カスタマージャーニーマップ AI テンプレート

Miro

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報告

AI 活用型カスタマージャーニーマップテンプレートを使用する理由

真の顧客共感を築く。 データポイントや抽象的なユーザープロフィールを超えて、顧客が各ステップで感じていることや苛立ちを理解します。
重要な問題を特定する。 ジャーニーマップは、顧客がどこでなぜ苦しんでいるのかを正確に見るのを簡単にし、最もインパクトのある問題にフォーカスできます。
部門を超えた一貫性を創出する。 プロダクト、デザイン、エンジニアリングの全員が、顧客の現実に関する統一された視点を持ちます。
実行可能な改善プランを生成する。 このマップは、顧客のペインポイントを直接機会のリストに翻訳し、意味のあるプロダクト変更を行うための明確な出発点をチームに提供します。

ジャーニーマップテンプレート

Miro

AI イノベーションワークスペース

Miro は、チームと AI をひとつに結びつけ、計画、共創、そして次のイノベーションをこれまで以上にスピーディーに実現できるよう支えます。1 億人以上のプロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアなどに利用されており、初期の発見フェーズから最終的な展開までを、共有された AI ファーストのキャンバス上でスムーズにつなぎます。チームワークが生まれる場所に AI を組み込むことで、情報の分断や認識のズレを解消し、イノベーションを加速させます。キャンバスそのものをプロンプトとして活用できる Miro の AI ワークフローは、途切れないチーム作業の流れを生み出し、新しい働き方を広げ、組織全体の変革を推進します。