Templates de pesquisa e design

Mapa de empatia aprimorado por IA

O Mapa de Empatia Aperfeiçoado por IA combina o mapeamento de empatia tradicional com insights de IA. Este template inovador ajuda você a coletar e analisar dados de usuários, levando a experiências do usuário mais precisas e personalizadas. Ideal para times de desenvolvimento de produtos usando IA.

Definição de Serviço Canvas

O Canvas de Definição de Serviço ajuda você a definir e visualizar os componentes principais do seu serviço. Este template é perfeito para delinear interações de serviço, identificar áreas de melhoria e alinhar times. Use-o para criar um plano de ação claro e abrangente que melhore a experiência do cliente e a eficiência operacional. É ideal para planejamento estratégico e para garantir uma compreensão coesa da entrega de serviços entre os stakeholders.

Plano de serviços

O template de Service Blueprint ajuda a visualizar todos os aspectos do seu serviço, desde as interações com o cliente até os processos nos bastidores. Use-o para alinhar equipes, melhorar a entrega de serviços e garantir uma experiência do cliente sem falhas. Este template auxilia na identificação de pontos de dor e oportunidades de melhoria, tornando-se uma ferramenta essencial para o design e otimização de serviços. É ideal para fomentar a colaboração e o planejamento estratégico.

Kit de ferramentas de design de produto

O kit de ferramentas de Design de Voz de Produto facilita o desenvolvimento de mensagens de produto consistentes e impactantes. Ao definir atributos de voz da marca, diretrizes de tom e princípios de mensagens, este kit de ferramentas garante que a comunicação do produto ressoe com os públicos-alvo. Com seções para criar quadros de mensagem, templates de narrativa e diretrizes de conteúdo, ele capacita os times de produto a criar narrativas de produto atraentes e coesas. Este kit de ferramentas serve como um recurso valioso para aprimorar estratégias de comunicação de produtos e construir identidades de marca fortes.

Nichar: Mapa de Empatia para Persona de Curso Online

O Mapa de Empatia de Persona para o Curso Online Nicho ajuda você a adaptar cursos online para personas específicas. Ao entender suas necessidades e motivações, você pode criar conteúdos de cursos mais eficazes e envolventes. Perfeito para desenvolvedores de cursos e educadores.

Mapa de empatia

O template de Mapa de Empatia é perfeito para compreender o comportamento e as motivações do usuário. Isso ajuda os times a capturar insights sobre o que os usuários pensam, sentem e fazem, garantindo que seus designs atendam às necessidades deles. Ideal para times de UX e produto.

Plano de serviços

Desenhado com a usabilidade em mente, este template possui uma funcionalidade intuitiva que facilita o mapeamento de seu processo de serviço do início ao fim.

Plano de Serviço com IA

Integre IA no design do seu serviço com o template "Plano de Ação com IA". Esta ferramenta ajuda a mapear processos de serviço e identificar oportunidades para aprimoramento com IA. Use-o para visualizar interações, simplificar fluxos de trabalho e melhorar experiências do cliente com soluções impulsionadas por IA. Perfeito para equipes que desejam inovar e otimizar serviços utilizando tecnologia avançada.

Mapa de empatia

Use o template Mapa de Empatia para mergulhar na mente dos seus usuários. Ao mapear seus pensamentos, sentimentos e comportamentos, você pode desenvolver insights que impulsionam o desenvolvimento de produtos centrados no usuário. Este template é ideal para designers de UX e times de produto.

Mapa de empatia

O template de Mapa de Empatia auxilia na visualização das experiências dos seus usuários. Isso ajuda os times a entender o que os usuários veem, pensam e sentem, garantindo que seu produto atenda às suas necessidades. Esta ferramenta é essencial para construir empatia e criar melhores experiências do usuário.

Mapeamento de Design Comportamental (Jornada)

Este mapa é uma microjornada de comportamento e deve ser alimentado por um mapa de nível superior.