プロダクト ボイス デザイン ツールキットには、製品が文章や音声を通じて人々にどのように話しかけるかについてのガイドラインを設計するためのさまざまなツールが搭載されています。顧客との関係をより人間的なものにするのを助け、より良い会話を通じてユーザー体験を向上させ、最終的にブランドのロイヤルティー、ブランドエクイティー、ROIを高めます。
このツールキットは、イタリアの企業クライアントとの長年にわたるコンテンツ戦略とUXライティングの作業の成果です。その過程で、これらのツールを理解しやすく、有用なものに磨き上げました。誰も読んだり使ったりしないようなドキュメントを作成して時間を無駄にしてほしくありません。
当社のプロダクトボイスデザインツールキットを使用するタイミングはいつですか?
ブランドガイドラインをすでに確立している場合でも、そうでない場合でも、このツールキットは物理的またはデジタル製品を作成または再設計する際に役立ちます。
ブランド評価から始め、製品がユーザーや状況にどのように対話し適応するかをステップバイステップで定義します。
最終的に、スタイルルールや用語集を含む明確で詳細なガイドラインを作成し、人々が楽しめる、統一された記憶に残る一貫性のある体験を生み出すことができます。
製品ボイスデザインツールキットはどのように機能しますか?
製品の声を定義する旅路を案内します。
まず、なぜプロダクトボイスに気を使うことが重要なのかを説明する簡単な紹介のおかげで、トピックに浸ることができます。
続いてブランド評価が行われます: その性格は何ですか?その声をどのように定義しますか?
その後、特定の製品とその対象者を検討し、ブランドの声がどのように適応して製品の声を築くかを確認します。例えば、最終顧客や従業員に話す際にブランドの声がどのように変わるか、また製品の声が文脈や人々の感情をどのように考慮する必要があるかを考えてみてください。
最後に、ライターが首尾一貫した心地よい会話を書き、時間を節約し、品質を向上させるためのルールと用語集を定義します。そして今、最後の細部に至るまで製品全体のデザインを始めることができます。