特性要因図
特性要因図は、問題や課題の根本原因を特定し分析するための強力な視覚ツールです。
特性要因図は、問題や課題の根本原因を特定し、分析するための強力な視覚ツールです。その名前は、魚の骨格に似たその形状に由来しています。この図は、チームがブレインストーミングして潜在的な原因をカテゴリに整理するのに役立ち、問題に寄与する根本的な要因を理解しやすくします。
この特性要因図フレームで、特定の問題や機能不全の原因を調査するためにチームと協力できます。「現在の問題」セクションで主な問題や症状を特定することから始めます。次に、「原因」の枝を使用して、問題に対処している可能性がある潜在的な根本原因を列挙します。
各原因をさらに詳しく調査するために、「サブ原因」ブランチを使用してそれらを細分化できます。これにより、各原因に関連するさまざまな側面や要因を探ることができます。原因と副原因を視覚的にマッピングすることにより、それらの複雑な関係をより良く理解することができます。
Miroverse のフィッシュボーン ダイアグラム フレームは、チームがブレインストーミング、分析、問題の根本原因を議論するためのコラボレーション スペースを提供します。機能横断的なコラボレーションを促進し、効果的な解決策や改善につながるインサイトを生成します。
プロセスにチームメンバーを参加させることを忘れないでください。彼らの多様な視点と専門知識が包括的な分析に貢献できる可能性があります。特性要因図が完成したら、問題解決や意思決定のための貴重な参考資料およびガイドとして活用できます。
このフレームをカスタマイズして特定のニーズに合わせたり、さまざまなプロジェクトや状況に適応させたりすることができます。楽しい分析を!
このテンプレートで作業を開始する
製品進化キャンバス
活躍するシチュエーション:
製品管理, プランニング
プロダクト エボリューション キャンバス テンプレートは、プロダクトマネージャーが製品進化の戦略を計画し実行するのを支援します。現在の製品機能をマッピングし、改善すべき領域を特定し、進化の目標を設定することで、このテンプレートは製品の進化努力を導きます。ユーザーからのフィードバックを分析するセクションや、改善事項の優先順位付け、進捗の追跡を行うセクションを備えており、反復的な製品開発と改善サイクルを促進します。このテンプレートは、進化する製品を顧客のニーズの変化や市場の需要に対応するためのロードマップとして役立ちます。
サービス ジャーニー 変革テンプレート
活躍するシチュエーション:
サービス ブループリント
ヘルスケアサービスジャーニー テンプレートで患者の体験を改善します。このツールは、患者のジャーニーの各ステップをマップし、主要なタッチポイントと潜在的なペインポイントを特定するのに役立ちます。サービス提供を向上させ、プロセスを合理化し、患者中心のアプローチを確保するために活用してください。医療サービスの品質や患者の満足度を向上させたい医療提供者に最適です。
SIPOC テンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
SIPOC ダイアグラムは、サプライヤーとインプット仕様、顧客とアウトプット仕様、それぞれの間に存在する潜在的なずれを特定することで、プロセスを高レベルでマップ化し、プロセス改善の努力範囲を定義することができます。SIPOC は、Suppliers / Sources(サプライヤー / ソース)、Input(インプット)、Process(プロセス)、Output(アウトプット)、Customers(顧客)の頭文字をとった略語です。SIPOC は、顧客、サプライヤー、プロセス間のフィードバックループとフィードバックフォワードループを洗い出し、原因と結果に基づいて思考するよう促します。このビジュアルツールを使って、プロセスを最初から最後まで文書化しましょう。
プロダクト所有権進化モデル (POEM)
活躍するシチュエーション:
製品管理, プランニング
プロダクトオーナーシップ進化モデル(POEM)テンプレートは、製品チームが製品オーナーシップの役割と責任の進化を導くのに役立ちます。このテンプレートは、個人の所有権から共有所有権への移行を示すことで、共同作業と責任を促進します。役割の定義、ワークフローの確立、期待値の設定のためのセクションにより、スムーズな移行を促進し、チームの効果を高めます。このテンプレートは、製品所有の実践を最適化し、継続的な改善を推進するためのロードマップとして機能します。
プロジェクトキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, ドキュメンテーション, プロジェクト計画
プロジェクトキャンバスは、プロジェクトに関する必要な情報をすべてまとめ、視覚化し、共有するのに役立つ管理ツールです。ファシリテーターからプロジェクト管理の専門家まで、プロジェクト開発のあらゆる段階でチームメンバー全員が利用できます。プロジェクトキャンバステンプレートを使用すれば、プロジェクト開発プロセスの関係者全員と情報を共有することができます。プロジェクト関連の議論に一つのプラットフォームを使用すれば、プロジェクトの概要を明確にし、コラボレーションを改善することができます。
ブレインライティングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Ideation, Brainstorming
ブレインストーミングは、アイデア出しの大部分を占めています。しかし、参加者全員がブレインストーミングの場ではっきりと発言すること、つまり声を大にして意見を述べ他の人のアイデアをベースにして考えるといったことが得意なわけではありません。ブレインライティングは、クリエイティブな思考を持った内向的な人のための素晴らしい解決法です。このアプローチとテンプレートは、参加者にアイデアを静かに振り返って書き出してもらうことを促します。そして、他の人にそのアイデアを読んでもらい、それに書き加えるのです。そうすることで、はっきり発言する数人からだけではなく、参加者全員からクリエイティブなアイデアを得られるようになります。