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Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

Alinhe as metas da pesquisa, agrupe ideias e debata com os stakeholders usando nosso modelo para fazer brainstorming de tópicos de pesquisa.

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Sobre o Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

Antes de validar seu plano de pesquisa de UX, você precisa ter certeza de que está fazendo as perguntas de pesquisa certas. Um brainstorming de tópicos de pesquisa com seu time pode facilitar a navegação pelas diferentes fases do processo de design, da descoberta aos testes. 

Esteja você está fazendo entrevistas com stakeholders ou se comunicando com grupos de usuários, você deve se concentrar nos temas certos e fazer perguntas que geram insights úteis. Para garantir que você entenda seus clientes e transformar esse conhecimento em soluções de design inteligentes e inspiradoras, faça primeiro um brainstorming com seu time sobre o que (ou quem) vale a pena pesquisar. 

Continue lendo para saber mais sobre brainstorming de tópicos de pesquisa.

O que é um brainstorming de tópicos de pesquisa?

O brainstorming de tópicos de pesquisa ajuda você a gerar perguntas para entrevistas com stakeholders ou usuários sobre temas como oportunidades de parceria ou experiência inicial do usuário. 

Idealmente, as perguntas de brainstorming que valem a pena fazer durante as atividades de pesquisa de usuários pode ajudar você a esclarecer:

  • Seus objetivos de pesquisa de usuário: Quais perguntas você está tentando responder? O que você precisa saber neste momento no processo de design?

  • Suas hipóteses de pesquisa de usuário: O que você já sabe? Quais são suas hipóteses? O que acha que entende sobre o comportamento dos seus usuários e as possíveis soluções que você pode oferecer diante das necessidades não atendidas?

  • Seus métodos de pesquisa de usuários preferidos: Como você vai preencher suas lacunas de conhecimento? Com base nos recursos disponíveis, quais métodos você vai escolher?

Use estes três passos para transformar sua sessão de brainstorming em um repositório de perguntas. Busque ter de 3 a 5 perguntas de pesquisa priorizadas no seu documento de plano de pesquisa de UX. 

Quando usar o Brainstorming de Tópicos de Pesquisa?

O brainstorming de tópicos de pesquisa acontece nas fases iniciais da pesquisa do usuário, para que você possa criar uma base, gerar inspiração e ideias, e avaliar as opções de design para satisfazer melhor às necessidades dos usuários. 

Um brainstorming de tópicos de pesquisa pode ajudar os pesquisadores de UX a:

  • Adotar a estrutura das “5 perguntas” (quem, o quê, quando, onde, por quê, como), para que seu time possa gerar várias perguntas de conhecimento (mas lembre-se de que o objetivo da sua pesquisa deve ser específico!).

  • Priorizar as perguntas que precisam ser respondidas de imediato e as que podem ser mais valiosas mais tarde.

  • Externalizar hipóteses para minimizar o viés externo (como a influência do cliente ou do time).

  • Escolher os métodos de pesquisa certos para concretizar seus objetivos. 

  • Use sua hipótese inicial para demonstrar e comparar o que você realmente descobriu durante a pesquisa.

Crie seu próprio brainstorming de tópicos de pesquisa

É fácil criar seu próprio brainstorming de tópicos de pesquisa. A ferramenta de lousa da Miro é a tela perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa e siga os passos a seguir para desenvolver o seu.

  1. Defina áreas de pesquisa importantes.  Quer ver novas oportunidades de fazer parceria com outras áreas de negócios? Melhorar o fluxo de integração do seu aplicativo para usuários novos? Escolha de 1 a 4 tópicos principais que seu time acha que vale a pena explorar. 

  2. Faça um brainstorming de perguntas relevantes para cada tema de pesquisa.  Tente obter a quantidade primeiro, depois priorize a qualidade e o impacto. Deixe as críticas de lado. Além disso, esta parte do seu brainstorming de pesquisa deve ter um tempo limitado (use o cronômetro da Miro) e estar vinculada às suas metas de negócios e necessidades dos usuários. 

  3. Identifique as lacunas na pesquisa ou no conhecimento.  Com base nas ideias que acabou de gerar, o que está faltando? O que você ainda não sabe? Registre esses elementos ausentes em post its também. 

  4. Peça feedback aos stakeholders ou membros do time relevantes.  Convide colaboradores para participar do seu board da Miro usando seu método preferido (como por exemoplo, compartilhar links públicos ou convites para editar via Slack ou e-mail).

  5. Adicione suas perguntas de pesquisa preferidas ao seu plano de pesquisa de UX.  Suas perguntas de pesquisa priorizadas formam um segmento importante em seu plano de pesquisa UX — copie os post its e atualize seu plano de pesquisa de acordo. 

Modelo de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

Comece com esse modelo agora mesmo.

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