Modelo de Fluxograma Multifuncional
Descubra os gargalos do projeto e esclareça as responsabilidades da equipe usando nosso modelo de fluxograma multifuncional.
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Sobre o Modelo de Fluxograma Multifuncional
Os fluxogramas multifuncionais (também conhecidos como fluxogramas de “implantação” ou “swim lane”) podem ajudar você a visualizar os relacionamentos de negócios e as contribuições para o projeto de ponta a ponta. Esses elementos que dependem uns dos outros podem incluir a relação entre as funções e as partes interessadas (como departamentos e clientes) ou entre as fases e marcos do projeto.
O formato de mapa permite que você torne seus processos de negócios ou fases de projeto mais transparentes com as camadas adicionais de detalhes e estrutura.
Continue lendo para saber mais sobre os fluxogramas multifuncionais.
O que é um fluxograma multifuncional?
Um fluxograma multifuncional mostra como as pessoas de diferentes times contribuem e concluem um processo de negócios ou projeto.
As faixas do gráfico podem ajudar a separar e esclarecer qual departamento, funcionário ou pessoa externa à empresa contribui para um negócio ou projeto.
Cada pessoa (como um cliente, consumidor, ou representante de uma função específica) que contribui para o processo geral é colocada em uma faixa. Essa área atribuída descreve todas as atividades pelas quais são responsáveis em guiar até a linha de chegada.
Confira também nosso conteúdo completo sobre fluxogramas, como criá-los do 0, exemplos e outros modelos da Miro.
Quando usar o fluxograma multifuncional?
Os fluxogramas multifuncionais podem ser usados para melhorar os processos do seu time e da sua organização, assim como um organograma. Essas alterações podem incluir a necessidade de descobrir quais fatores criam ineficiências e solucionar atrasos que afetam partes interessadas internas e externas.
Um fluxograma multifuncional também pode ajudar diferentes times ou departamentos a entender melhor as responsabilidades e capacidades uns dos outros. Esses detalhes são especialmente úteis quando as pessoas ainda não trabalharam juntas ou têm dificuldade para entender o que os diferentes times fazem diariamente.
Crie seu próprio fluxograma multifuncional
Criar seu próprio fluxograma multifuncional é fácil. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Modelo de Fluxograma Multifuncional, e siga os passos a seguir para criar o seu.
1. Decida quais são suas faixas.
Decida quais divisões (funções) ou identidades (partes interessadas internas ou externas) precisam ser representadas no fluxograma.
2. Defina qual é o início do seu processo.
Qual é a primeira ação que desencadeia uma série de tarefas ou interações? Talvez seja uma confirmação ou solicitação de um cliente. Cada divisão terá um ponto de partida diferente, mas você verá que pode haver pontos na jornada ou na interação nos quais as funções ou indivíduos se encontram coincidentemente (ou precisam se coordenar e comunicar, para que seja realizado um processo mais suave).
3. Continue adicionando passos ao seu processo até chegar ao último passo ou ponto final.
Como é o fluxo de informações do início ao fim? Quais decisões precisam ser tomadas? Faça essas perguntas a si mesmo e a seu time conforme mapear cada situação. Tente converter seus esboços em post its, formas e linhas de ligação que trabalham juntas para criar um fluxograma lógico.
4. Atualize seu fluxograma conforme necessário, e use outros modelos baseados em processos.
Fluxogramas multifuncionais foram projetados para trabalhar lado a lado, ou serem conectados com outros modelos. Mobilize seus colegas, partes interessadas e times de liderança em torno de uma visão focada nas pessoas, ajudando-os a ver o panorama geral em conjunto com os detalhes mais importantes.
Use a ferramenta da Miro para criar fluxogramas online em poucos cliques ou conheça todos os modelos e exemplos de fluxogramas disponíveis em nossa bibliotecas de templates.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de framework para Estratégia Diamante
Ideal para:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Para alcançar objetivos importantes, todas as empresas elaboram uma série de estratégias. Mas quais elementos você deve considerar ao montar uma estratégia? Uma estratégia diamante é uma coleção de elementos que formam uma estratégia de negócios coerente. Esses elementos incluem: arenas (Arenas), diferenciadores (Differentiators), veículos (Vehicles), encenação (Staging) e lógica econômica (Economic Logic). A maioria dos planos estratégicos se concentra em apenas um ou dois desses elementos, criando lacunas que podem causar problemas para sua empresa no futuro. Uma estratégia diamante pode ajudar você a se manter focado e garantir que esteja cumprindo todas as necessidades da sua empresa em vez de somente uma ou duas.
Modelo de avaliação de desempenho
Ideal para:
Management, Growth
O Modelo de avaliação de desempenho oferece um formato estruturado e intuitivo para gestores e profissionais de RH avaliarem o desempenho de um colaborador ao longo de um período específico. Um benefício significativo ao utilizar este modelo é sua capacidade de promover comunicação clara, garantindo que tanto os colaboradores quanto os supervisores tenham uma compreensão compartilhada das conquistas, expectativas e áreas de desenvolvimento, contribuindo assim para um ambiente de trabalho mais coeso.
Modelo de planner mensal (calendário)
Ideal para:
Operações, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Ter uma visão geral das tarefas ajudar a realizar todas as tarefas e atingir todas as metas do mês. É por isso que um planner mensal pode ser tão útil, especialmente em projetos maiores. Use nosso modelo de planner mensal online para criar uma representação visual que ajude a rastrear e espaçar cada prazo e a fazer, tanto para indivíduos como para equipes completas. Você poderá até mesmo personalizar seu calendário mensal à sua maneira, com imagens, vídeos e post its.
Template para UX Research (Pesquisa de UX)
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Desk Research, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa de UX comunica as informações fundamentais que as partes interessadas precisam para executar um projeto: o que deve ser desenvolvido, quem é o responsável pelo projeto, por que ele é importante (quais os objetivos relacionados) e quando tudo deve começar e terminar. O planejamento garante que todos da equipe estejam alinhados e saibam o que devem fazer para tornar o projeto de UX um sucesso. Use esse modelo de UX research para comunicar informações sobre seu projeto; definir seus objetivos; alinhar métodos de pesquisa; estabelecer o escopo e apresentar os perfis dos envolvidos. Um plano de pesquisa ajuda você a obter a colaboração de todas as partes interessadas, alinhando as expectativas para permanecer no caminho certo e se preparar para o sucesso.
Modelo de Fluxograma
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
Você está explicando um processo ou fluxo de trabalho para sua equipe com sucesso - ou está apenas se enrolando em suas próprias explicações? Às vezes é melhor ver do que falar, e para isso, podemos criar fluxogramas. Usando formas comuns (geralmente apenas ovais, retângulos, diamantes e flechas), um fluxograma mostra a direção de um processo ou fluxo de trabalho e a ordem de cada etapa. Além de lhe dar uma compreensão clara, você também será capaz de ver possíveis falhas ou gargalos nos processos, o que vai te ajudar a refinar e melhorá-los facilmente e sem estresses.
Modelo para Plano de Ação
Ideal para:
Educação, Gerenciamento de Projetos, Planejamento de Projetos
Por que criar um plano de ação? Estratégias e metas de negócios a longo prazo só são boas se você puder torná-las realidade, realizando todas as pequenas tarefas que aparecerem no caminho. Um plano de ação lista essas tarefas e as apresenta com detalhes claros. Ele ajuda a manter tudo em ordem, garantir que nada seja perdido e colocar as partes interessadas na mesma página para concluir um projeto de forma rápida e eficaz. Este modelo vai ajudar você a escrever um plano de ação SMART, a sigla em inglês para específico, mensurável, acionável, realista e com prazo.