Templates de operações
Aborde todos os aspectos das operações e transforme decisões em tarefas acionáveis para todos que apoiam o projeto. Use nossa coleção de templates operacionais e alinhe as tarefas do seu time, acompanhe a execução e faça iterações nos processos conforme necessário.
106 templates
Organograma da empresa
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Organograma da empresa
Um organograma é um guia visual que resume a estrutura de uma empresa de relance—quem se reporta a quem e quem gerencia quais times. Mas ele faz mais do que apenas mostrar a cadeia de comando. Ele também mostra a estrutura de diferentes departamentos e informa os funcionários a quem recorrer com problemas e preocupações. Isso a torna uma ferramenta especialmente valiosa para novos contratados que estão se familiarizando com a empresa. Nossos templates facilitam para você adicionar todo o seu time e personalizar o organograma com cores e formas.
Plano de Implementação do Salesforce
63 curtidas446 usos
Plano de Implementação do Salesforce
O template de Plano de Implementação do Salesforce oferece uma estrutura organizada para planejar e executar projetos de implantação do Salesforce. Ao delinear marcos, tarefas e dependências essenciais, as equipes podem garantir uma transição tranquila para a plataforma Salesforce. Este template facilita a colaboração entre as equipes de TI e negócios, assegurando que os esforços de implementação estejam alinhados com os objetivos estratégicos e agreguem valor aos stakeholders.
Diagrama de Venn de 3 círculos
2 curtidas404 usos
Diagrama de Venn de 3 círculos
Os diagramas de Venn têm sido um pilar em reuniões e apresentações de negócios desde o século XIX, e há uma boa razão para isso. Os diagramas de Venn proporcionam uma maneira clara e eficaz de mostrar visualmente as relações entre conjuntos de dados. Eles servem como uma ajuda visual útil em sessões de brainstorming, reuniões e apresentações. Você começa desenhando um círculo que contém um conceito e, em seguida, desenha um círculo sobreposto contendo outro conceito. No espaço onde os círculos se sobrepõem, você pode anotar as semelhanças dos conceitos. No espaço onde não se sobrepõem, você pode anotar suas diferenças.
Template de Calendário Anual
6 curtidas401 usos
Template de Calendário Anual
Muitos calendários ajudam você a focar nos prazos do dia a dia. Com este, é tudo sobre o panorama geral. Inspirando-se na estrutura de grades dos calendários de parede de 12 meses, este template mostra seus projetos, compromissos e metas um ano inteiro de cada vez. Assim, você e seu time podem se preparar para focar durante os períodos movimentados, reorganizar as coisas conforme necessário e celebrar seu progresso. E começar é tão simples — basta nomear os fluxos codificados por cores do seu calendário e arrastar notas adesivas para a data de início.
Template das Cinco Forças de Porter
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Template das Cinco Forças de Porter
Desenvolvida pelo professor Michael Porter da Harvard Business School, as Cinco Forças de Porter se tornaram uma das ferramentas de estratégia empresarial mais populares e renomadas disponíveis para times. Utilize as Cinco Forças de Porter para medir a força da sua concorrência atual e decidir em quais mercados você pode entrar. As Cinco Forças de Porter incluem: poder dos fornecedores, poder dos compradores, rivalidade entre concorrentes existentes, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, e a ameaça de novos entrantes.
Template de Matriz MoSCoW
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Template de Matriz MoSCoW
Manter o controle das suas prioridades é um grande desafio em projetos de grande porte, especialmente quando há muitos entregáveis. O método MoSCoW foi desenvolvido para ajudar nesse processo. Esta técnica poderosa se baseia em um modelo de matriz dividido em quatro segmentos: Must Have, Should Have, Could Have e Won’t Have (que juntos formam o nome MoSCoW). Além de ajudar a avaliar e acompanhar suas prioridades, essa abordagem também é útil para apresentar as necessidades de negócios a um público e colaborar com um grupo de stakeholders nos entregáveis.
Modelo de Planta Baixa para Eventos
2 curtidas328 usos
Modelo de Planta Baixa para Eventos
Talvez você esteja planejando uma grande ocasião ou evento. Ou quem sabe esteja organizando a disposição dos assentos e fluxos de tráfego mais permanentes do evento. De qualquer forma, criar uma planta baixa — um diagrama em escala do espaço — é tão funcional quanto divertido. Este modelo permite visualizar como as pessoas vão se movimentar pelo espaço e conferir rapidamente se o espaço é adequado para o que você precisa, antes de comprometer tempo, dinheiro ou recursos. E você poderá criá-lo com o máximo de detalhes que quiser, com as medidas e dimensões corretas, além de adicionar ou remover eletrodomésticos e móveis.
Planejamento de Contas de Vendas com Salesforce
33 curtidas327 usosModelo SCAMPER
4 curtidas325 usos
Modelo SCAMPER
Seu time está preso em uma rotina? Você tem um problema persistente que parece insolúvel? Introduzido pela primeira vez em 1972, o S.C.A.M.P.E.R. é um método de brainstorming desenvolvido por Bob Eberle, autor de livros sobre criatividade para jovens. Este método engenhoso e fácil de usar ajuda times a superar bloqueios criativos. O S.C.A.M.P.E.R. orienta você por sete perguntas que incentivam seu time a abordar um problema através de sete filtros únicos. Ao solicitar que seu time pense sobre um problema usando este framework, você desbloqueará maneiras novas e inovadoras de entender o problema que está tentando resolver.
Cronograma de Longo Prazo de Três Anos
124 curtidas318 usosTemplate de Diagrama de Espaguete
2 curtidas310 usos
Template de Diagrama de Espaguete
Diagramas de espaguete são valiosos para encontrar conexões entre ativos, serviços e produtos, bem como identificar dependências de forma visual. Use este template para obter uma visão geral de um processo e encontrar rapidamente áreas de aprimoramento.
Template de Lista de Tarefas
3 curtidas285 usos
Template de Lista de Tarefas
Uma lista de tarefas ajuda os times a gerenciar, organizar e priorizar suas atividades futuras. Com isso, conseguem melhorar a gestão do tempo e otimizar as operações de trabalho. Usando o template de lista de tarefas da Miro, os times criam listas de tarefas interativas, colaborativas e fáceis de usar.
Template de Gráfico de Oferta e Demanda
0 curtidas280 usos
Template de Gráfico de Oferta e Demanda
Como você precifica seu produto para que tenha lucro enquanto mantém os clientes e fabricantes satisfeitos? Encontrando um preço justo. Um diagrama de oferta e demanda é um gráfico que visualiza quanta demanda há pelo seu produto e quantos produtos você precisa. Isso, por sua vez, ajuda no preço do produto.
Template de Plano de ação de serviços
5 curtidas273 usos
Template de Plano de ação de serviços
O template de Plano de serviços é uma ferramenta visual para projetar e otimizar experiências de serviço. Ele fornece uma estrutura organizada para mapear jornadas do cliente, identificar pontos de contato e alinhar processos internos. Este template possibilita que as equipes visualizem todo o ecossistema de serviço, descubram pontos de dor e inovem soluções para melhorar a satisfação do cliente. Ao promover a centralidade no cliente e a colaboração, o Plano de serviços capacita organizações a oferecer experiências de serviço excepcionais e impulsionar o crescimento sustentável.
Criador de fluxos do Salesforce
33 curtidas268 usos
Criador de fluxos do Salesforce
O template Salesforce Flow Builder oferece uma ferramenta visual para projetar e automatizar processos empresariais dentro da plataforma Salesforce. Ele fornece elementos para criar fluxogramas que representam fluxos de processo, lógica de decisão e transformações de dados. Este template permite que administradores e desenvolvedores do Salesforce simplifiquem fluxos de trabalho, melhorem a produtividade e aprimorem as experiências dos usuários. Ao promover a automação e a eficiência no design de processos do Salesforce, o Salesforce Flow Builder capacita as organizações a aproveitar todo o potencial da plataforma Salesforce e impulsionar o sucesso dos negócios de maneira eficaz.
Balanced Scorecard Template
4 curtidas252 usos
Balanced Scorecard Template
Os balanced scorecards são ferramentas úteis para entender o desempenho do negócio em um piscar de olhos no que diz respeito a clientes, funcionários, processos de negócios e progresso financeiro. Saiba mais sobre os BSCs e crie o seu próprio usando o template de Balanced Scorecard da Miro.
Cronograma do projeto
3 curtidas244 usos
Cronograma do projeto
O Template de Timeline de projeto simplifica o gerenciamento de projetos. Ilustrar tarefas, marcos e entregas em um calendário mostra visualmente aos times a progressão de um projeto. Um de seus benefícios de destaque é a capacidade de promover clareza. Com este template, os marcos do projeto são traduzidos em um formato de fácil compreensão, permitindo que os membros do time compreendam rapidamente todo o escopo e a sequência do projeto, aumentando assim a produtividade e reduzindo possíveis mal-entendidos.
Template de Análise de Stakeholders
5 curtidas243 usos
Template de Análise de Stakeholders
Gerenciar stakeholders é fundamental para concluir um projeto no prazo e atender às expectativas, então veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar. Uma análise de stakeholders capacita você a atender às expectativas e concluir projetos no prazo, identificando indivíduos, grupos e organizações com um interesse significativo em um programa ou processo. Em uma análise de stakeholders típica, você irá priorizar os stakeholders com base em sua influência sobre um projeto e buscar compreender a melhor forma de interagir com eles ao longo do projeto.
Template de cronograma
1 curtidas243 usos
Template de cronograma
O template de programação simplifica o gerenciamento de tempo. Seja para mapear tarefas de um projeto detalhado ou simplesmente organizar rotinas diárias, seu design fácil de usar atende rapidamente a diversas necessidades de agendamento. Um benefício de destaque deste template é sua flexibilidade excepcional; os usuários podem ajustar perfeitamente os prazos de horas para semanas, garantindo que sua programação permaneça adaptável e precisa, atendendo a requisitos em constante evolução.
O Quadro de Checklist
56 curtidas236 usosResoluções de Ano Novo para 2025 🌟
14 curtidas229 usosTemplate de Metas SMART
3 curtidas224 usos
Template de Metas SMART
Definir metas pode ser encorajador, mas também pode ser avassalador. Pode ser difícil conceituar cada passo necessário para alcançar uma meta, o que facilita o estabelecimento de metas muito amplas ou ambiciosas. SMART é uma estrutura que permite definir metas de maneira que favoreçam o sucesso. SMART significa Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal. Se você mantiver esses atributos em mente sempre que definir metas, garantirá que seus objetivos sejam claros e alcançáveis. Seu time pode usar o modelo SMART sempre que quiser estabelecer metas. Você também pode usar SMART sempre que quiser reavaliar e refinar essas metas.
Template de Organograma de negócios
4 curtidas219 usos
Template de Organograma de negócios
Estabelecer hierarquia em uma empresa pode capacitar os funcionários—saber suas funções e responsabilidades, membros do time, potenciais colaboradores multifuncionais e a quem recorrer para uma necessidade específica. Isso é exatamente o que um Organograma de Negócios faz. E este template torna simples construir um organograma de negócios para a sua empresa. A primeira etapa é determinar a estrutura organizacional de alto nível da sua empresa. Depois, é fácil criar uma representação visual de como os diferentes funcionários estão interconectados.
Cruzar o fluxograma funcional
3 curtidas213 usos
Cruzar o fluxograma funcional
Dê uma olhada rápida em todos os membros de um projeto e veja exatamente como eles irão contribuir. Essa é a clareza e transparência que um fluxograma interfuncional irá te proporcionar. Esses também são chamados de fluxogramas de "raia" porque cada pessoa (cada cliente, participante ou representante de uma função específica) é atribuída a uma raia—uma linha clara—que ajudará você a visualizar suas funções em cada etapa do projeto. Este template vai capacitar você a simplificar processos, reduzir ineficiências e estabelecer relações multifuncionais significativas.
Template de Mapeamento de Stakeholders
3 curtidas191 usos
Template de Mapeamento de Stakeholders
Um mapa de stakeholders é um tipo de análise que permite agrupar pessoas de acordo com seu poder e interesse. Utilize este template para organizar todas as pessoas que têm interesse em seu produto, projeto ou ideia em um único espaço visual. Isso permite ver facilmente quem pode influenciar seu projeto e como cada pessoa está relacionada às outras. Amplamente usado no gerenciamento de projetos, o mapeamento de stakeholders é tipicamente realizado no início de um projeto. Fazer o mapeamento de stakeholders desde cedo ajudará a evitar falhas de comunicação, garantir que todos os grupos estejam alinhados aos objetivos e definir expectativas sobre os resultados esperados.
Modelo de Capacidade Organizacional Baseado no APQC
20 curtidas173 usosRetrospectiva Mad Sad Glad
3 curtidas155 usos
Retrospectiva Mad Sad Glad
É tentador medir o sucesso de um sprint apenas pelo cumprimento dos objetivos e cronogramas. Mas existe outra métrica importante de sucesso: as emoções. E Mad Sad Glad é uma técnica popular e eficaz para que as equipes explorem e compartilhem suas emoções após um sprint. Isso permite que você destaque os aspectos positivos, sublinhe as preocupações e decida como avançar como equipe. Este template facilita a condução de um Mad Sad Glad que ajuda a construir confiança, melhorar o moral da equipe e aumentar o engajamento.
Family Feud - Versão TA
3 curtidas150 usosTemplate da Matriz de Ansoff
3 curtidas129 usos
Template da Matriz de Ansoff
Continue crescendo. Continue expandindo. Continue encontrando novas oportunidades em novos mercados—e maneiras criativas de alcançar clientes por lá. Parece sua abordagem? Então este template pode ser uma ótima opção. Uma Matriz de Ansoff (também conhecida como uma grade de expansão de produto ou mercado) é dividida em quatro estratégias de crescimento potenciais: Penetração de Mercado, Desenvolvimento de Mercado, Desenvolvimento de Produto e Diversificação. Quando você analisa cada seção com o seu time, obterá uma visão clara de suas opções futuras e dos potenciais riscos e recompensas de cada uma.
Template de Framework Blue Ocean 4 Ações
2 curtidas126 usos
Template de Framework Blue Ocean 4 Ações
Para os empreendedores, muito se resume a novos usuários—como atraí-los, impressioná-los e convertê-los em clientes fiéis. Este template, criado pelos autores de Blue Ocean Strategy: Como criar um espaço de mercado não contestado e tornar a concorrência irrelevante, ajudará você a maximizar o valor tanto para você quanto para seus clientes. Usando os quatro passos do template (divididos em colunas fáceis), você avaliará facilmente seus produtos de maneiras mais inovadoras e garantirá que o dinheiro está sendo gasto em áreas que realmente importam.
A Árvore de Metas
13 curtidas124 usosMatriz de priorização 2x2 Template
4 curtidas121 usos
Matriz de priorização 2x2 Template
Pronto para definir limites, priorizar suas tarefas e determinar quais funcionalidades, correções e atualizações abordar em seguida? A matriz de priorização 2x2 é um ótimo ponto de partida. Baseado na abordagem de priorização lean, este template capacita os times com uma forma rápida e eficiente de saber o que é realista de se alcançar e o que é crucial separar para o sucesso (em oposição ao que é apenas agradável de ter). E adivinha só — criar sua própria matriz de priorização 2x2 é fácil.
Template de Plano de Negócios
8 curtidas120 usos
Template de Plano de Negócios
O template de plano de negócios não apenas simplifica a tarefa complexa de criar um plano de negócios, mas também aprimora a colaboração e a criatividade. Seja você um empreendedor experiente ou esteja apenas começando, o template de plano de negócios da Miro oferece uma solução prática e abrangente para transformar suas ideias de negócios em estratégias acionáveis.
Template de POP – Procedimento Operacional Padrão
0 curtidas109 usos
Template de POP – Procedimento Operacional Padrão
O template SOP (Procedimento Operacional Padrão) melhora a eficiência, a transparência e a colaboração dentro da sua organização. Leve suas operações para o próximo nível, simplificando seus processos de negócios.
Fluxo de trabalho Timeline
7 curtidas104 usos
Fluxo de trabalho Timeline
Uma linha do tempo é uma ferramenta visual que traça cronologicamente os projetos passo a passo. É uma ferramenta ideal para seu time contar histórias (como uma visão geral dos eventos em sua organização) e visualizar seus projetos ou processos. O template de fluxo de trabalho Timeline é perfeito para qualquer projeto que dependa de conteúdo visual. Você pode achar benéfico usar com seu time e também compartilhar com outros stakeholders ou clientes para mantê-los informados sobre o seu progresso.
Template de Timeline de Produção
4 curtidas97 usos
Template de Timeline de Produção
O Template de Produção Timeline é um roadmap visual, que descreve sistematicamente a sequência de atividades, tarefas e marcos de um projeto ao longo de um período de tempo definido. Esta representação gráfica garante clareza e direção para os times do projeto, permitindo que todos vejam a totalidade do projeto em uma única visualização consolidada. Um de seus benefícios de destaque é promover o alinhamento do time. Ao apresentar visualmente as tarefas e prazos, os membros do time entendem claramente suas funções, responsabilidades e cronogramas, garantindo uma colaboração harmoniosa e reduzindo possíveis falhas de comunicação ou sobreposições. Este alinhamento simplifica o fluxo de trabalho e aumenta significativamente a eficiência geral do projeto.

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Sobre a Coleção de Templates de Gestão de Operações
A gestão de operações é a espinha dorsal de qualquer organização de sucesso, garantindo que todos os processos funcionem de maneira suave e eficiente. Os templates de gestão de operações da Miro são projetados para ajudar sua equipe de operações a otimizar fluxos de trabalho, melhorar a produtividade e manter altos padrões de qualidade. Esses templates abrangem uma ampla gama de necessidades, desde o gerenciamento de tarefas diárias até o planejamento de projetos complexos, oferecendo um sólido framework para a excelência operacional.
Por que você vai adorar nossos exemplos de gestão de operações
Os templates de gestão de operações na Miro oferecem muitos benefícios que podem transformar a forma como sua equipe trabalha. Aqui estão algumas vantagens-chave:
Maior eficiência: Simplifique seus processos e reduza o tempo gasto com tarefas repetitivas.
Melhoria na colaboração: Facilite a melhor comunicação e trabalho em equipe entre departamentos.
Padronização: Garanta consistência nas operações com procedimentos e templates padronizados.
Escalabilidade: Adapte facilmente os templates para atender às crescentes necessidades da sua organização.
Decisões orientadas por dados: Use análises embutidas para tomar decisões informadas com base em dados em tempo real.
Como usar os templates de gestão de operações no Miro
Usar os templates de gestão de operações do Miro é simples e intuitivo. Siga estes passos para começar:
Selecione um template: Navegue pela categoria de gestão de operações e escolha um template que atenda às suas necessidades. Seja um template de framework operacional ou uma ferramenta específica de gerenciamento de tarefas, a Miro tem o que você precisa.
Personalize o template: Ajuste o template aos seus requisitos específicos. Adicione ou remova seções, ajuste campos e insira seus dados para que seja relevante para o seu time de operações.
Colabore com seu time: Compartilhe o template com os membros do seu time. Use as funcionalidades colaborativas da Miro para trabalharem juntos em tempo real, garantindo que todos estejam alinhados.
Implemente e monitore: Uma vez que o template esteja personalizado e compartilhado, implemente-o em suas operações diárias. Monitore o progresso e faça ajustes conforme necessário para otimizar o desempenho.
Rever e melhorar: Revise a eficácia do template regularmente. Colete feedback de sua equipe e melhore continuamente para garantir que ele permaneça eficaz e relevante.
Os templates de gestão de operações da Miro são uma ferramenta poderosa para qualquer equipe de operações que busca aumentar a eficiência, a colaboração e o desempenho geral. Ao utilizar esses templates, sua equipe pode prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado, garantindo que sua organização permaneça competitiva e bem-sucedida.






