Recherche et design

Modèle de journal d'incidents de garde

Les pannes critiques de votre système transforment-elles votre équipe en pompiers cherchant frénétiquement à travers des fils Slack, des chaînes d'e-mails et des notes griffonnées à la hâte ? Quand des incidents surviennent, la dernière chose dont vous avez besoin est de chercher dans des journaux éparpillés alors que vos utilisateurs attendent des réponses. Sans un moyen centralisé pour suivre les détails des incidents, les temps de réponse, et les causes profondes, même vos meilleures équipes d'ingénierie peinent à repérer les schémas qui pourraient prévenir de futures pannes. Cette déconnexion entre la réponse aux incidents et l'apprentissage signifie que vous répétez probablement les mêmes erreurs, passez à côté des signes avant-coureurs et épuisez vos ingénieurs d'astreinte. Mais il existe une meilleure manière de gérer le chaos inévitable des incidents système.

Backlog d'idées

Un backlog du funnel d'idées vous permet de visualiser votre backlog et de restreindre le nombre d'éléments dans le backlog à son sommet. Ce faisant, vous pouvez prioriser les éléments de votre liste sans devoir participer à des réunions inutiles ou créer trop de charges opérationnelles. Pour utiliser le backlog du funnel d'idées, divisez le funnel en différentes phases ou traitez-le comme une roadmap. Utilisez le backlog du funnel d'idées comme un modèle hybride qui combine votre roadmap et votre backlog en un format facilement compréhensible.

Modèle de storyboard

Bien que le storyboard soit généralement associé à la planification des scènes pour un film ou une émission de télévision, il a été largement adopté dans le monde des affaires. Un storyboard est une séquence d’illustrations utilisée pour raconter une histoire. Vous pouvez utiliser le modèle de storyboard à tout moment pour vraiment vous mettre à la place d’un client ou d’un utilisateur et comprendre comment ils pensent, ressentent et agissent. Cette tactique peut être particulièrement utile lorsque vous savez qu'il y a un problème ou une inefficacité avec un processus existant. Vous pouvez créer des storyboards pour les processus ou workflows existants et planifier comment vous souhaitez qu'ils soient à l'avenir.

Modèle de canevas de fonctionnalité

Lorsque vous travaillez sur une nouvelle fonctionnalité qui résout un problème pour vos utilisateurs, il est facile de se précipiter pour chercher des solutions. Cependant, il est important de d'abord comprendre le problème initial des utilisateurs. Utilisez le modèle de canevas de fonctionnalités pour approfondir les problèmes des utilisateurs, le contexte dans lequel ils utiliseront votre fonctionnalité, et la proposition de valeur que vous apporterez à vos utilisateurs. Le modèle vous permet de passer plus de temps à explorer le problème afin d’anticiper d’éventuels angles morts avant de passer en mode solution.

Modèle GTM de mise sur le marché | Miro

Peu importe à quel point un nouveau produit est innovant ou efficace — s’il n’est pas remarqué et adopté par le bon public, il ne décollera pas. C’est là qu’intervient votre stratégie de commercialisation. C’est une ressource unique qui regroupe toutes vos recherches, insights et données, et inclut votre plan d'affaires, votre audience cible, votre approche marketing et votre stratégie de vente. Une stratégie GTM est particulièrement importante pour les startups qui croissent rapidement, doivent prendre des décisions instantanées et être totalement synchronisées.

Modèle de plan de recherche

Un modèle de plan de recherche vous aide à organiser et à mener des projets de recherche utilisateur de bout en bout. Il capture tout, des objectifs de recherche et de la méthodologie aux détails des participants et aux critères de réussite, dans un espace collaboratif. Au lieu de jongler avec des documents épars, des e-mails et des feuilles de calcul, ce modèle crée une source unique de vérité qui maintient votre équipe de recherche alignée et les parties prenantes informées tout au long du processus.

Modèle de composants du système de conception

Gérer les composants du système de conception entre plusieurs équipes ne devrait pas être un casse-tête. Ce modèle flexible vous aide à suivre le statut des composants, leurs versions et leur propriétaire tout en gardant les designers et les développeurs parfaitement synchronisés. Construit avec les tables Miro, il se transforme en votre hub central pour la gestion du système de conception de votre équipe, car la cohérence est essentielle lors de la montée en échelle.

Synthèse/Résumé de recherche

Un modèle de synthèse de recherche est un cadre structuré qui aide les chercheurs UX et les équipes produits à organiser, analyser et distiller les résultats des recherches utilisateurs en schémas significatifs et en recommandations pratiques. Au lieu de laisser les insights précieux se perdre dans les transcriptions d'entretiens, les notes de tests d'utilisabilité et les données d'enquête, ce modèle crée un espace de travail visuel pour identifier les thèmes principaux, prioriser les besoins des utilisateurs et aligner les équipes interdisciplinaires sur ce que les utilisateurs nécessitent réellement. Utilisez ce modèle pour transformer des recherches utilisateur brutes en orientations stratégiques qui propulsent votre roadmap.

Modèle du tableau de visualisation

Le modèle de tableau de vision de Miro aide les équipes à donner vie à leur vision. De la représentation visuelle à la collaboration en temps réel, ce modèle facilite la planification, l’exécution et la réalisation des objectifs de tout projet.

Modèle de planification des fonctionnalités

Les fonctionnalités sont ce qui rend un produit ou un service amusant, mais en ajouter de nouvelles n'est pas une promenade de santé. Cela nécessite de nombreuses étapes : idéation, conception, raffinement, construction, test, lancement et promotion, avec tout autant de parties prenantes. La planification des fonctionnalités vous permet de mettre en place un processus fluide et solide, afin que vous puissiez ajouter une fonctionnalité avec succès, en dépensant moins de temps et de ressources. Cela fait de notre modèle de planification des fonctionnalités un point de départ intelligent pour toute personne cherchant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à un produit, en particulier les membres des équipes produit, ingénierie, marketing et vente.

Modèle de critique de conception

Si vous êtes designer ou faites partie d'une équipe de design, une session de critique de design est l'un des meilleurs moyens d'obtenir des retours exploitables et d'améliorer votre processus de réflexion design. Utilisez le modèle Critique de design pour vous guider, vous et votre équipe, tout au long de la session et vous assurer que vos solutions de design atteignent les résultats souhaités.

Modèle de Kit Design Sprint

Avec la bonne approche stratégique et ciblée, cinq jours suffisent pour relever vos plus grands défis produits. C'est la réflexion à l'origine de la méthodologie du design sprint. Créé par Tanya Junell de Blue Label Labs, ce kit Design Sprint fournit un ensemble de modèles légers qui soutiennent les activités collaboratives et le vote lors du design sprint—et maintient l'énergie, l'esprit d'équipe et le dynamisme initiés lors de la session. Les fournitures de sprint virtuelles et les tableaux blancs préparés rendent ce kit particulièrement utile pour les facilitateurs de design sprint à distance.