緊急避難計画を支援するためにペルソナを作成します。ペルソナを構築し、議論を促進し、人間中心の視点から計画策定を支援します。避難計画における利点
1. 共感を育む
ペルソナは、私たちが誰のために計画しているかを思い出させ、仮定に挑戦します。
2. 現実の障壁を明らかにする
彼らは、見えない課題を可視化します(例:当局への恐怖、移動の制限、低い識字率)。
3. システムのギャップを明らかにする
ペルソナの視点から避難を進めることで、プランに足りない点が見えてきます:
どのように警報を受け取るのでしょうか?
誰が彼らを避難させるのでしょうか?
どこに避難するのでしょうか?
4. 包括的で実行可能な意思決定の基盤を作る
現実的な避難経路、サポートサービス、コミュニケーション手法、そしてパートナーシップを導く手助けをします。