Modelo de Mapa Conceitual
Gere novas ideias e adicione estrutura aos seus pensamentos com o modelo de Mapa Conceitual da Miro. Explore conexões entre conceitos e deixe sua criatividade fluir.
Sobre o modelo de Mapa Conceitual
Procurando entender um novo tópico? Precisa criar um fluxo de mensagens para seu site? Tentando entender a relação entre duas ideias complexas? Não importa o caso de uso, você precisa de um Modelo de Mapa Conceitual para levar você ao seu momento revelador. É uma ótima ferramenta para o mapeamento das relações entre conceitos, e não poderia ser mais simples usar.
Use a ferramenta da Miro para fazer mapas conceituais online ou continue lendo para saber mais sobre o mapeamento conceitual.
O que é um mapa conceitual?
Um mapa conceitual é uma ferramenta visual usada para descrever ideias e conceitos, desenhar conexões entre eles e depois organizá-los em uma estrutura hierárquica.
Os mapas conceituais são semelhantes aos mapas mentais, mas enquanto o mapa mental é um fluxograma que se concentra em estabelecer e relacionar tópicos específicos, o mapa conceitual é mais sobre as relações e conexões entre as ideias.
Quando usar um modelo de Mapa Conceitual?
Mapas conceituais são úteis em uma variedade de situações, de ajudar alguém a aprender uma nova ideia a planejar o fluxo do usuário ou as jornadas do cliente.
Ensinar um conceito a alguém
Uma forma na qual os mapas conceituais são frequentemente usados é para ajudar a ensinar aprendizes visuais uma nova ideia ou conceito de maneira intuitiva. Algumas pessoas têm um melhor desempenho com visualizações do que com palestras ou instruções escritas, e um mapa conceitual também permite demonstrar as relações entre diferentes ideias de maneira visual.
Aprender um novo assunto
Assim como você pode usar um mapa conceitual para ensinar um novo conceito a outra pessoa, você também pode fazer seu próprio mapa conceitual para entender melhor uma ideia. Muitas pessoas usam um mapa conceitual além de outros métodos de aprendizagem para obter uma melhor compreensão de um tópico.
Mapeamento de um fluxo de usuário
Empresas comumente usam mapas conceituais para caminhar por uma jornada do cliente ou fluxo de usuário de seu produto. Mapas conceituais podem ajudar você a entender um produto na forma como o cliente o vê, e também permitem identificar lacunas na jornada do cliente e maneiras de melhorar.
As vantagens de usar um modelo de Mapa Conceitual
Há muitos benefícios em usar mapas conceituais, pois oferecem uma representação visual única de conceitos que permite que você desenhe novas conexões.
Aprenda visualmente
Uma das grandes vantagens do mapeamento conceitual é que ele é totalmente visual. Muitas pessoas aprendem e pensam melhor visualmente do que com uma leitura longa de um ensaio, e um mapa conceitual de alta qualidade favorece os pontos fortes dessas pessoas.
Esclareça suas ideias
Mapas conceituais também permitem que você veja ideias de um novo ângulo e entenda melhor um tópico. Digamos que você precisa apresentar algo importante a executivos ou parceiros de outras áreas, mas não tem uma compreensão sólida dos conceitos. Um mapa conceitual permite que você detalhe antecipadamente essas ideias e suas várias conexões.
Estabeleça novas conexões
Mapeamento conceitual também permite que você desenvolva novas ideias, formulando a forma como diferentes conceitos, palavras e frases estão conectados. Uma forma que diferencia o mapeamento conceitual do brainstorming clássico é que você coloca ideias em uma hierarquia que permite organizar e entender melhor as relações entre elas.
Use também as funcionalidades da Miro AI para gerar ideias com ajuda da inteligência artificial.
Como criar um mapa conceitual
Criar um mapa conceitual é fácil, não há uma forma certa ou errada. Normalmente, os conceitos são escritos em caixas ou círculos e, em seguida, setas são usadas para conectá-los com ideias ou informações relacionadas em uma estrutura hierárquica de ramificação descendente.
A Miro é a tela perfeita para criar e compartilhar seu mapa conceitual. Aqui está uma forma de usá-lo quando você está tentando aprender um novo tópico:
1º passo: Configure o modelo
Comece selecionando este modelo de Mapa Conceitual. Você pode personalizar o modelo de várias formas para atender às necessidades específicas do seu mapa conceitual.
2º passo: Escolha um tópico
Identifique um tópico que você gostaria de entender melhor e adicione-o em uma caixa ou círculo. Este é o ponto de partida do mapa conceitual, e pode ser um tópico específico ou uma ideia mais geral.
3º passo: Brainstorming de conceitos relacionados
A partir da memória, tente criar mais formas que contenham conceitos e informações que você sabe estarem relacionados ao tópico. Observe as áreas que sente ter conhecimento e as áreas que precisa revisar ou estudar mais profundamente.
4º passo: Estabeleça conexões entre esses conceitos
Com todos os seus conceitos definidos, é a hora de descobrir como esses conceitos estão conectados uns aos outros e ao tópico principal do mapa conceitual. Os conceitos podem ser vinculados por linhas ou frases que descrevem a relação entre eles.
5º passo: Estabeleça uma hierarquia
Em princípio, as ideias mais amplas e mais aplicáveis são posicionadas na parte superior da hierarquia em um mapa conceitual, com as ideias mais específicas e menos aplicáveis na parte inferior. O objetivo deste passo é delinear quais ideias são mais importantes e formativas na formulação dos seus pensamentos sobre o tópico, e quais são mais derivadas e especializadas.
6º passo: Baseie-se em sua pesquisa
Analise sua pesquisa para preencher quaisquer lacunas de informações que estejam faltando. Concentre-se em como os conceitos estão relacionados uns aos outros e ao tópico principal.
7º passo: Colabore com sua equipe
Convide outros membros do time para colaborar no mapa conceitual em tempo real, ou simplesmente compartilhe o produto final para ajudá-los a aprender o que você sabe sobre o tópico.
Exemplo de Mapa Conceitual
Digamos que você deseja obter insights sobre o tópico das mudanças climáticas. Você pode começar adicionando mudanças climáticas no centro do seu mapa conceitual e, a partir daí, traçar linhas vinculando as causas, evidências e soluções.
Depois de fazer um brainstorming com seu time ou até mesmo individualmente, você pode continuar e adicionar mais ideias a esses grupos de tópicos e fazer conexões entre eles com linhas sólidas ou pontilhadas. Para ter uma boa sessão de mapeamento conceitual, deixe sua criatividade fluir e, mesmo que uma ideia pareça muito absurda ou não realista, anote-a assim mesmo. As conexões aparecerão conforme mais ideias forem adicionadas. Divirta-se usando nosso modelo de mapa conceitual!
Veja também as funcionalidades da Miro para fazer diagramas de bolhas e organizar ideias.
Para que serve um mapa conceitual?
Os mapas conceituais são uma ferramenta de diagrama usada para mapear as diferentes relações entre as ideias. Eles são usados para ajudar a visualizar conjuntos de dados complexos, aprender novos materiais, traçar novas conexões e esclarecer ideias.
Como se cria um mapa conceitual?
Para criar um mapa conceitual, comece com um tema ou tópico central que você deseja explorar. Em seguida, conduza uma sessão de brainstorming onde você traça ideias inter-relacionadas e desenha linhas para explorar as várias conexões entre essas ideias.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Mapa de Empatia
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Experiência do Usuário, Mapeamento
Atrair novos usuários, cativá-los a experimentar seu produto e transformá-los em clientes fiéis, tudo começa ao compreendê-los. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a esse entendimento, dando espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores na tomada de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar seus pressupostos e identificar as lacunas em seu conhecimento. Nosso modelo permite criar facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrados chave, o que seus clientes Dizem, Pensam, Fazem e Sentem.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.
Modelo para o Diagrama dos 5 Porquês
Ideal para:
Design Thinking, Operations, Mapping
Preparado para chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que a técnica dos 5 porquês. Você vai começar com uma pergunta simples: por que o problema aconteceu? Em seguida, você vai continuar perguntando, até mais quatro vezes, para que a resposta fique clara e você possa trabalhar em direção a uma solução. E os recursos da Miro aprimoram a abordagem: você pode fazer perguntas aos membros do time no bate-papo ou @mencioná-los nos comentários e usar post its codificados por cores para destacar questões centrais para o problema em questão.
Modelo de Árvore de Oportunidades
Ideal para:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Resolver problemas. Empresas de sucesso e times produtivos sabem como fazer isso. Eles são capazes de identificar muitas soluções possíveis e definir aquela que leva ao resultado desejado. Esse é o poder que uma Árvore de Oportunidades oferece. Projetada por Teresa Torres, coach de descoberta de produtos (discovery product), este mapa mental divide seu resultado desejado em oportunidades que o produto tem para atender às necessidades dos usuários, e oferece a seu time uma maneira eficaz de fazer o brainstorming de possíveis soluções.
Template de Service Blueprint (Plano de Serviços)
Ideal para:
Desk Research, Operações, Pesquisa de Mercado
Apresentado pela primeira vez por G. Lynn Shostack em 1984, o Service Blueprint (ou plano de serviços) permite visualizar as etapas que entram em um processo de serviço a partir da perspectiva do cliente. Os planos de serviço são ferramentas úteis para entender e projetar uma experiência de prestação de serviço - e encontrar maneiras de melhorá-la. Os diagramas de serviço tornam mais simples para as equipes projetar novos processos ou melhorar os processos existentes. Para criar um plano de serviço, mapeie cada processo e participante que contribui para a experiência do cliente, desde colaboradores internos até fornecedores terceirizados.
Modelo para o Diagrama dos 5 Porquês
Ideal para:
Design Thinking, Operations, Mapping
Preparado para chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que a técnica dos 5 porquês. Você vai começar com uma pergunta simples: por que o problema aconteceu? Em seguida, você vai continuar perguntando, até mais quatro vezes, para que a resposta fique clara e você possa trabalhar em direção a uma solução. E os recursos da Miro aprimoram a abordagem: você pode fazer perguntas aos membros do time no bate-papo ou @mencioná-los nos comentários e usar post its codificados por cores para destacar questões centrais para o problema em questão.