スイムレーン図ワークショップとは？
30–45 分のワークセッションで、チームや役割ごとのプロセスをマップし、各ステップの担当と作業の流れや停滞箇所を可視化します。
どのような問題を解決しますか？
チーム間での責任の不明確さ
引き継ぎや責任範囲に関する混乱
ワークフローのボトルネック
プロセス内の重複や抜け漏れ
使用方法
プロセスを定義する（5 分）
ワークフローの開始点と終了点を書きます.
例： “ユーザーが登録する” その後 “ユーザーがオンボーディングを完了する”
スイムレーンを作成する (5 分)
役割、チーム、または機能ごとにレーンを 1 つ追加します.
例：Product, Design, Engineering, Marketing
プロセスの各ステップをマッピングする (10–15 分)
各ステップを、担当のレーンの下に順番に追加します.
ステップは短く、動作を表す表現にしてください.
フローを接続する (5–10 分)
レーン間で仕事がどのように流れるかを示す矢印を描きます.
チーム間の引き継ぎを強調します.
ギャップとボトルネックを特定する (10 分)
遅延、責任者が不明な箇所、または作業の重複をマークします.
よくある落とし穴
少人数のチームに対してレーンが多すぎる
ステップが曖昧すぎる、または細かすぎる
チーム間の引き継ぎが抜けている
重要なステップの明確な責任者がいない
ミスを避ける方法
レーンは部署だけでなく、実際の役割に合わせて作成してください
各ステップでは、明確なアクション表現を使う
各ステップに担当者を1人割り当てる
チームで開始から終了までフローを確認する
利用できる Miro の機能
スイムレーンまたはグリッドのテンプレートで役割を構成する
各ステップに付箋を使う
フロー用の矢印／コネクター
担当者やステータスを示す色分け
リスクや遅延を示すタグ
質問や不明瞭なステップ用のコメント
よくある質問
Q: このテンプレートは誰に役立ちますか？
A: プロダクトチーム、オペレーションチーム、ワークフローの可視化やプロセス改善に取り組むスタートアップ向けです。
Q: オンラインと対面のセッションの両方で使えますか？
A: はい—チームはリモートで Miro を使って共同作業できるほか、会場でライブに使うこともできます。
Q: 何を持ち帰れますか？
A: 明確なプロセスマップ、各ステップの担当者の定義、対応すべきギャップや改善点の一覧
