ペルソナ ワークショップ

ペルソナ ワークショップ ボードは、ユーザーセグメントとペルソナを定義するためのワークショップを実行するための教育ボードです。ペルソナは、組織全体で顧客に対する共感を育むのに役立ちます。また、ソリューションを実際の顧客のニーズと問題に基づかせることができます。一般的なペルソナ ワークショップとは異なり、このワークショップは関連するペルソナの属性を定義することに焦点を当てています。また、顧客をより深く理解する必要のある分野を強調します。