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ワークショップ プランナーとセッション デザイン

Frauke Seewald

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報告

ワークショップ計画

ワークショップを始める前に、期待を設定し、成果について合意を得ていることを確認してください。ワークショップ プランナーをガイドとして使用し、準備のための重要な分野を話し合ってください。

  • 課題:解決しようとしている深層の(ビジネス)課題は何か?

  • 目的:なぜこのワークショップを行うのか? その課題解決にどう役立つのか?

  • 成果:どのような具体的または抽象的な成果を期待しているのか?

  • チーム:どのような専門知識が必要で、誰が参加するべきか?

  • インプット:どのような知識が既にあり、それをどう提供するべきか?

  • ロジスティクス:ワークショップはどこで行い、何が必要か?

セッションデザイン

構造が整ったら、ワークショップセッションの活動や個別のステップを計画していきます。ワークショップには一般的に以下のフェーズがあります:

  • 事前準備(準備と入力)

  • オープニング

  • 発散的思考(アイデアと入力の収集)

  • 収束的思考(整合性の創出)

  • クロージング

  • 事後(結果の共有)

Frauke Seewald

UX Designer, User Researcher, Facilitato @ Design for Outcome

As a UX Designer and User Researcher, I want to see more companies creating successful (digital) products and services that provide great customer value and experiences. I believe that teams who work with a CX mindset (or framework) and use a collaborative design approach will design higher quality products with an increased customer satisfaction.


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