このテンプレートは、ブレインストーミングを行い、ペルソナを作成する際に役立ちます。不満点を特定するために使用されます。今回の例では、異なるタイプのランナーのアーキタイプを示すために使用されました。ユーザーリサーチによれば、「ランナー」といっても単一のグループではなく、彼らのニーズ、動機、フラストレーションは個々に異なっていることがわかりました。ほとんどのユーザーは、以下の4つのアーキタイプのいずれかに属します：「ソーシャルコンペティター」、「ガイド付きビギナー」、「データ志向の改善者」、および「カジュアルメンテナー」。
