アイスバーグの反映
この氷山のメタファーを用いた手描きのキャンバスは、表面に現れていることを掘り下げ、深層にあるものに到達しています。
それは何ですか?
この手描きのキャンバスは、氷山のメタファーを用いており、表面に現れていることの下にあるものを掘り下げ、より深いところまで探求しています。結局のところ、氷山の85%は水面下にあります。
このキャンバスは、チームがパフォーマンスを振り返り、根本原因を探るための魅力的で楽しい方法です。全員が意見を聞き入れられ、認識が統一されるようにするために役立ちます。
キャンバスを使用するタイミング
リーダーやファシリテーターとして、チームの旅の中で、より深い内省と再編成が必要な重要な瞬間があります。これらのタッチポイントでこのキャンバスを使用してください。これは、定期的にスケジューリングされることがあり、形成期、混乱期、規範期、遂行期(ブルース・タックマンのチーム発達モデル)から移行するのをサポートするか、チームの行動に介入が必要だと感じた時に行われます。
このキャンバスは、制限された思考法や仮定がチームの進捗を妨げていることに気づいたときに特に役立ちます。
なぜ使用するのか?
手描きの要素が仕事に風変わりで楽しいエネルギーをもたらすので、日常的にもっとそれが必要ではありませんか?チーム内では、調整や共通理解が多すぎるという不満は誰も抱かないものです。
使用方法
このテンプレートのプロンプト質問は、自己反省と再接続をサポートします。このキャンバスのプロンプトの質問は、システム思考から引用されています。
氷山モデルの原典は、人類学者エドワード・T・ホールと考えられています。
これらのプロンプト質問は提案です。チームとの会話をサポートするために、自由にこれらのプロンプトを変更してください。
まず発生した出来事に集中し、それから動向に移り、これらの動向に影響を与えている要因、そしてパフォーマンスに影響を及ぼす基盤となる仮定について掘り下げていきます。
このテンプレートは、変革プログラム中やチームまたは個人のコーチングの会話でも使用できます。氷山モデルの他のバージョンは、組織文化を探るために使用されてきました。
楽しんで、キャンバスの気軽な雰囲気でインスピレーションと創造性を引き出しましょう!
このテンプレートで作業を開始する
OKR 下書きボード
活躍するシチュエーション:
アジャイル
OKR ドラフティングボード(新しい)は、目標と主要な成果(OKR)を定義して追跡するための視覚的なツールです。野心的な目標の設定、測定可能な成果の定義、共有の目標に基づくチームの整合を図るための構造化されたフレームワークを提供します。このテンプレートを使用すると、組織は戦略的優先事項を明確にし、進捗を透明性のある方法で追跡し、チーム全体で責任と調整を促進することができます。集中、整合、機敏性を促進することにより、OKRドラフティングボードは組織が画期的な成果を達成し、継続的な改善を推進することを可能にします。
顧客接点(タッチポイント)マップ
活躍するシチュエーション:
デスク リサーチ, 製品管理, マッピング
忠実なお客様を引き付け、保持するためには、彼らのペインポイント、欲求、ニーズを真に理解し始める必要があります。顧客タッチポイントマップは、サービスにサインアップしてから、サイトを利用し、製品を購入するまでの顧客の経路をビジュアル化することで、その理解を深めるのに役立ちます。そして、まったく同じ顧客が2人といないため、CJMを使用すれば、製品を通る複数のルートを描くことができます。そのうち、これらの経路を予測し、顧客を段階ごとに満足させることができるようになります。
ゴロカンス島でのふりかえり
活躍するシチュエーション:
ふりかえり, 会議, アジャイル手法
「ゴロカンス島でのふりかえり」テンプレートは、クリエイティブでイマジネーション豊かな設定を提供し、参加者を架空の島の設定へと誘います。過去の反復を振り返り、インサイトを共有し、改善点をブレインストーミングするための要素を提供します。このテンプレートは、チームが普段の環境を離れ、新たな視点でふりかえりに取り組むことを可能にします。創造性とストーリーテリングの促進を通じて、「ゴロカンス島でのふりかえり」は、チームが意義ある議論を展開し、新たなアイデアを生成し、効果的にイノベーションの文化を育むことを可能にします。
ワークプランテンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, プロジェクト計画
作業計画は、本質的にはプロジェクトのロードマップです。達成したい目標を達成するためにとるべきステップを明確にし、明示できる目標を設定し、測定可能な成果物を確立します。効果的な作業計画はプロジェクトのライフサイクル全体をガイドし、チームと協力して結果を実現することを可能にします。作業計画は異なる場合がありますが、一般的に4つの基本コンポーネントを含んでいます: 目標、戦略、戦術、成果物。
共感マップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
市場調査, ユーザー エクスペリエンス, マッピング
新しいユーザーを引きつけ、製品を試してもらい、忠実な顧客に変えること、それすべては彼らを理解することから始まります。感情マップは、顧客について知っていることすべてを整理するためのスペースを提供し、顧客のニーズ、期待、意思決定の要因を含めて理解を深めるためのツールです。そうすることで、仮定に挑戦し、知識のギャップを特定することができます。テンプレートを使えば、顧客が何を言い、考え、行動し、感じているかの4つの主要なマスに分かれた感情マップを簡単に作成できます。
デザインスプリント キット テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, UX デザイン, スプリント計画
焦点を絞った戦略的アプローチを取ることで、5 日間で最大の製品課題に対処することができます。それがデザインスプリントの背後にある考え方です。Blue Label Labs の Tanya Junell によって作られたこのデザインスプリントキットは、デザインスプリントの共同作業と投票をサポートする軽量なテンプレート セットを提供し、セッションで生まれたエネルギーやチームスピリット、勢いを維持します。バーチャルスプリント用の備品と準備されたホワイトボードは、特にリモートでデザインスプリントを主催するファシリテーターにとって非常に役立ちます。