas personalizados adaptem os diagramas às suas necessidades específicas.
Adicione camadas ao seu diagrama
As camadas permitem criar diagramas de vários níveis e alternar entre a visão de alto nível e os detalhes com um clique.
Importar mapas de processo existentes
Traga diagramas de processo existentes para a Miro com apenas alguns cliques, importando-os do Microsoft Visio, do Draw.io ou do Lucidchart.
Centenas de templates criados por especialistas
Não precisa começar do zero. Use templates prontos para mapas de processos e designs de banco de dados.
Tudo em um único espaço de trabalho
Revise facilmente as notas de brainstorming, crie e otimize diagramas de processo e acompanhe os itens de ação do Jira — tudo em um só lugar.
Integração com suas ferramentas favoritas

A Miro atende a todas as suas necessidades de mapeamento de processos
Customer journey mapping
Templates editáveis prontos para uso






Ajudando as empresas mais inovadoras do mundo a colaborar melhor, todos os dias
"Com a Miro, levamos 10 meses do briefing ao lançamento do produto no mercado. Isso costumava demorar 3 anos na PepsiCo."
Caroline de Diego
Gerente Sênior, Design Global e Inovação de Marketing da PepsiCo
“Reunir o time todo para fazer o planejamento na Miro significa que as iniciativas de grande impacto acontecerão no momento certo.”
Lucy Starling
Líder de Operações de Produto da ASOS

"O time levou 10 minutos para fazer a integração e começar a usar a Miro para workshops. Adotar este produto foi uma decisão muito fácil para nós.”
Konrad Grzegory
Líder de Transformação Ágil da CD PROJEKT RED
"Os templates da Miro nos ajudaram a sair do zero para um planejamento completo, onde mapeamos atividades, ideias e dependências.”
Marc Zukerman
Diretor Sênior de Gerenciamento de Projetos da Hearst
"Com a Miro, nossos times estão sempre alinhados, trabalham de forma independente e criam produtos que solucionam os problemas dos nossos clientes."
Luke Pittar
Coach de Inovação de Sustentabilidade e Design do The Warehouse Group
"Para inovar de verdade, é preciso que todos sejam ouvidos e possam iterar as ideias uns dos outros. Com a Miro, fazemos isso com facilidade."
Brian Chiccotelli
Projetista de Experiência de Aprendizagem da HP

Comece de graça. Cresça com a sua equipe.
Free
Starter
Business
Enterprise
Preço personalizado — a partir de 30 membros
Perguntas frequentes sobre a ferramenta de mapeamento de processos

Para quem é a ferramenta de mapeamento de processos da Miro?
Qualquer pessoa pode criar um mapa de processos na Miro: analistas de negócios, líderes de operações ou gerentes de time. Arraste e solte formas para um esboço rápido; a Galeria de formas completa e o suporte a BPMN estão disponíveis se precisar de mais profundidade.
A ferramenta de mapeamento de processos da Miro é um produto separado?
Não! Na Miro, tudo acontece em um único espaço de trabalho, do brainstorming ao mapeamento de processos e ao compartilhamento. As informações ficam em um único espaço, e todos têm sempre o contexto de que precisam.
Posso importar mapas de processos de outras ferramentas?
Sim! Você pode importar formatos de arquivo .vsdx para a Miro a partir do Lucidchart, Microsoft Visio e Draw.io. Com seus mapas de processo na Miro, você e todo o seu time podem revisar, tomar medidas e colaborar em um espaço de trabalho que todos podem acessar.
Como posso compartilhar mapas de processo com outras pessoas?
Você pode compartilhar o board com seu time, incluindo convidados e visitantes, incorporá-lo em ferramentas como Confluence ou exportá-lo como PDF.
O Miro AI pode criar um mapa de processos a partir de notas ou de um documento existente?
Sim. Cole notas de reunião, um esboço ou um SOP existente, e o Miro AI transforma isso em um mapa de processos estruturado. Não precisa começar com um board em branco nem escrever um prompt perfeito.
Posso personalizar os mapas de processo gerados por IA para atender aos padrões de fluxo de trabalho da nossa empresa?
Sim. Todo mapa de processos gerado por IA é totalmente editável. Alterar o estilo, adicionar seus próprios elementos, ajustar as conexões ou inserir seus templates existentes e as cores da sua marca.
Como o mapeamento de processos com IA lida com fluxos de trabalho complexos entre vários departamentos?
Descreva o processo, mesmo que seja confuso e envolva várias áreas, e o Miro AI o transforma em etapas claras. Os repasses e as dependências entre times aparecem no mapa, para que nada se perca entre os departamentos.
Os times podem colaborar em mapas de processo gerados pela IA em tempo real?
Sim. Assim que a IA criar seu mapa de processos, seu time pode trabalhar nele como em qualquer outro board da Miro. Comentar, editar, conduzir um workshop ou iterar juntos, tudo no mesmo lugar.
Como a Miro garante a segurança no mapeamento de processos com IA?
O mapeamento de processos com IA na Miro opera com o mesmo framework de confiança em IA de nível empresarial do restante da plataforma: seus dados são desidentificados antes de saírem da Miro, as informações que você fornece nunca são usadas para treinar modelos de IA e os admins podem controlar quem usa a Miro AI ou bloquear seu uso totalmente em boards sensíveis. Essas proteções são respaldadas por certificações, incluindo ISO 27001, SOC 2 e ISO 42001 para IA responsável.
A Miro cobra a mais pelas funcionalidades de mapeamento de processos?
Não. Mapeamento de processos, fluxogramas e Diagramas estão disponíveis em todos os planos da Miro, inclusive no plano Free. A geração de fluxogramas com IA está disponível com o Miro AI, que você pode adicionar a qualquer plano pago. O plano Free oferece criação ilimitada de boards e acesso às funcionalidades principais de Diagramas, facilitando que seu time comece a visualizar processos imediatamente.




