詳細プロセスマップ

Miroで詳細プロセスマップを作成することで、チームは開始/終了状態、手順、決断、入力/出力、作業の引き継ぎ、ループ、例外経路を含む、完全な意思決定型ワークフローを文書化できます。これにより運用の明確さが生まれ、ボトルネックが明らかになり、最適化や自動化の基盤を提供します。

これは何ですか？

標準のフローチャートの記号、スイムレーン、および所有タグを使用して、現実のプロセスを視覚的にマッピングするためにチームを導く構造化されたワークショップ用テンプレート。

どのような問題を解決するのですか？

• 隠された意思決定の複雑さ

• 冗長なステップとリワークのループ

• チーム間の不透明な引き継ぎ

• 現実を反映していないドキュメント

利用方法

1. 開始点と終了点の境界を定義する

2. 3～6の主要フェーズを追加する

3. 「ハッピーパス」をステップバイステップで描く

4. Yes/Noのブランチを持つ意思決定のダイヤモンドを挿入する

5. 入力、出力、および依存関係を文書化する

6. ループ、リワーク、そして例外パスを描く

7. 役割またはスイムレーンごとに所有者を割り当てる

よくある落とし穴

現実ではなく意見をマッピングすること、例外パスをスキップすること、システムの依存関係を忘れること。

間違いを避ける方法

作業を実行する人を関与させ、最初にハッピーパスをマッピングし、明確なYes/Noラベルを使用し、例外矢印をカラーコード化する。

使用されるMiroの機能

フローチャートの図形（開始/終了、プロセス、判断、入力/出力、文書）、方向性を示すコネクター、所有権のタグ、未解決の課題を記録するためのコメント、例外を示す色分け、フェーズをグループ化するフレーム。

FAQ: Miro で詳細なプロセスマップを作成する方法

質問：このテンプレートは誰に役立ちますか？

回答：プロセスの所有者、業務責任者、プロジェクトマネージャー、システム所有者、ワークフローを文書化するためのクロスファンクショナルチーム。

質問：何を得られますか？

回答：完全にマッピングされた、意思決定に基づくプロセスと、その所有権、依存関係、及び可視化されたリスクポイント。

質問：自動化計画に適していますか？

回答：はい、自動化やシステム変更の前に必要な意思決定ロジックやデータの依存関係を表面化します。