Modelo para Análise de Stakeholders
Identifique as partes interessadas e associe-as ao plano de comunicação adequado com nosso modelo para análise de stakeholders.
Sobre o template de Análise de Stakeholders
Ao planejar e executar um projeto, é importante saber administrar seus stakeholders. Eles podem ser qualquer pessoa que possa impactar o projeto em questão. Em algum momento da sua carreira, você pode esperar que sua organização tenha stakeholders externos e internos. Os stakeholders externos incluem clientes, influenciadores do setor, especialistas no assunto e líderes de comunidade; enquanto que os stakeholders internos incluem os times e membros do time, executivos e departamentos. A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo.
Continue lendo para saber mais sobre a análise de stakeholders.
O que é uma análise de stakeholders?
Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer expectativas e concluir os projetos dentro do prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse ativo em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.
Quando usar uma análise de stakeholders?
Faça uma análise de stakeholders no projeto o quanto antes. Na maioria dos casos, seus stakeholders vão fornecer inteligência e recursos críticos durante todo o projeto. Então, é importante obter adesão deles desde o início, para garantir que participem do projeto e não tenham problemas que possam impactar o cronograma de forma negativa.
Mesmo que você não consiga realizar uma análise de stakeholders desde o início do projeto, nunca é tarde para começar. O alinhamento com seus stakeholders e a comunicação em toda a organização são essenciais para garantir o sucesso do seu projeto.
Crie sua própria análise de stakeholders
É muito fácil criar sua própria análise de stakeholders. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-la e compartilhá-la. Comece selecionando o template de Análise de Stakeholders, depois siga os passos a seguir para criar o seu.
Comece identificando os stakeholders. Pense nos stakeholders que devem participar deste projeto. A maioria das análises de stakeholders, incluindo este modelo, é representada em um mapa visual de uma matriz de 2 x 2. A matriz divide os stakeholders em alto poder e alto interesse, alto poder e baixo interesse, baixo poder e alto interesse, e baixo poder e baixo interesse. Este formato facilita muito para pensar sobre quais stakeholders que você deve priorizar. Faça uma lista, mas não se preocupe ainda em inseri-la na matriz. Lembre-se de que os stakeholders podem ser organizações e equipes, bem como indivíduos.
Agrupe os seus stakeholders por categoria. Para restringir ainda mais a lista, comece com organizações e os times, e identifique as partes interessadas individuais dentre esses grupos. Isso ajudará você a se comunicar com esses grupos de forma mais eficaz. Em seguida, agrupe os stakeholders por interesse, como os que estão preocupados com o impacto financeiro do projeto ou aqueles que são necessários para fazer a revisão final.
Priorize os stakeholders. Agora você já pode começar a mapear o interesse e a influência dos stakeholders na própria matriz. Pense nos stakeholders que podem apoiar seu projeto e naqueles que, de forma intencional ou não, podem agir como obstáculos. Em seguida, coloque cada stakeholder na matriz. Determine se eles devem receber relatórios ativos de um projeto, se eles vão participar ativamente do dia a dia do trabalho. Se a função deles é apenas monitorar o progresso ou se apenas precisam ser informados sobre o andamento geral do projeto. Muitos times acham útil desenhar linhas conectando os stakeholders às interdependências. No geral, lembre-se de que suas prioridades podem mudar conforme o andamento do projeto e você sempre pode consultar a análise quando necessário.
Analise sua lista de stakeholders. Assim que a matriz estiver completa, comece a usá-la imediatamente para debatê-la com seu time. Analise cada stakeholder na lista e faça as seguintes perguntas: quais recursos você precisa deste stakeholder? Com que frequência devemos nos comunicar com eles e por qual método? O que motiva esses stakeholders a participar deste projeto?
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Template de matriz de priorização 2 por 2
Ideal para:
Operações, Planejamento Estratégico, Priorização
Pronto para definir limites, priorizar tarefas e determinar exatamente quais recursos, correções e atualizações devem ser abordadas a seguir? A matriz de priorização 2 por 2 é um ótimo lugar para começar. Com base na abordagem de priorização enxuta, este modelo capacita os times com uma maneira rápida e eficiente de saber o que é realista para executar e o que é crucial separar para o sucesso (em relação ao que é simplesmente agradável de fazer). E adivinhe só, fazer sua própria matriz de priorização 2 por 2 é fácil.
Modelo de matriz de comunicação
Ideal para:
Estratégia
O modelo de matriz de comunicação serve como uma estrutura para que empresas e projetos otimizem suas estratégias de comunicação. Ao mapear os tipos de comunicação, seus objetivos, meios, frequências e públicos-alvo, o modelo garante que todas as partes envolvidas permaneçam informadas e alinhadas. Um de seus principais benefícios é a maior clareza que ele proporciona. Ao definir as especificidades de cada ponto de contato de comunicação, a matriz elimina a ambiguidade, garantindo que todas as partes envolvidas saibam exatamente o que esperar e quando, levando a uma colaboração mais eficiente e a menos mal-entendidos.
Modelo para Análise de Sitemap
Ideal para:
Mapping, Software Development, Diagrams
Criar um site é uma tarefa complexa. Várias partes interessadas se reúnem para criar páginas, escrever conteúdo, criar elementos e desenvolver uma arquitetura de site que atenda a um público-alvo. Um mapa de site ou sitemap é uma ferramenta eficaz para simplificar o processo de design do site. Ele permite que você faça um balanço do conteúdo e crie os elementos que pretende incluir no seu site. Ao visualizar seu site, você pode estruturar e criar cada componente de uma forma que faça sentido para seu público.
Modelo de Matriz de Suposições
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Um sábio certa vez disse que nada na vida é certo. Mas e os mares do mundo dos negócios? Pode parecer incerto e pouco claro. Uma matriz de suposições pode te ajudar a navegar nessas águas e tomar suas decisões com confiança. Ela organiza suas ideias de negócios de acordo com a certeza e o risco de cada uma, e então sua equipe pode discuti-las e fazer julgamentos, priorizar, mitigar riscos e superar incertezas. É por isso que uma matriz de suposições é uma ferramenta poderosa para superar a paralisia de decisões que toda a equipe enfrenta ocasionalmente.
Template de Buyer Persona
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Você tem um cliente ideal: o grupo (ou alguns grupos) de pessoas que vão comprar e adorar seu produto ou serviço. Mas para chegar a esse cliente ideal, seu time ou empresa deve se alinhar a quem essa pessoa é. As personas do comprador oferecem uma maneira simples e criativa de fazer isso. Essas representações semifictícias dos seus clientes atuais e potenciais podem ajudar você a moldar sua oferta de produto, excluir elementos ruins e personalizar suas estratégias de marketing para um sucesso verdadeiro.