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ヒーロー フレームワーク

Sagi Shrieber

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レポート

ヒーロー フレームワーク Miro テンプレートへようこそ!

まず、このビデオを視聴してヒーロー フレームワークについて学びましょう:http://contrastux.com/heroframework

このテンプレートは、あなたとチームが製品の課題を特定して克服し、新しい機能や新製品を開発するプロセスをサポートするために設計されています。

ヒーローフレームワークは、問題の発見から解決までの旅を強調することで、構造的でありながら創造的な問題解決と戦略的計画を促進します。この方法は、2015年にノン・グーグラーを対象とした初のトレーニングで身につけたGoogleのデザインスプリントの手法に従っており、私の情熱であるストーリーテリングや長年にわたって学んできた他の実用的な応用方法と組み合わされています。

このテンプレートを使用する方法

  1. ミッションを定義する: まずミッションを定義します。スプリントのミッション、ビジネス目標、お客様の目標を概説します。このセクションを使用して、ヒーローの旅の舞台を整えてください。

  2. ウェルカムセクション: チームにヒーローフレームワークとその目的を紹介します。このセクションは概要を提供し、協力的なセッションのトーンを設定します。全員がフレームワークとステップを理解していることを確認してください。

  3. ヒーローの定義: このセクションでは「ヒーロー」を定義します。あなたのチーム、製品、または顧客をヒーローとすることができます。ヒーローの特徴や強み、現状を明確にすることで、ヒーローの姿をはっきり描くことができます。

  4. 課題の特定: 次に、ヒーローが直面する主要な課題や問題を特定します。課題特定のセクションを使って、これらの課題をブレインストーミングし、リストアップします。広範な思考を奨励して、すべての潜在的な問題をカバーしましょう。

  5. ジャーニーマッピング: このセクションでは、ヒーローの旅をマッピングします。課題を克服するためにヒーローが取るべきステップをアウトラインします。付箋やコネクターなどのビジュアル補助を使って旅のフローチャートを作成し、重要なマイルストーンや潜在的な障害を強調します。

  6. 障害と協力者: 旅の中での潜在的な障害と協力者を特定します。障害は進行を妨げる要因であり、協力者は支援を提供するリソース、ツール、または人物です。このセクションを使って、これらの要素を分類し、詳しく説明します。

  7. アクションプランニング: 障害を克服し、協力者を活用するためにヒーローがとるべき具体的な行動を詳述します。このセクションは旅を具体的な計画に落とし込み、行動ステップを分解し、責任を割り当てます。旅の地図を具体的な計画に変換するために不可欠です。

  8. サクセスマッピング: ヒーローの旅の成功を測定する方法を定義します。明確で達成可能な指標を設定し、全体の目標と整合させます。このセクションは、進捗を追跡し、成果を評価する方法を保証します。

  9. 旅を視覚化: 用意されたビジュアルツールを活用して、旅の包括的で魅力的な表現を作成します。これには、画像、ダイアグラム、その他の視覚的補助を使用して、フレームワークをより理解しやすく、魅力的にすることが含まれます。

効果的な活用のためのヒント

  • チームを巻き込む: チームメンバー全員が積極的に参加し、アイデアを出し合うことを確実にします。入力が多様であるほど、フレームワークが豊かになります。

  • ビジュアルに: 付箋、画像、コネクタなどの Miro のビジュアルツールを活用して、魅力的で理解しやすいマップを作成します。

  • 反復と洗練: より多くの洞察を得ることにより、各セクションを見直し、改訂することを恐れないでください。ヒーローの旅は反復的なものであり、途中で調整が必要な場合があります。

  • 動的に保つ: 継続的な更新と改訂を奨励します。テンプレートは、チームが進行し、新たな課題や協力者が識別されるとともに進化すべきです。

このプロセスを終える頃には、課題の特定から目標達成までの道のりを示す、総合的で視覚的に魅力的なプランができあがります。まるで物語の中のヒーローのように。このフレームワークは問題解決を助けるだけでなく、チームの一致と参加を促します。

Sagi Shrieber

Founder @ Contrast UX - Strategy & Design Agency

Founder of Contrast UX. Ex-Fiverr first Design Hire, Ex. Similarweb Design Director, Ex- UX Mentor at Google Launchpad for over 7 years.


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