Modelo de Framework AARRR
Descreva suas métricas para aquisição (A), ativação (A), retenção (R), referência (R) e receita (R) usando nosso modelo de framework AARRR.
Trusted by 65M+ users and leading companies
Sobre o modelo de framework AARRR
O que é o modelo framework AARRR?
AARRR é um acrônimo para as métricas que qualquer startup deve se concentrar. Significa aquisição, ativação, retenção, referência e receita. O AARRR ajuda a aprimorar o que você deve entender sobre seus clientes, sua jornada, seu funil e como você deve definir metas acionáveis para sua startup. O AARRR é comumente aceito como às cinco métricas mais importantes para uma startup se concentrar.
O que significa AARRR?
AARRR significa aquisição (A), ativação (A), retenção (R), referência (R) e receita (R). Cada uma dessas letras representa um tipo de comportamento do usuário que pode ser medido, por exemplo, a aquisição pode ser medida pelo número de pessoas que visitam seu site ou visualizam mais de duas páginas, enquanto a ativação pode ser medida pelo número de pessoas que assinam seu boletim informativo por endereço eletrônico ou que criam contas.
Os 5 fatores de AARRR
Aquisição — como os clientes em potencial podem encontrar meu negócio?
Ativação — como posso proporcionar uma boa experiência para meus clientes em potencial?
Retenção — como posso manter os clientes em potencial voltando ao meu produto ou serviço?
Referência — como posso fazer com que clientes em potencial recomendem meu produto ou serviço?
Receita — como posso transformar os usuários em potencial em clientes pagantes?
Como criar um modelo de framework AARRR?
Passo 1 — para pensar em aquisição, comece pelo mercado total. Quem se beneficiaria com seus produtos? Depois de ter esse conjunto de clientes em potencial, pense em como você pode alcançá-los de forma realista. Esse subconjunto representa seu mercado alcançável.
Passo 2 — na fase de ativação, pense no produto ou experiência que você deseja entregar ao seu cliente. A ativação é quando você transforma um usuário em um lead qualificado. O que precisa acontecer para um prospect se tornar cliente?
Passo 3 — durante a fase de retenção, pense em como você pode fazer com que seus clientes retornem. Se um cliente se inscreveu em seu produto ou serviço, como você evita que ele se desfaça?
Passo 4 — para pensar em referência, comece a construir uma estratégia de marketing para que seus clientes falem sobre sua empresa.
Passo 5 — para gerar receita, comece a calcular se o seu modelo de negócios é sustentável e como você deve precificar seus bens ou serviços.
Por que usar o modelo de framework AARRR?
O modelo de framework AARRR é amplamente usado no mundo das startups porque essas cinco métricas se concentram no crescimento, além de serem simples e acionáveis.
What does AARRR stand for?
AARRR stands for Acquisition, Activation, Retention, Referral, and Revenue. In some models, there’s also an additional ‘A’ in the acronym. Instead of starting with Acquisition, it starts with Awareness. This is known as the AAARRR funnel. Awareness focuses solely on how to reach a wider audience. It raises brand awareness and gets consumers through the first stage of the funnel. In most AARRR models, Awareness is part of the Acquisition stage.
What are ‘AARRR pirate metrics’?
Before we answer this question, we have a question for you. If you say the word ‘AARRR’ out loud, what do you sound like? That’s right — you sound like a pirate. The AARRR acronym sounds pretty similar to a pirate saying ‘Argh.’ As a result, it’s sometimes known as the pirate metrics framework or the pirate funnel. It’s still the same framework — it just makes it a bit more fun to say out loud.
What is the AARRR funnel?
The AARRR funnel is another way of structuring the AARRR model. The five key stages are displayed in a top-down funnel. The funnel is used to represent the stages, but the AARRR model is what businesses use to put their metrics into action.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Modelo de Mapa Estratégico
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Mapeamento
Como seus objetivos individuais ou de time se relacionam com a estratégia geral de uma organização? Um Mapa Estratégico é um panorama estilizado da estratégia e dos objetivos da sua organização. Ele é poderoso porque fornece um guia visual claro de como esses vários elementos funcionam juntos. Os mapas estratégicos podem ajudar a alinhar vários objetivos diferentes do time com a estratégia e a missão geral. Com o Mapa Estratégico disponível, os times podem criar KPIs relevantes e acionáveis. A criação de mapas estratégicos é considerada parte da metodologia do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de planejamento estratégico para definir as metas gerais da equipe.
Template para Scaled Agile Framework (SAFe)
Ideal para:
Metodologia Ágil, Diagramas, Workflows Ágeis
Muitas organizações usam a metodologia ágil, mas até mesmo as empresas que não aderem totalmente a todos os padrões de metodologia ágil, adotaram ferramentas e métodos ágeis como o Planejamento de Incremento de Programa (PI). Mesmo que você não esteja participando de uma sessão de PI formal, um board do programa pode ser uma ótima maneira de estabelecer a comunicação entre os times e os stakeholders, alinhar as metas de desenvolvimento com as metas de negócios, esclarecer as dependências e promover a colaboração multifuncional. O board proporciona uma estrutura bastante necessária para as sessões de planejamento, mas é flexível o bastante para se adaptar às reuniões de brainstorming e de alinhamento.
Modelo de Linha do Tempo (timeline)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Fluxogramas, Planejamento de Projetos
Uma linha do tempo exibe uma ordem cronológica de datas importantes e eventos agendados. Um template de linha do tempo vai ajudar gerentes de produto, gerentes de projeto e membros da equipe a contarem histórias sobre a evolução e os obstáculos que ocorreram durante a realização de cada projeto. Uma linha do tempo bem construída permite que as equipes tenham uma visualização imediata sobre as etapas que já foram concluídas, ao que está acontecendo no momento e o que precisa ser realizado no futuro. Projetos ou produtos com especificações predefinidas exigem que sua equipe crie um cronograma para que todas as etapas de execução ocorram da maneira ideal. Isso garante a qualidade da entrega e o alinhamento com o que foi solicitado. Use esse modelo de linha do tempo como uma referência para organizar as datas de início, meio e fim de um projeto, incluindo todos os marcos mais importantes.
Modelo de Matriz de Esforço e Impacto
Ideal para:
Priorização, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Projetos
As organizações em processo de crescimento têm inúmeras tarefas a fazer e em poucas horas por dia (ou semanas antes de um grande lançamento) para terminá-las. É aí que entra uma matriz de esforço e impacto. Esta matriz proporciona um guia visual rápido que ajuda a priorizar suas tarefas e saber exatamente o que vale a pena fazer. Ao usar o nosso modelo, você pode criar uma matriz para organizar suas atividades em quatro categorias principais: ganhos rápidos com pouco esforço, projetos que demandam esforço intensivo com retorno a longo prazo, ações que demandam pouco esforço, mas geram pouco valor e perda de tempo.
Modelo para Calendário de Redes Sociais
Ideal para:
Planejamento de Projetos, Marketing
A maioria das empresas tem presença em redes sociais, mas muitas delas não usam as redes sociais como um diferencial competitivo. O modelo de calendário de redes sociais permite que você planeje, organize e crie postagens para o LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram e Pinterest, para que você possa aproveitar o engajamento das redes sociais como uma ferramenta estratégica para promover sua marca. Use o modelo para calendário de redes sociais para planejar sua social media com uma semana, um mês ou um trimestre de antecedência. Colabore com o time de marketing, prepare-se para lançamentos de produtos e iniciativas importantes, e também compartilhe rascunhos e inspirações de postagens.