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ビジネス改善プロセスマップ

Deanne Watt

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報告

フリーディービジョンを使用したDMAICビジネス改善マップワークショップは、散らばった改善に関する会話を構造化されたスライド形式の計画に転換します。シンプルなDMAIC表を使用して、定義、測定、分析、改善、管理の各フェーズごとに目的、ツール、および出力を調整し、所有者と日付に結びついた明確なアクションプランを残します。

これは何ですか?

1枚のスライドに収まる共通の改善ストーリーを作成し、実行を推進するための構造化されたDMAICテーブルを通じてチームを導くファシリテーションワークショップです。

どのような問題を解決するのですか?

  • データではなく意見に満ちた会議

  • 基準値の欠如

  • 仮説に基づく根本原因

  • 展開後に消える改善

利用方法

  1. プロセス名、トリガー>終了条件、1つの測定可能な目標を書きます

  2. 明確な問題文、スコープ、メトリック、所有者でDEFINEを埋めます

  3. ベースラインメトリック、データソース、および収集計画でMEASUREを埋めます

  4. 順位付けされた根本原因と裏付け証拠でANALYZEを埋めます

  5. 優先順位付けされた解決策、パイロットプラン、将来のフローステートでIMPROVEを埋めます

  6. メトリック、閾値、所有者、およびエスカレーションアクションでCONTROLを埋めます

  7. 各セルを3〜5個の箇条書きに絞り、エグゼクティブの明快さを提供します

よくある落とし穴

メトリックが多すぎること、不明確な根本原因、解決策の希望リスト、弱い管理計画。

避けるべき方法

3〜5個のメトリックに制限し、根本原因をテスト可能な文として書き、各解決策をメトリックの変化に結び付け、閾値と対応ルールを定義します。

Miro の機能

DMAICグリッドのテーブル、迅速な入力のための付箋、各フェーズのフレーム、所有者や指標のためのタグ、根本原因の優先順位付けのための投票、未解決のリスクに関するコメント

FAQ

質問: このテンプレートから恩恵を受けるのは誰ですか?

A: プロセス所有者、オペレーションリード、継続的改善チーム、プロジェクトマネージャー、データパートナーです。

質問: 私は何を持ち帰れますか?

A: 完成したDMAIC表、主要な根本原因、優先度の高い改善点、指定された所有者とレビューサイクルを持つ管理計画です。

質問: これを1枚のスライドに収めることはできますか?

A: はい、このテーブルは、一つのエグゼクティブ向けのビューで完全な改善ストーリーを伝えるように設計されています。

Deanne Watt

Product Strategy @ MiNDPOPGroup.com

My approach to product is to get to the heart of what drives a company. I am passionate about the entire end-to-end process and making it more efficient, collaborative as well as aligning teams and improving communication. We have built about 200 Miro boards so far that cover ideation, strategy, design, engineering, and even marketing promotion.


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