RICE 優先順位付けテンプレート
プロジェクトのアイデアをリーチ、インパクト、信頼性、労力に基づいて評価し、優先順位をつけましょう。
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RICE テンプレートについて
製品ロードマップを作成する際、道に迷ってしまうことがよくあります。ロードマップには、通常多くの改変可能な要素が含まれており、チームがすぐにでも実行に移したくなるような素晴らしいアイデアにあふれているものです。RICE は、それらの評価や順位付けを強力にサポートするフレームワークです。
RICE フレームワークの詳細については引き続き以下をお読みください。
RICE とは？
RICE とは、Reach（リーチ）、Impact（インパクト）、Confidence（信頼度）、Effort（労力）の略語で、この 4 つの要素でアイデアを評価し、優先順位をつけていきます。顧客が喜ぶような最高の目標を考えるときに、それらのアイデアに伴う過度な期待に飲み込まれないようにすることは難しいことです。チームは、過度な期待に気づかないまま、最も魅力的なアイデアに飛びついてしまうものです。しかし、考慮すべきことがたくさんある中で、どのように優先順位を決めればいいのでしょうか？
RICE フレームワークを活用することで、各プロジェクトの可能性を慎重に検討し、その実現可能性を評価することができます。製品ロードマップの新しい部分に手をつける前に、RICE を使用して、見通しを立てましょう。
RICE の活用方法
RICE は、汎用性の高いスコアリングモデルです。この手法が優れているのは、プロジェクトのアイデアが与える影響の有無を明確にし、その影響について考え抜くことを強制する点にあります。意思決定のプロセスから感情を排除することで、チームのコンセンサスが得やすくなります。
この手法は、複数の優れたアイデアからの選択や、製品ロードマップで優先順位を決めたりする場合に有用です。この RICE 手法を使えば、チームの連携や賛同をとることが難しいような場合でも、まとまって生産的な話し合いをすることができます。多くのチームが大きなプロジェクトの開始時や、新製品の市場展開の計画時における RICE の活用の有用性を認めています。
独自の RICE フレームワークを作成します
独自の RICE フレームワークは簡単に作成することができます。Miro のホワイトボードツールは、RICE フレームワークの作成や共有に最適なキャンバスです。まずは、RICE テンプレートを選択し、以下の手順に従って独自の RICE フレームワークを作成しましょう。
プロジェクトのリーチを評価します。プロジェクトはどれくらいの人に影響を与えるのでしょうか？顧客はプロジェクトによって直接的な影響を受けますか？通常、リーチは、一定期間に影響を受けた人の数、またはイベントの数で測定します。あるチームにとっては、四半期ごとの顧客数を指します。また、あるチームにとっては、1 ヶ月ごとのページビューの数を指します。この数値は、製品指標などの実際のデータで定量化することが重要です。このプロセスの目的は、タスクの優先順位をつけるための数値の取得であることを忘れないでください。
プロジェクトがもたらす影響について考えます。リーチが、プロジェクトによって影響を受ける人の数であるのに対し、インパクトはプロジェクトが与える効果そのものを測定します。例えば、アプリに新しい有料機能を導入したとします。有料機能の導入の影響を受ける人の数がリーチで、機能の導入によって有料会員に代わる可能性を示すのがインパクトです。ただし、インパクトはリーチと異なり、定量化するのが難しい場合があります。多くのチームは、インパクトを 1 から 3 までの尺度（1 が低インパクト、2 が中インパクト、3 が高インパクト）で評価します。
信頼度を定義します。このプロジェクトは期待通りの影響を与えられるということを、どの程度の自信を持って言い切れますか？そのアイデアは、これまでで最高のものかもしれません。それでも、もし成功を裏付けるようなデータがければ、今すぐに取り組むのは意味はないのかもしれません。信頼度はパーセンテージで評価します。100% が最高信頼度、80% 楽観的だが確実ではない信頼度、50% は低信頼度を指します。50% 以下は信頼度が非常に低いことを意味します。
労力について考えます。このプロジェクトを完了させるにはどのくらいの時間がかかるのでしょか？労力を評価する場合は、プロジェクトだけでなく、作業するチームについても考慮する必要があります。プロジェクト全体を完了するのに 4 日間かかるとしたら、エンジニアリングに 10 時間、マーケティングに 12 時間といった具合に、その内訳は様々です。労力は人月（1 人が 1 ヶ月働いた作業量）で表します。
RICE スコアを算出します。あるタスクの RICE スコアは簡単な計算で算出することができます。リーチ、インパクト、信頼度を乗算してから、労力で除算します。これがタスクの RICE スコアです。
タスクごとにこのプロセスを繰り返します。その上で、タスクのスコアの一覧を作成し、優先順位を評価します。
Who invented RICE prioritization?
The RICE model was invented by Intercom. Or, more specifically, Sean McBride co-developed the framework as a product manager at Intercom. Since its inception, it’s been widely used by businesses from a variety of industries.
How is the RICE score calculated?
Your score is calculated using the following RICE formula: Reach x Impact x Confidence / Effort. With this formula, businesses can figure out whether their ideas and initiatives are worth including in their roadmaps.
What is the RICE method for prioritization?
The RICE method for prioritization determines which of your ideas, concepts, or products to focus on. It’s split into four categories: reach, impact, confidence, and effort. You then use these categories to calculate the RICE score. Using this method, you effectively prioritize which ideas are right for your business. It helps you focus your efforts on initiatives that are more likely to help your business succeed.
Is a higher or lower RICE score better?
With the RICE scoring model, bigger is better. Why? Because the bigger the score, the more value you’ll get. Having a high RICE score indicates that you have a successful idea on your hands. It’ll likely require less effort and time than some of your other ideas, giving you some quick wins. A low RICE score implies the opposite. Your idea might not be as successful, and it might require more time and effort to bring it to life.
How do you prioritize a roadmap?
There are lots of ways to prioritize product roadmaps. When using RICE, you’ll use the existing framework as guidance. This means you’ll use the RICE scoring method to identify which ideas and concepts to prioritize in your roadmap.
プロジェクト憲章テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, ドキュメンテーション, 戦略プランニング
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの詳細情報を正確に把握するために、プロジェクト憲章を活用します。プロジェクト憲章では、プロジェクトに関係する主要目的、範囲、チームメンバーなどについて説明します。プロジェクト管理を整理する場合、プロジェクト憲章は、あらゆるプロジェクト範囲の目的、戦略、成果物に関する情報を共有し、全員の認識を合わせるのに役立ちます。このテンプレートを使用すれば、プロジェクトのあらゆる側面を記録して、関係者全員の意識を合わせることができます。プロジェクトの進捗状況、目的、範囲について常に把握することできます。
結果マッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, 図表作成, プロジェクト管理
大規模で複雑なプロジェクトには、多くの固有の不確定要素があり、さまざまな結果が生じる可能性があります。そうしたあらゆる可能性にどう対処すればよいのでしょうか？可能性を予測することができます。結果マッピングは、プロジェクト進行中に発生する多くの変更や予測できない障害に備え、前もって情報を収集しておく手法です。このテンプレートを使用することで、準備作業、監視用フレームワークの提供、評価計画の作成、チームや関係者への周知の 4 つのステップで結果マッピングを簡単に実施することができます。
カスタマージャーニーマップテンプレートパック
活躍するシチュエーション:
マッピング, ユーザーエクスペリエンス, ワークショップ
カスタマージャーニーマップ（CJM）は、顧客体験を視覚的に表したものです。カスタマージャーニーマップを使用することで、製品の購入や、サービスへの登録、サイト上での体験において顧客が通る道筋を視覚的に分析できるようになります。ほんとんどのマップは、特定の顧客像（ペルソナ）を元に作成され、カスタマーエクスペリエンスの始まりから終わりまでの内容を示し、それにおいての製品やサービスに対する顧客の肯定的な感情や負の感情を見える化することに使用されます。 このテンプレートを活用すれば、どんなプロジェクトでもカスタマージャーニーマップを手軽に作成できます。
バーンダウンチャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, アジャイルワークフロー, マッピング
バーンダウンチャートテンプレートを活用してプロジェクトにおいてのペース配分を考えましょう。これは、作業がどれだけ残っているかを把握すること、そして納期を考えると各タスクにどれだけの時間をかけられるかを理解することを意味します。プロジェクトマネージャーに最適なバーンダウン チャートは、チームのタスクの残量を明確に視覚化し、予定通りに、そして予算内で完了させるのに役立ちます。バーンダウンチャートには、他にも大きなメリットがあります。チャートがあれば、タスクの進捗が透明化され、チームメンバーが作業のペースを把握できるようになるため、作業量の調整が可能になります。
共感マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, ユーザーエクスペリエンス, マッピング
新規ユーザーを引き寄せ、製品を試してもらい、お得意様になってもらうには、まず顧客を理解することから始めます。共感マップは、顧客のニーズ、期待、意思決定ドライバーなど、顧客について知っていることをすべて明確にするスペースを提供することで、その理解へとつながるツールです。そうすることで、仮定に疑問を投げかけ、知識のギャップを特定することができます。Miro のテンプレートを使って、顧客が発言し、考え、行動し、感じることを 4 つの主要な四角形に分割した共感マップを簡単に作成することができます。
プロダクトキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, UX デザイン
プロダクトキャンバスは、製品がどんなもので、戦略的にどのように位置付けられるかを伝える、簡潔でコンテンツが豊富なツールです。プロジェクトキャンバスは、アジャイルと UX を組み合わせることで、ペルソナ、ストーリーボード、シナリオ、デザインスケッチ、その他の UX 成果物でユーザーストーリを補います。プロダクトキャンバスは、プロダクトマネージャーがプロトタイプを定義するのに役立つので、便利です。プロダクトキャンバスの作成は、見込み客、解決する必要がある問題、基本的な製品機能、検討する価値がある高度な機能、競争優位性、製品から得られる顧客の潜在的な利益を判断する上で重要な最初のステップです。