Miro's Stakeholder Mapping Template on a board

Template para Mapa de Stakeholders

Identifique e mapeie as pessoas envolvidas em um projeto com o template para mapa de stakeholders. Obtenha facilmente a adesão e concretize seus objetivos.

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Sobre o template de Mapa de Stakeholders

Um modelo de mapa de stakeholders, também conhecido como mapa de partes interessadas, possibilita mapear um grupo de pessoas por seu poder e interesse. Além disso, é uma boa maneira de ver rapidamente como eles podem influenciar seu projeto ou se interessar pelo seu produto, ou ideia.

Ao contrário do Modelo de Análise de Stakeholders, que ajuda você a planejar, gerenciar, e entender como interagir e se comunicar com todas as pessoas importantes que podem impactar seu projeto, o template de Mapa de Stakeholders somente mapeia as hierarquias dentro da sua organização, como um organograma.

O que é o mapeamento de stakeholders?

O mapeamento de stakeholders é uma forma de organizar todas as pessoas que tenham interesse ou influência em seu produto, projeto ou ideia, em um único espaço visual. Isso possibilita a você ver facilmente quem pode influenciar seu projeto e como cada pessoa está relacionada à outra.

O mapa de stakeholders ou de partes interessadas é amplamente utilizado em gerenciamento de projetos e, geralmente, é feito no começo de um projeto. Fazer o mapeamento de stakeholders desde o início ajudará a evitar falhas de comunicação, garantir que todos os grupos estejam alinhados com os objetivos, e definir expectativas sobre o que se espera e os resultados.

Por que o mapeamento de stakeholders é tão importante?

Imagine que está começando um novo projeto e quer que ele seja o maior sucesso. Você deve começar a fazer estas perguntas: Quem você deve envolver nesse projeto? Quem você deve manter atualizado? Quem provavelmente terá dúvidas ou fará objeções?

É aí que o mapeamento de stakeholders é bastante útil desde o início, para que você possa gerenciar as partes interessadas e se comunicar de forma assertiva com elas para tocar seu projeto adiante.

Veja abaixo os três benefícios do mapeamento de stakeholders:

Defina bem seus projetos

Os stakeholders não são apenas seus aliados, eles também podem oferecer insights e conselhos que ajudam você a montar seu projeto. Quando você envolve um grupo de diversos stakeholders desde o início, eles ajudam você a criar a melhor estratégia e plano para que seu projeto obtenha sucesso.

Crie um entendimento compartilhado logo de início

Depois de entender quem são seus maiores stakeholders, você pode se comunicar com antecedência e desenvolver um entendimento compartilhado do seu projeto. Se eles entenderem os benefícios, será mais provável que eles o apoiem durante todo o processo.

Garanta os recursos

Muitas vezes, os stakeholders são aqueles que controlam o dinheiro ou têm a influência necessária para conseguir os recursos de que você precisa. Um mapa de stakeholders da Miro ajudará você a identificar esses indivíduos mais rapidamente.

Exemplos de mapas de stakeholders

Você pode usar o Template de Mapa de Stakeholders da Miro para entender os atores principais que influenciam seu projeto. Aqui estão três exemplos de quem você poderia envolver em diferentes tipos de projetos.

Lançamento de produto (software)

Você pode incluir a participação de vários stakeholders no processo de desenvolvimento de produto de software, tais como:

  • Gerente de produtos

  • Desenvolvedores

  • Equipes de Marketing

  • Patrocinadores executivos

  • Designers

É essencial saber como diferentes times dentro da sua organização dependem uns dos outros e em que fase do lançamento do seu produto você precisará se comunicar com eles. Por exemplo, é fundamental ter apoio de um patrocinador executivo desde o começo, mas essa pessoa não precisa saber de todos os detalhes envolvidos no desenvolvimento de um produto como um gerente de produto.

Ao mapear esses stakeholders, você acelera os processos e o progresso do projeto assim que todos estiverem alinhados.

Projeto de setor público

Se você trabalha no setor público, é provável que tenha diversos stakeholders com quem trabalhar, incluindo players internos e externos:

  • Grupos empresariais

  • Políticos eleitos

  • Conselhos locais

  • Tribunais

  • Sindicatos

  • Mídia

Neste caso, é importante saber como priorizar stakeholders internos e externos. E é crucial transmitir uma mensagem clara, para que você obtenha apoio logo no começo e seu projeto decole. Comece agora mesmo a criar seu modelo de Mapa de Stakeholders.

Perguntas frequentes sobre o modelo de Mapa de Stakeholders

O que deve incluir um mapa de stakeholders?

Os mapas de stakeholders incluem principalmente um diagrama das pessoas envolvidas, interessadas ou que se relacionam com seu projeto. Pode conter partes interessadas internas ou externas e pessoas que devem ser informadas ou consultadas sobre o desenvolvimento do seu projeto.

How can I ensure that the stakeholder map remains relevant and up-to-date?

It's important to regularly review and update the stakeholder map, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or stakeholder relationships. This will help ensure that the map remains accurate and effective.

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