Modèles d'opérations

Abordez chaque aspect des opérations et transformez les décisions en tâches concrètes pour tous ceux qui soutiennent le projet. Utilisez notre collection de modèles opérationnels pour aligner les tâches de votre équipe, suivre l'exécution et faire évoluer les processus selon les besoins.

Service Blueprint pour connecter le parcours et les opérations
Essense
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5,5 k utilisations
Reliez les parcours clients aux processus opérationnels en utilisant le service blueprint par Essence. Ce modèle vous aide à mapper les interactions de service et les processus backend, garantissant une livraison de service fluide. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les lacunes et améliorer l'expérience client. Parfait pour visualiser l'ensemble de l'écosystème du service et améliorer la coordination entre les différents composants du service.
Modèle de diagramme Swimlane
Miro
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1,2 k utilisations
Modèle de Business Model Canvas
Miro
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3,4 k utilisations
Votre modèle d'entreprise : Rien n'est plus fondamental pour déterminer qui vous êtes, ce que vous créez et vendez, ou, en fin de compte, si vous réussissez ou non. En utilisant neuf blocs clés (représentant neuf éléments essentiels de l'entreprise), un BMC vous offre un outil stratégique hautement utilisable pour développer et afficher votre modèle d'entreprise. Qu'est-ce qui rend ce modèle idéal pour votre équipe ? Il est rapide et facile à utiliser, il garde votre proposition de valeur au premier plan, et il crée un espace pour inspirer l'idéation.
Atelier Lightning Decision Jam (LDJ) de AJ&Smart
AJ&Smart
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Design sprint à distance d'AJ&Smart
AJ&Smart
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Conception du planning ⏳
Brigitta Laszlo
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Tableau de planification stratégique
Targetprocess
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Service Blueprint pour connecter le parcours et les opérations
Essense
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Reliez les parcours clients aux processus opérationnels en utilisant le service blueprint par Essence. Ce modèle vous aide à mapper les interactions de service et les processus backend, garantissant une livraison de service fluide. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les lacunes et améliorer l'expérience client. Parfait pour visualiser l'ensemble de l'écosystème du service et améliorer la coordination entre les différents composants du service.
8 différentes manières d'organiser votre backlog
Ant Murphy
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Explorez 8 techniques différentes pour gérer et hiérarchiser le travail efficacement grâce à ce modèle. Des matrices de priorisation à la cartographie des histoires, il offre une vue d'ensemble complète des stratégies de gestion du backlog. En comprenant les forces et les limites de chaque approche, les équipes peuvent adapter l'organisation de leur backlog pour optimiser le workflow, permettant aux équipes de rester organisées et concentrées sur la création de valeur.
Forfait Introduction & Productivité
Joanna Ericta
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Carte de l'expérience
Josh Zak
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Le Kit du Modèle d'Affaires
Board of Innovation
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La rétrospective en 4 étapes
Clyde D'Souza
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Le modèle de rétrospective en 4 étapes offre un cadre simple mais efficace pour mener des rétrospectives. Il propose des étapes pour réfléchir à ce qui s'est bien passé, à ce qui n'a pas bien fonctionné, à ce qui pourrait être amélioré et à la planification d'actions. Ce modèle permet aux équipes de passer en revue systématiquement les itérations passées, d'identifier les domaines de croissance et de mettre en œuvre des améliorations concrètes. En promouvant une approche structurée de la réflexion et de l'amélioration, la rétrospective en 4 étapes permet aux équipes de favoriser l'apprentissage continu et l'amélioration de manière effective.
Atelier de plan d'action pour le service
Xero
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3,4 k utilisations
Le modèle d'atelier de plan d'action de service aide les équipes à visualiser et améliorer les processus de service. Il comprend des ice breakers, un canevas de contexte, des cartes d’empathie et des plans d’action pour les transitions de service. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les opportunités et prototyper la prestation de services du niveau macro au niveau microscopique, assurant ainsi une compréhension globale de l’orchestration des services et une collaboration fluide. Idéal pour les équipes à distance et dispersées.
Modèle de Business Model Canvas
Miro
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Votre modèle d'entreprise : Rien n'est plus fondamental pour déterminer qui vous êtes, ce que vous créez et vendez, ou, en fin de compte, si vous réussissez ou non. En utilisant neuf blocs clés (représentant neuf éléments essentiels de l'entreprise), un BMC vous offre un outil stratégique hautement utilisable pour développer et afficher votre modèle d'entreprise. Qu'est-ce qui rend ce modèle idéal pour votre équipe ? Il est rapide et facile à utiliser, il garde votre proposition de valeur au premier plan, et il crée un espace pour inspirer l'idéation.
Rétrospective Rose, Thorn, Bud
H&R Block
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3,2 k utilisations
Atelier V2MOM
Salesforce Ignite
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Planification de la roadmap des fonctionnalités et des épopées
Simone Anne Slaviero
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2,5 k utilisations
Le modèle Planification de la roadmap épique et des fonctionnalités facilite le découpage des initiatives à grande échelle en fonctionnalités et tâches gérables. Cela aide les équipes à prioriser les efforts de développement en fonction de l’impact sur les affaires et des objectifs stratégiques. En visualisant la relation entre les épiques et les fonctionnalités, les équipes peuvent planifier efficacement les versions et s'assurer que tout est aligné sur les objectifs et les échéanciers globaux du projet.
Couloirs
Rachel Richardson
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2,4 k utilisations
La Courbe de Crise : Naviguer dans le Changement Intense
Wicked Problem Solving
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Storyboards
maad labs
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1,5 k utilisations
Simplifiez votre processus de création d'histoires avec les Storyboards de maad labs. Ce modèle propose une interface conviviale pour cartographier vos projets narratifs, ce qui le rend idéal pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés. Il comprend des sections pour les descriptions de scène, les notes de personnage et les dialogues, vous aidant à organiser vos idées et à les présenter clairement. Utilisez ce modèle pour améliorer votre workflow de storytelling et donner vie à vos visions créatives en toute simplicité.
Meta-SWOT
Owtcome
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1,4 k utilisations
Modèle de structure de répartition du travail
Miro
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Une décomposition du travail est un outil de gestion de projet qui énumère tout ce que vous devez accomplir pour achever un projet. Il organise ces tâches en plusieurs niveaux et affiche chaque élément de manière graphique. Créer une décomposition du travail est une approche basée sur les livrables, ce qui signifie que vous obtiendrez un plan de projet détaillé des livrables que vous devez créer pour terminer le travail. Créez une Structure de Répartition du Travail lorsque vous avez besoin de déconstruire le travail de votre équipe en éléments plus petits et bien définis pour le rendre plus gérable.
Modèle de diagramme entité-association
Miro
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1,3 k utilisations
Parfois, les relations les plus importantes dans le monde des affaires sont internes—entre les équipes, entités et acteurs au sein d'un système. Un diagramme de relation d'entité (ERD) est un schéma structurel qui vous aidera à visualiser et comprendre les nombreuses connexions complexes entre différents rôles. Quand un ERD sera-t-il utile ? C’est un excellent outil pour former et intégrer de nouveaux employés ou membres d'une équipe, et notre modèle le rend tellement facile à personnaliser selon vos besoins uniques.
Workshop de Cartographie du Flux de Valeur
Jon Spruce
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Modèle de diagramme Swimlane
Miro
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1,2 k utilisations
La Carte Conceptuelle
MING Labs
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Modèle d'organigramme
Miro
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Qui compose l’équipe ? Quels rôles jouent-ils ? À qui chaque membre rend-il des comptes ? Un organigramme peut répondre à toutes ces questions en un coup d'œil. Idéaux pour l'onboarding des nouveaux employés, ces diagrammes visuels schématisent la structure de l'entreprise et la chaîne de commandement pour aider vos équipes à comprendre les relations hiérarchiques, leur rôle, et comment elles s'intègrent dans l'organisation au sens large. Notre modèle vous permet de choisir votre propre structure de diagramme et de tracer facilement les connexions entre les employés, les rôles et les départements.
Charte de projet Lean
Hiro Studio
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Le modèle de charte de projet Lean offre une approche simplifiée pour définir les objectifs, le périmètre et les critères de réussite du projet. Il met l'accent sur la clarté, la concision et l'alignement avec les principes Lean, permettant aux équipes de démarrer les projets avec concentration et détermination. Ce modèle permet aux équipes de fixer des objectifs clairs, d'établir une compréhension commune et d'aligner les parties prenantes, favorisant ainsi l'efficacité et l'effectivité dans la réalisation des projets. En promouvant la transparence et la responsabilité, la Charte de Projet Lean pose les bases pour une exécution réussie des projets et une amélioration continue.
Modèle de cartographie du flux de valeur
Miro
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914 utilisations
Carte des dépendances
Beautiful Abstraction | Marcel Britsch
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910 utilisations
Modèle de matrice des risques
Miro
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832 utilisations
Une matrice des risques—également connue sous le nom de matrice de probabilité, matrice d'évaluation des risques ou matrice d'impact—est un outil qui vous permet d'évaluer le risque global en visualisant les risques potentiels dans un diagramme. Cet outil vous permet de peser la gravité d'un risque potentiel contre la probabilité que ce risque se produise. Les matrices des risques sont utiles pour la gestion des risques car elles représentent visuellement les risques impliqués dans une décision. Cela vous permet d'éviter les scénarios les plus graves en préparant des plans de contingence ou d'atténuation.
Weekly planner
Elina Schäfer
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Modèle Diagramme Circulaire
Miro
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797 utilisations
Les diagrammes circulaires sont un excellent moyen de présenter graphiquement les relations entre des ensembles de données, ce qui vous permet de comparer rapidement des informations et de voir immédiatement des contrastes. Les professionnels de nombreux domaines utilisent les diagrammes circulaires pour étayer leurs présentations et enrichir leurs récits, car il s'agit de l'un des diagrammes de données les plus couramment utilisés.
Atelier de service blueprint
Lidia Olszewska
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620 utilisations
L'atelier Service Blueprint par Lidia Olszewska est conçu pour des sessions de conception de services collaboratifs. Ce modèle aide les équipes à visualiser les processus de service, à identifier les points de douleur et à faire un brainstorming de solutions. Utilisez-le pour aligner les équipes transverses, améliorer la prestation de services et assurer une expérience client fluide. Il est idéal pour les ateliers visant à optimiser les services, favoriser la collaboration et planifier stratégiquement la conception de services.
Workflows ICOR®
Paperless Movement®
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531 utilisations
Le modèle de workflows ICOR® offre un cadre visuel pour documenter et optimiser les processus d'entreprise selon la méthodologie ICOR® (Input, Control, Output, Resources). Il fournit des éléments pour définir les intrants, les contrôles, les extrants et les besoins en ressources du processus. Ce modèle permet aux organisations de rationaliser les opérations, d’améliorer la gestion de la qualité et d’atteindre l’excellence des processus. En promouvant la documentation et l'analyse systématiques des processus, le modèle de workflows ICOR® permet aux organisations d'optimiser l'efficacité, de minimiser les risques et de fournir de la valeur aux parties prenantes de manière efficace.
Modèle de diagramme pyramide
Miro
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520 utilisations
Un diagramme pyramidal est un outil parfait pour démontrer des concepts pouvant être décomposés en une hiérarchie en calques. Chaque niveau de la pyramide se construit sur le précédent, illustrant clairement comment certaines actions mènent à des résultats spécifiques. Le modèle de diagramme pyramidal Miro est votre outil pour toutes vos illustrations en pyramide.
Modèle de Planification Mensuelle
Miro
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503 utilisations
Pour accomplir toutes les tâches et atteindre tous les objectifs du mois, il est utile d’avoir une vue d'ensemble, une perspective à 10 000 pieds—c'est-à-dire une vue sur 30 jours. C'est pourquoi un calendrier mensuel peut être si précieux, surtout pour les projets de grande envergure. Utilisez notre modèle pour créer une représentation visuelle qui vous aide à suivre et à étaler chaque échéance et tâche à faire, que ce soit pour les individus ou pour les équipes entières. Vous pourrez même le personnaliser à votre façon, avec des images, des vidéos et des pense-bêtes.
Modèle de diagramme PERT
Miro
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469 utilisations

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À propos de la collection de modèles de gestion des opérations

La gestion des opérations est le pilier de toute organisation prospère, garantissant que tous les processus se déroulent de manière fluide et efficace. Les modèles de gestion des opérations de Miro sont conçus pour aider votre équipe opérationnelle à rationaliser les workflows, améliorer la productivité et maintenir des standards de qualité élevés. Ces modèles couvrent une large gamme de besoins, des tâches quotidiennes à la planification de projets complexes, offrant un cadre solide pour l'excellence opérationnelle.

Pourquoi vous allez adorer nos exemples de gestion des opérations

Les modèles de gestion des opérations dans Miro offrent de nombreux avantages qui peuvent transformer la façon dont votre équipe travaille. Voici quelques avantages clés :

Efficacité accrue : Rationalisez vos processus et réduisez le temps passé sur des tâches répétitives.
Amélioration de la collaboration : Facilitez une meilleure communication et un travail d'équipe à travers les départements.
Standardisation : Assurez la cohérence des opérations avec des procédures et des modèles standardisés.
Évolutivité : Adaptez facilement les modèles aux besoins croissants de votre organisation.
Des décisions fondées sur les données : Utilisez les analyses intégrées pour prendre des décisions éclairées basées sur des données en temps réel.

Comment utiliser les modèles de gestion des opérations dans Miro

Utiliser les modèles de gestion des opérations de Miro est simple et intuitif. Suivez ces étapes pour commencer :

Sélectionnez un modèle : Parcourez la catégorie de gestion des opérations et choisissez un modèle qui correspond à vos besoins. Que ce soit un modèle de cadre d'opérations ou un outil spécifique de gestion de tâches, Miro a ce qu'il vous faut.
Personnalisez le modèle : Ajustez le modèle à vos exigences spécifiques. Ajoutez ou supprimez des sections, ajustez les champs et saisissez vos données pour le rendre pertinent pour votre équipe des opérations.
Collaborez avec votre équipe : Partagez le modèle avec les membres de votre équipe. Utilisez les fonctionnalités collaboratives de Miro pour travailler ensemble en temps réel, afin de s'assurer que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
Implémentez et suivez : Une fois le modèle personnalisé et partagé, mettez-le en œuvre dans vos opérations quotidiennes. Suivez les progrès et apportez les ajustements nécessaires pour optimiser les performances.
Réviser et améliorer : Passez en revue l'efficacité du modèle régulièrement. Recueillez les retours de votre équipe et améliorez-le continuellement pour qu'il demeure efficace et pertinent.

Les modèles de gestion des opérations de Miro sont un outil puissant pour toute équipe opérationnelle cherchant à améliorer l'efficacité, la collaboration et la performance globale. En tirant parti de ces modèles, votre équipe peut prospérer dans un environnement dynamique et rapide, garantissant que votre organisation reste compétitive et performante.