Templates de pesquisa e design

Sprint Remoto de Design da AJ&Smart

Resolva grandes desafios, crie novos produtos ou melhore os existentes com este template de Design Sprint. Construa produtos melhores com processos inovadores e mais rápidos.

Mapa da Jornada do Cliente

O objetivo do mapa de jornada intuitiva do cliente é ajudar a analisar as atividades de um usuário tanto da perspectiva de front-end quanto de back-end.

Sessão de Ideação de Descoberta de Produto

O template de Sessão de Ideação para Descoberta de Produtos fomenta a criatividade e a inovação no desenvolvimento de produtos. Ao fornecer um framework estruturado para brainstorming de ideias, explorar necessidades dos usuários e gerar soluções, este template impulsiona as sessões de ideação. Com seções para desenvolvimento de persona de usuário, validação de problemas e priorização de ideias, ele orienta os times durante o processo de descoberta de produto, garantindo que as soluções estejam alinhadas com as necessidades dos usuários e oportunidades de mercado. Este template serve como um catalisador para gerar e refinar ideias inovadoras de produtos.

Plano de ação de serviço para conectar jornada e operações

Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear as interações de serviço e os processos de backend, garantindo uma entrega de serviço sem interrupções. Use-o para alinhar os times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre diferentes componentes de serviço.

Workshop de Visão da Empresa

Encontre o caminho para a inovação e crescimento com o Template de Quadro de Visão da Empresa. Convide todos a se reunirem e decidirem o rumo e os objetivos da empresa.

Mapa de experiência

Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos de seus clientes com o Template de Mapa de Experiência. Traga uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos e branding.

Kit de Ferramentas de Storyboard

Simplifique seu processo de contar histórias com o Storyboarding Toolkit. Este template abrangente oferece todas as ferramentas que você precisa para criar storyboards detalhados, incluindo planejamento de cenas, desenvolvimento de personagens e gerenciamento de linhas do tempo. É perfeito para cineastas, designers e equipes de marketing que desejam criar narrativas coesas e envolventes. Use este toolkit para organizar suas ideias, garantir consistência e dar vida às suas histórias com clareza e precisão.

Mapa de Jornada Para Traçar a Experiência do Cliente

Uma jornada é uma ferramenta para mapear a experiência do cliente de (uma parte de) seu produto/serviço de forma visual.

Workshop de Criação de Planos de Ação de Serviços

O template para Workshop de Planos de Ação de Serviço ajuda os times a visualizar e melhorar os processos de serviço. Inclui quebra-gelos, canvas de contexto, mapas de empatia e planos de ação para transições de serviço. Use-o para alinhar os times, identificar oportunidades e prototipar a entrega de serviço do nível macro ao microscópico, garantindo uma compreensão abrangente da orquestração de serviços e colaboração perfeita. Ideal para times remotos e dispersos.

Mapa de empatia Canvas

O Empathy Map Canvas é uma ferramenta essencial para capturar insights dos usuários. Ao visualizar o que os usuários pensam, sentem e experimentam, você pode criar designs mais eficazes e fáceis de usar. Este template é perfeito para times focados em design centrado no usuário.

Canvas STATIK

O template STATIK Canvas fornece um framework estruturado para implementar a metodologia Kanban dentro dos times. Ao focar na compreensão, formação e compartilhamento de conhecimento, este template facilita a melhoria contínua e o alinhamento com as metas organizacionais. Os times podem visualizar seu fluxo de trabalho, identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças iterativamente para alcançar maior eficiência e eficácia em seus processos.

Storyboard de cineastas

Dê vida aos seus projetos de filme com o template de Storyboard para Cinematógrafos. Projetado para diretores, produtores e cinegrafistas, este template ajuda a planejar todos os aspectos do seu filme, desde a composição de cenas até as sequências de filmagem. Inclui seções detalhadas para elementos visuais, ângulos de câmera e diálogos, garantindo um processo de produção tranquilo. Use este template para criar um guia visual claro que comunique sua visão e fortaleça a colaboração entre sua equipe de filmagem.

Modelo Business Model Canvas

Seu modelo de negócios: Nada é mais fundamental para quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se terá sucesso ou não. Usando nove estruturas modulares (que representam nove elementos centrais do negócio), um BMC oferece uma ferramenta estratégica altamente prática para desenvolver e exibir seu modelo de negócios. O que torna este template ótimo para sua equipe? Ele é rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor em destaque e cria um espaço para inspirar a ideação.

Planejamento de roadmap de épicos e funcionalidades

O template de planejamento de roadmap de épicos e funcionalidades facilita a divisão de iniciativas em grande escala em funcionalidades e tarefas gerenciáveis. Ajuda os times a priorizar os esforços de desenvolvimento com base no impacto nos negócios e nos objetivos estratégicos. Ao visualizar o relacionamento entre épicos e funcionalidades, os times podem planejar lançamentos de forma eficaz e garantir alinhamento com os objetivos e cronogramas gerais do projeto.

Template de Mapa de Empatia

O template de mapa de empatia é essencial para quem deseja entender melhor seu público. Ele ajuda você a obter insights sobre os pensamentos e comportamentos dos usuários, permitindo que você projete produtos e serviços mais centrados no usuário. Perfeito para UX Designers e profissionais de marketing.

Plano de serviços

O Plano de ação de serviço da Slalom Philadelphia ajuda você a mapear interações de serviço e processos de bastidores. É perfeito para identificar lacunas de serviço e otimizar fluxos de trabalho. Use este template para alinhar times, melhorar a experiência do cliente e garantir uma entrega de serviços sem falhas. É ideal para promover a colaboração e o planejamento estratégico, tornando-se uma ferramenta valiosa para iniciativas de design de serviços e melhoria.

Mapa de Experiência do Usuário FlyUX

O Mapa de Experiência do Usuário mostra visualmente o que os usuários do FlyUX fazem, pensam, querem e sentem enquanto usam o aplicativo. Tudo baseado em pesquisa do usuário.

Canvas de postmortem sem culpas

O canvas Blameless Postmortem é um framework estruturado para conduzir pós-mortems sem culpa após incidentes ou falhas. Ele fornece seções para documentar o timeline, impacto, causas raízes e insights acionáveis. Este template promove uma cultura de aprendizagem e melhoria sem culpabilização, permitindo que os times analisem incidentes objetivamente, identifiquem problemas sistêmicos e implementem medidas preventivas. Ao promover transparência e responsabilidade, o Blameless Postmortem Canvas capacita as organizações a aprender com falhas e aprimorar a resiliência, impulsionando a melhoria contínua e a confiabilidade.

Plano de serviços

O template de Plano de ação de serviços é uma ferramenta visual para projetar e otimizar experiências de serviço. Ele fornece um framework estruturado para mapear jornadas do cliente, identificar pontos de contato e alinhar processos internos. Este template permite que os times visualizem todo o ecossistema de serviços, descubram pontos de dor e inovem soluções para melhorar a satisfação do cliente. Ao promover a centralidade no cliente e a colaboração, o Plano de ação de serviços capacita as organizações a oferecer experiências de serviço excepcionais e impulsionar o crescimento sustentável.

Mapa de Jornada do Cliente

O mapeamento da jornada do cliente é um método que visualiza e narra como os usuários navegam em um site ou aplicativo para alcançar seus objetivos.

O Storyboard do produto

O template Product Storyboard permite que gerentes de produto visualizem experiências de produto e jornadas do usuário. Ao mapear os principais pontos de contato, interações e cenários, este template ajuda os times a entender as necessidades e pontos de dor dos usuários. Com seções para definir personas de usuários, criar storyboards de fluxos de usuários e capturar feedback, ele apoia o design e a validação iterativa do produto. Este template serve como uma ferramenta de storytelling para comunicar visões de produto e guiar os esforços de desenvolvimento de produto para oferecer experiências excepcionais ao usuário.

Empathy Map Pro

O Empathy Map Pro ajuda você a mergulhar mais fundo no entendimento dos seus usuários. Ao explorar seus pensamentos, sentimentos e experiências, você pode criar soluções mais eficazes adaptadas às suas necessidades. Este template avançado é perfeito para times de desenvolvimento de produtos que visam aprimorar a satisfação do usuário e impulsionar a inovação.