バリュー ストリームマッピングは、優れた製品を提供するためのすべてのプロセスをチームで協力して理解する素晴らしい方法です。
すべてのバリューストリームには隠れた体系的な問題や、システムの進化や変更に伴って通常時と共に増える無駄が存在します。
バリューストリームマッピングワークショップは、プロダクトの「アイデアから価値へ」や「コンセプトからキャッシュへ」といった流れで製品を届けるために働いている全員を招集し、バリューストリームの手順を視覚化し、アクションを起こすための痛点をキャプチャします。
ワークショップガイダンス
このテンプレートは、製品配送のエンドツーエンドのバリューストリームマップを理解するための実験としてグループワークショップで使用するのに最適です。
データが取得可能で、人々の記憶にまだ新しい、最近の中規模デリバリーを選びましょう。
各デリバリーステージからの代表者を招待します——すべての役割をワークショップに含める必要はなく、関与している人たちの中から良い代表を選びます。
🔬 バリューストリームステージ
各列は配送全体で経験したステージを表しており、改善をする前にバリューストリームの「現状」状態を理解する必要があります。
作成したいバリューストリームに合わせて、これらの列ヘッダーを更新、追加、または削除してください。
各列はワークショップ内で異なる担当者が進行します。理想的には、そのバリューストリームの段階での経験を持つ人が進行役です。全員がボードにノートを追加してください!
✍️ バリューストリームステージの詳細
各ステージの詳細を、付箋に役割、活動、成果物、ツール、方針、メトリクスを記載してまとめてください。
😧 痛点
各列を進行しながら痛点を記録しましょう。痛点とは、苦痛や遅延を引き起こした課題のことです。根本的なテーマが浮かび上がるでしょうが、解決策の設計はその後に行ってください。
🚴♀️ サイクルタイム
このバリューストリームのステップにおけるサイクルタイムの範囲を記録してください。
⏲️ 待機時間
待ち時間の範囲を記録します(この段階で次のステップを待っていた時間)。
🧮 総リードタイム
サイクルタイムと待ち時間の総範囲を合計することで、総リードタイムが得られます。これは、顧客に価値を届けるまでの時間を示します。
🔢 痛点の優先順位付け
ドット投票ツールを使用して痛点の優先順位を付けます。ワークショップで最も重要で影響力があり、または痛みを伴う課題に各参加者が5票を使って投票します。
ドット投票の結果は、チームがどこに焦点を当てるべきかを示すアクションと介入のヒートマップを提供します。
📹 動画 - 対面参照
このワークショップが「対面」設定でどのように実施されるかを青色のテープと付箋を用いて紹介する動画がキャンバスに含まれています!