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Deanne Watt

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EC商品ページのデザインは、プロダクトおよびデザインチームが、躊躇を減らし、迅速に選択でき、デスクトップとモバイルで「カートに追加」する動線を構築するワイヤーフレームを作る際の助けとなります。

これは何ですか?

  • 購入者の行動を定義し、コンテンツの優先順位を決定し、レスポンシブルなレイアウトを作成するための75~90分のワークショップ

  • 変換目標、バリアントのロジック、インタラクションパターンを共有するプロセス

  • 迅速な購入経路と深い評価をバランス良く配置した製品ページの設計図

どのような問題を解決するのですか?

  • 信頼のシグナルの欠如やポリシーの不明瞭さから購入者が躊躇する

  • バリアント選択が摩擦を生む(サイズ/色のエラー、在庫状況の隠蔽)

  • モバイルレイアウトがCTAを埋もれさせるか、長いコンテンツでユーザーを圧倒する

利用方法

  1. 必要な購買アクションを定義します(画像、バリアント選択、価格/ポリシーの明確化、カートに追加)

  2. コンテンツをプライマリーとセカンダリーに分けて整理します(スクロール前に表示する必要があるもの)

  3. デスクトップのレイアウトをワイヤーフレーム化します(ギャラリーは左、買い物ボックスは右)およびモバイルレイアウト(積み重ね+固定CTA)

  4. 選択動作とエラーステートを設計します(未選択サイズ、在庫切れバリアント、低在庫)

  5. フィードバックループを追加します:カート確認、配送予想、返品概要、信頼バッジ

よくある落とし穴

  • 階層がない競合CTA(購入、ウィッシュリスト、登録)が多すぎる

  • フローの後半で発見される隠れたコストやポリシー

  • エッジケースで失敗するバリアントUI(売り切れサイズ、バックオーダー、限定カラー)

間違いを避ける方法

  • 「購入ボックス」を完成させる: 価格、バリアントセレクター、在庫状況、配送/返品、CTA

  • CTAの近くに重要な信頼の詳細を表示する(配送、返品、保証、レビューの概要)

  • モバイルのスティッキーCTAと長いセクション(詳細、よくある質問、レビュー)に対する段階的な開示を使用する

よくある質問

質問: このテンプレートから誰が利益を得られますか? 回答:モバイルとデスクトップで変換される商品ページを構築するEコマースのPM、UI/UXデザイナー、CROチーム、ブランドデザイナー。

質問:折りたたみ部分の上に何があるべきですか? 回答:ギャラリー、タイトル、価格、バリアント、在庫状況、主要なCTA、そして短い配送/返品の約束。

質問:ローンチ後に何を測定するべきですか? 回答:バリアント選択率、カートに追加される率、スクロール深度、エラーの頻度、デバイスごとの離脱率。

Miroで使用された機能

ワークショップの各ステップ用フレーム、アクションとコンテンツのインベントリー用付箋、主要な要素をランク付けするための投票、プライマリーコンテンツとセカンダリーコンテンツのセクション、状態を持つデスクトップ/モバイル用ワイヤーフレームを構築するための図形/カード。

Deanne Watt

Product Strategy @ MiNDPOPToolkit.com

My approach to product is to get to the heart of what drives a company. I am passionate about the entire end-to-end process and making it more efficient, collaborative as well as aligning teams and improving communication. We have built about 200 Miro boards so far that cover ideation, strategy, design, engineering, and even marketing promotion.


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