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Business Improvement Process Map

Deanne Watt

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DMAIC ビジネス改善マップ ワークショップでは、バラバラな改善の議論を構造化され、スライド準備可能なプランに変える手助けをします。シンプルな DMAIC テーブル(定義、測定、分析、改善、管理)を使用して、各フェーズの目的、ツール、成果物について合意し、所有者と期日が結びついた明確なアクションプランを得ることができます。

これは何ですか?

設計されたワークショップは、チームが構造化されたDMAICテーブルを埋めることを通じて、一枚のスライドに収まる共有された改善の物語を作り、実行を促進します。

どのような問題を解決するのですか?

  • データではなく意見に満ちた会議

  • 基準となる指標の欠如

  • 仮定に基づく根本原因

  • 導入後に消えてしまう改善策

利用方法

  1. プロセス名、トリガー > 終了条件、および測定可能な目的を1つ書きます

  2. 明確な問題の説明、範囲、指標、および所有者をDEFINEに入力します

  3. 基本的な指標、データソース、および収集計画をMEASUREに入力します

  4. ANALYZEにはランク付けされた根本原因と裏付け証拠を入力します

  5. IMPROVEに優先された解決策、パイロットプラン、および将来の状態フローを入力します

  6. CONTROLに指標、しきい値、所有者、およびエスカレーションアクションを入力します

  7. 各セルを3〜5の箇条書きにして、経営陣向けの明確さを確保します

よくある落とし穴

指標が多すぎる、根本原因が曖昧、解決策リスト、弱いコントロールプラン。

間違いを避ける方法

指標を3〜5に限定し、根本原因を検証可能な表現で書き、各解決策を指標の変化に結び付け、しきい値と対応ルールを定義します。

Miroの機能

DMAIC グリッド用の表、迅速な入力用の付箋、各フェーズのフレーム、所有者と指標のためのタグ、根本原因を優先順位付けするための投票、リスクを公開するためのコメント

よくある質問

質問:このテンプレートから誰が利益を得られますか?

A: プロセス所有者、オペレーションリーダー、継続的改善チーム、プロジェクトマネージャー、データパートナー。

質問:何を持ち帰りますか?

A: 完成した DMAIC テーブル、主要な根本原因、優先的な改善事項、および所有者名とレビュー頻度が設定された管理計画。

質問:これを1枚のスライドに収めることはできますか?

はい、このテーブルは完全な改善ストーリーを単一の重役向けのビューで伝えるようにデザインされています。

Deanne Watt

Product Strategy @ MiNDPOPToolkit.com

My approach to product is to get to the heart of what drives a company. I am passionate about the entire end-to-end process and making it more efficient, collaborative as well as aligning teams and improving communication. We have built about 200 Miro boards so far that cover ideation, strategy, design, engineering, and even marketing promotion.


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