Modelo de Diagrama Swimlane
Dê maior clareza a seus processos e defina funções, e responsabilidades, com o modelo de Diagrama Swimlane. Diga adeus aos fluxos de trabalho confusos e dê as boas-vindas aos métodos ágeis de trabalhar.
Sobre o Modelo de Diagrama Swimlane
Quando os processos começam a ficar confusos, é uma boa ideia dar um passo atrás e visualizar quem faz o quê, e quando. Apresente: o diagrama swimlane. Esta representação visual assimilável e completa usa a metáfora de raias em uma piscina para esclarecer um processo complexo.
Continue lendo para saber mais sobre como usar um Diagrama Swimlane, e como ele pode ajudar seu time a se manter organizado!
O que é um Diagrama Swimlane?
Um Diagrama Swimlane, conhecido também como diagrama de raias, traz esse lugar físico familiar e cotidiano (uma piscina com raias) e transforma a ideia de “raias” em uma metáfora para organizar os processos de um time, grupo de trabalho, departamento ou organização com vários setores.
Quando começar a ter muitos "nadadores" no seu processo e isso começar a deixar sua "água turva", use um modelo de Diagrama Swimlane para clarear o que está confuso. Os diagramas swimlanes são uma maneira simples e visualmente atraente de simplificar processos que, de outra forma, seriam bastante complexos.
Crie seu próprio Diagrama Swimlane
É muito fácil criar um Diagrama Swimlane (e seu time vai te agradecer!). O template de Diagrama Swimlane da Miro é a maneira perfeita de criar e apresentar responsabilidades, processos e sua nova forma de trabalhar com mais clareza. Comece selecionando o template de Diagrama Swimlane da Miro, depois siga estes passos para criar o seu.
1. Seja claro sobre seus objetivos
Antes de começar a criar o diagrama, defina o resultado desejado. Geralmente, os templates de fluxogramas de swimlane surgem de uma necessidade organizacional de visualizar como diversos colaboradores ou times trabalham juntos através das várias etapas de um processo.
2. Nomeie suas raias e comece a traçar um processo
Personalize o fluxograma swimlane para mapear seu processo, identificando rapidamente lacunas, redundâncias de funções, obstáculos e gargalos. Se houver uma ineficiência, você vai encontrá-la imediatamente.
3. Entreviste os stakeholders para obter adesão e clareza
Para obter maior clareza e adesão, faça entrevistas rápidas com os stakeholders para descobrir como suas responsabilidades se adaptam ao processo mais amplo e holístico. Pode ajustá-los conforme você trabalha!
4. Termine seu mapeamento de fluxo ou o “quem faz o quê”
Podem ser funcionários, grupos de trabalho menores ou grandes departamentos. Lembre-se, não há maneira certa ou errada de desenhar sua piscina! Você pode usar quantas raias conforme seu processo demandar e elas podem ir de norte a sul ou leste a oeste — qualquer maneira que fizer mais sentido para suas necessidades!
Exemplo de Diagrama Swimlane
Como você pode ver, um diagrama swimlane, ajuda você a esclarecer e organizar visualmente todas as etapas, e stakeholders dos seus processos. É o diagrama perfeito para gerenciar transações comerciais, onde você tem diferentes departamentos em todo o fluxo.
Adicione os departamentos envolvidos à cada raia, como atendimento ao cliente, vendas, estoque e financeiro. No nosso exemplo de diagrama swimlane, você pode ver como as formas e linhas vão direcionar este fluxo de negócios.
Depois, identifique os passos para cada um e conecte-os com linhas em negrito ou pontilhadas. Depois de terminar, você pode ter uma excelente visão geral do processo de negócios.
Use a ferramenta da Miro para criar fluxogramas online em poucos cliques ou conheça todos os modelos e exemplos de fluxogramas disponíveis em nossa bibliotecas de templates.
Pra que serve um diagrama de swimlane?
O objetivo do diagrama de Swimlane é esclarecer os processos e simplificar a visualização dos mesmos. Você pode identificar facilmente funções e responsabilidades com o modelo de swimlane, além de identificar imediatamente quaisquer dependências e gargalos do processo. O exemplo do diagrama de swimlane da Miro é sobre uma transação comercial, mas você pode usar este modelo e personalizá-lo como achar melhor.
Como criar um diagrama de Swimlane?
Você pode começar a criar seu diagrama de swimlane usando o modelo pronto da Miro. O modelo ajuda a diagramar os swimlanes (raias) com mais facilidade, pois você pode adicionar mais linhas e colunas de acordo com suas necessidades. Depois de configurar seu modelo de fluxograma de swimlane, comece a incluir as funções e as etapas do processo nele. Em seguida, atribua departamentos ou pessoas responsáveis aos swimlanes e conecte as etapas com setas e linhas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Diagrama de Arquitetura do Azure
Ideal para:
Desenvolvimento de Softwares, Diagramas
O Template do Diagrama de Arquitetura do Azure ajudará você a visualizar diferentes combinações de dados para criar e implantar modelos personalizados de machine learning em escala. O Azure é a plataforma de cloud computing da Microsoft, projetado para fornecer serviços baseados em nuvem, como armazenamento remoto, hospedagem de banco de dados e gerenciamento centralizado de contas. Use o template de Diagrama de Arquitetura do Azure para criar aplicativos sofisticados e transformadores.
Modelo para Diagrama de Contexto
Ideal para:
Business Management, Mapping, Diagrams
Um diagrama de contexto é uma ferramenta perfeita para visualizar um sistema inteiro como um único processo e entender como os fatores externos interagem com ele. Esses fatores externos podem incluir clientes, desenvolvedores, gerentes e muito mais. O Modelo de Diagrama de Contexto é a sua ferramenta para criar este diagrama.
Modelo para Análise de Sitemap
Ideal para:
Mapping, Software Development, Diagrams
Criar um site é uma tarefa complexa. Várias partes interessadas se reúnem para criar páginas, escrever conteúdo, criar elementos e desenvolver uma arquitetura de site que atenda a um público-alvo. Um mapa de site ou sitemap é uma ferramenta eficaz para simplificar o processo de design do site. Ele permite que você faça um balanço do conteúdo e crie os elementos que pretende incluir no seu site. Ao visualizar seu site, você pode estruturar e criar cada componente de uma forma que faça sentido para seu público.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Modelo para Matriz de Eisenhower
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
Tem uma lista esmagadora de tarefas? Priorize-as com base em dois fatores importantes: urgência e importância. Isso funcionou para o presidente americano Dwight D. Eisenhower e pode funcionar para você. Essa estrutura de tomada de decisão ajudará você a saber onde começar e como planejar seu dia. Com nosso modelo, você pode construir facilmente uma Matriz de Eisenhower com um quadrante de áreas chave (Fazer, Agendar, Delegar e Não fazer) e revisitá-la durante todo o dia conforme suas prioridades mudarem.
Modelo de Diagrama Transição de Estados UML online
Ideal para:
Diagramas, Mapeamento, Desenvolvimento de Softwares
Visualize o workflow de um processo e como os objetos executam ações baseadas em diferentes estímulos. Os diagramas das transição de estados são valiosos para entender como um objeto responde aos eventos nos diferentes estágios de seu ciclo de vida. Eles também são úteis para visualizar as sequências de eventos em um sistema.