スタート、ストップ。継続的なふりかえりテンプレート
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートを使用して、前回のスプリントを評価しましょう。チームのフィードバックを得て、アジャイルスプリントやプロジェクトの終了時に実行可能な計画を設定して、チームの改善と前進に役立てます。
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スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートについて
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートは、チームのふりかえりをサポートし、始めるべきこと、やめるべきこと、続けるべきことを具体的に検討するようチームを促します。協力者と一緒に、生産性を高め成功に続く重要なステップに同意し、セッション終了時に実行可能な計画を設定することができます。
スタート、ストップ、コンティニューとは何でしょうか？
フィードバックを与え、受け取ることは困難を伴います。四半期前、1 週間前でさえ、過去をふりかえって「良い」 / 「悪い」の判断を下すことは困難なことです。スタート、ストップ、コンティニュー フレームワークを使用することで、前回のスプリントや経験のふりかえりが容易になります。これは、個人やチームが前進する際に、何を変えたいかを決定するためのシンプルかつ強力なツールです。
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートは、行動と決断を、始めるべきこと、やめるべきこと、プロセスの一部として続けるべきことの 3 つのカテゴリに分けます。
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートを使用する理由
スタート、ストップ、コンティニューのふりかえりを使用すると、前回のスプリントで取った全員の行動を確認し、やめるべきことか、続ける価値のある行動かを判断することができます。また、チームメンバーが新たに始めるべき行動を考えやすくします。各項目は、行動に変化をもたらし、実行可能な計画を伴います。
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートはどのようなときに使うのでしょうか？
多くのプロダクトチームや開発チームは、アジャイルスプリントの終了時にスタート、ストップ、コンティニューふりかえりテンプレートを使用します。デザインやマーケティングなどの他の部門は、プロジェクト全体、四半期、イベントの終了時に使うべきだと感じるかもしれません。
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートは、プロジェクトの実行方法とイテレーションの実行場所の概要を示します。ふりかえりセッションを終えた後は、誰もがプロセスを改善し、より効率的になれる実行可能な計画を見出すことができます。
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートの 3 つの要素
スタート、ストップ、コンティニュー テンプレートはシンプルな形式で、3 つのブロックで構成され、そこに情報を追加します。
1. スタート：始めるべきことを教えてください。
これらの活動や行動は、プロセスを改善し、無駄を減らし、チームの機能にプラスの影響を与えるものです。このカテゴリーに当てはまる技術的要素と行動的要素について考えてみましょう。
どのようなツールを使い始めるべきでしょうか？チームにとってより適切なコミュニケーションスタイルはありますか？
2. ストップ：やめるべきことを教えてください。
これらの活動や行動は、非効率、無駄、またはチームの機能にマイナスな影響を与えるものです。ここでも、技術的要素と行動的要素の両方を考慮することが重要です。
チームが使用しているツールで機能していないものがありますか？うまくいっていない会議スタイルやコミュニケーション方法はありませんか？
3. コンティニュー：続けるべきことを教えてください。
これらの活動や行動には、試してみて気に入ったものの、まだコアプロセスとして取り入れられていないものが該当します。前回行ったレビューサイクルの後に試してみたツールや方法をまとめましょう。
何を続けていきたいですか？
どれくらいの頻度でスタート、ストップ、コンティニューのふりかえりを使用する必要がありますか？
プロジェクトやスプリントの終了時に、スタート、ストップ、コンティニューのふりかえりを作成することをお勧めします。ふりかえりの頻度に関しては、チームによって異なります。自社にとって最適なものや意味があることを評価します。
スタート、ストップ、コンティニューふりかえりを行う方法を教えてください。
ふりかえりを実施するには、まずチームメンバーを集めます。ボードを作成し、スタート、ストップ、コンティニューテンプレートを選択しましょう。セッションの始めに、ふりかえりの 3 つの側面について話し合うブレインストーミングをチームに促し、タイマーを設定します。全員がアイデアや意見を出した後、付箋をグループ化し、共通するテーマについて話し合います。最後に、実行可能な項目を書き出し、変更点や行動についてのフォローアップをして、改善された内容を追跡しましょう。スタート、ストップ、コンティニューテンプレートは、保存して後で見返すことができます。
共感マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, ユーザーエクスペリエンス, マッピング
新規ユーザーを引き寄せ、製品を試してもらい、お得意様になってもらうには、まず顧客を理解することから始めます。共感マップは、顧客のニーズ、期待、意思決定ドライバーなど、顧客について知っていることをすべて明確にするスペースを提供することで、その理解へとつながるツールです。そうすることで、仮定に疑問を投げかけ、知識のギャップを特定することができます。Miro のテンプレートを使って、顧客が発言し、考え、行動し、感じることを 4 つの主要な四角形に分割した共感マップを簡単に作成することができます。
SAFe ロームボードテンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
SAFe ROAM ボーボードは、リスクを視覚化するフレームワークです。このフレームワークは、リスクを無視することがないように、リスクに気づき、浮き彫りにするための共有スペースを提供します。ROAM ボードは、リスクの可能性と影響を検討し、リスクの優先度が低いのか、高いのかを判断するのに役立ちます。SAFe（Scaled Agile Framework）の基本原則は、費用対効果の高いソリューションの推進、システム思考の適用、物事が変化することの想定、段階的な構築、作業システムの評価に基づくマイルストーン、進行中の作業の視覚化と制限によって構成されています。
見取り図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, ワークショップ
大規模な行事やイベントを企画していますか？あるいは、より恒常的な座席の配置や動線を調整していますか？いずれにせよ、間取りを俯瞰的に捉えた見取り図の作成は、実用的で楽しいものです。このテンプレートを使えば、時間、お金、リソースを使う前に、人々の空間の利用方法や動線を視覚化し、間取りが目的の実現に十分かすばやく把握することができます。正確な寸法 / 形状や、追加 / 削除された家電や家具を把握するなど、詳細な情報を自由に得ることができます。
ユーザーストーリーマッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, マッピング
ユーザーストーリーマッピングは、2005 年にジェフ・パトンが考案したアジャイル手法であり、ユーザーの行動を時系列で分析し、整理することで、ユーザーがどのように自社の製品やサービスと出会い、体験しているのかをより深く理解できるほか、プロダクトバックログもユーザーストーリーマップで視覚化、管理できるようになります。個人での使用やチームでの使用にかかわらず、Miro のユーザーストーリーマップにより、製品やサービスを通してユーザーに提供するビジネス価値に焦点を絞り、ユーザーが関心を持つ機能をリリースすることができます。このマッピングフレームワークは、ユーザーのニーズを満たすための要件や実施事項についてプロジェクトやプロダクトチームで認識を共有することに役立ちます。さっそくユーザーストーリーマップを使用して、ユーザーインサイトを手に入れましょう。
RICE 優先順位付けテンプレート
活躍するシチュエーション:
優先順位付け, 戦略プランニング, プロジェクト管理
製品ロードマップを作成する際、道に迷ってしまうことがよくあります。RICE とは、Reach（リーチ）、Impact（インパクト）、Confidence（信頼度）、Effort（労力）の略語で、アイデアの評価と優先順位付けを行うのに役立ちます。顧客を喜ばせる新しいアイデアをブレインストーミングするというのはやりがいのある仕事ですが、過度な期待が伴うものです。チームは、過度な期待に気づかないまま、最も魅力的なアイデアに飛びついてしまうものです。RICE フレームワークを活用することで、各プロジェクトの可能性を慎重に検討し、その実現可能性を評価することができます。
費用便益分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 意思決定, 戦略プランニング
日常的に数多くの意思決定が行われる中、それがリスクの高いものである場合、その選択を行うことがすべてビジネスや組織のプレッシャーになります。リスクや利益を分析するにはシステマティックな方法が必要です。費用便益分析では、賢明な判断が必要なものを明確にします。このテンプレートは、CBA を実施して、新しいプロジェクトやビジネス提案のメリットやデメリットを検証するのに役立ち、最終的には会社が貴重な時間、コスト、社会資本を保持することができます。