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ステークホルダーRACIマップ

H&R Block

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ステークホルダーRACIマップは、従来の責任チャートとサービスデザインでよく使われるステークホルダーマップを組み合わせたものです。

このテンプレートは責任を網羅的に定義することを目的としていませんが、プロジェクトの開始時から適切な人々を適切な方法で関与させるための迅速なスタートを提供し、あるいはすでに始まったプロジェクトの再調整を支援します。

テンプレートの使用方法

人数: 1〜3人以上(知識に依存します)

所要時間: 30分以上

ステップ:

  1. 重要なクロスファンクショナルステークホルダーとチームを特定する(または「チーム」を「成果物名」に置き換える)

  2. 彼らの責任とプロジェクトへの関与レベルに基づいて、マップ全体に配置する

  3. マーカーを使用して、人物に関する重要な要素を特定する

  4. チームと共有してアライメントを確保する

ヒント:

  • 助けを求める - 誰が誰と働くべきかを知っている同僚やチームメンバーと協力する

  • 同じRACIグループに多くの人がいて、他のグループにあまり代表がいない、または同じ人が多くの異なるグループに入っている場合、それがボトルネックになる可能性がありますので注意してください

  • このマップには強力な部門横断的な代表が必要です。そうでないと、大きな知識のギャップに直面する可能性があります。

H&R Block

H&R Block, Inc.(NYSE:HRB)は、グローバルな税務申告準備、金融商品、中小企業向けソリューションを通じて、あらゆる地域のクライアントやコミュニティーに支援を提供し、自信を持たせます。


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