Salesforce の V2MOM テンプレート
Salesforce の V2MOM テンプレートを使用して、組織規模でのビジョンと戦略の共有を実現しましょう。同じ目標に向かって一致団結しましょう。
V2MOM テンプレートについて
Salesforce の内部組織である Salesforce Ignite は、Salesforce のあらゆる決定の指針となる V2MOM テンプレートを作成しました。テンプレートはチームが行っている内容とその理由を定義し伝達するのに役立ち、組織全体で使用でき、より透明性と連携をもたらします。
V2MOM テンプレートとは？
Salesforce の V2MOM テンプレートは、チームが戦略とビジネス目標を定義する際のガイドとなる共同目標設定ワークショップです。テンプレートは 5 つの要素で構成されています。
ビジョン：実行したいことや達成したいことを定義する。
価値：ビジョンを追求するのに役立つ原則と信念。
方法：仕事をやり遂げるために取るべき行動と手順。
障害物：ビジョンを達成するために克服すべきもの。
基準：実行したいことや達成したいことを定義する。
ワークショップの終了時に、会社のビジョンと価値を定義し、この V2MOM テンプレートを生きたドキュメントとしてチームが戦略や計画を策定する際のガイドとします。
V2MOM テンプレートのメリット
V2MOM フレームワークは、チームが連携し同じ目標に向かって前進することを保証します。このフレームワークにより、ビジネス目標と戦略により一貫性を持たせることができます。組織が目標を見失った場合、V2MOM はマネージャーや関係者がチームを指揮し、従業員と共に会社のビジョンを策定するためのかじ取りをします。
Salesforce はこの V2MOM テンプレートを作成し、組織内のチーム全員がプロセスに透明性をもたらし、戦略を統一し、全従業が会社のビジョンと目標を理解できるようにしました。
V2MOM テンプレートの使用方法。
V2MOM テンプレートを選択し、ボードに追加します。最初のフレームの紹介と、V2MOM についての詳細情報を確認することができます。テンプレートの指示に従って、V2MOM ワークショップを開催しましょう。このセッションを円滑に進めるためのヒントをいくつか紹介します。
事前準備
スムーズに進行するなら、事前にアクティビティを準備しましょう。フレームによっては背景情報が必要になります。セッションを開始する前にボードに追加してください。過去の目標、戦略、会社の立場など必要に応じてさらなるコンテキストを追加しましょう。
Miro の紹介
ボードに慣れていない人のために Miro の機能をプレゼンしましょう。最初の紹介フレームにあります。V2MOM フレームワークに慣れていないユーザーのために、フレームワークとは何か、その日作業する重要な要素が何かを説明しましょう。
ビジョンと価値
このフレームには次のものがあります。
未来の見出し
ビジョン原案
顧客ビジョン ステートメント
価値原案
顧客価値
注：既に会社のビジョンや価値がある場合はボードに追加し、ユーザーに考えを共有するように頼みましょう。未来のフレームの見出しにユーザーのアイデアを追加します。
方法と基準
このフレームでは、ビジョン ステートメントに従って目標を達成するために必要な手順を決定するのに役立つブレインストーミング アクティビティをご用意しています。タスクからプロジェクトやメトリックに至るまで、あらゆるアイデアを自由に出し合い、ブレインストーミングをし、成功とは何かを示すことができます。
障害物
このフレームでは、警告とは何か、ユーザーの成功を収める障害とは何かについてブレインストーミングします。組織内における現在の課題とは何ですか？それらをどう対処しますか？
フィードバック セッション
ワークショップの終了時に、フィードバックを求めます。うまくいったこと。できなかったこと。これにより、今後より良い V2MOM セッションを開催することができます。フィードバック フレームを使用すると、ビジョン、V2MOM の背景、価値の重要性についての動画を確認することもできます。このフレームワークをより深く理解したいユーザーがいる場合の追加のリソースです。
ワンポイント アドバイス：
その後全員とボードを共有し、情報源として扱いましょう。この V2MOM は会社の成長に伴って進化するので、最新の状態に保つことが重要です。
チームが V2MOM ボードを作成する方法について、整合性を確保しましょう。
どのようにして V2MOM を作成すればよいのでしょうか？
V2MOM を作成する方法は複数あります。このテンプレートでは、ワークショップを実施し、チームと協力して V2MOM を作成する方法について説明しています。ビジョン、価値、メソッド、障害物、対策など、参加者が重視する重要な要素があります。各セクションにはエクササイズが用意されているため、チームは V2MOM ボードの重要な要素を一緒に作成することができます。
V2MOMの値とは何ですか?
各組織は、多くの場合、独自のV2MOM値を定義します。V2MOM の価値観は、企業、コミュニティ、および個人の 3 つのカテゴリに分類されます。これらの質問に答えることで、それらを定義することができます: 当社のビジョンを推進するクリアな信念は何ですか?チームメンバーが支援する共通のコアバリューは何ですか?採用する必要がある新しい価値とは何ですか?
このテンプレートで作業を開始する
コンテンツ戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
Strategic Planning
コンテンツ戦略テンプレートを使用して、通信手段に一貫性をもつ素晴らしいコンテンツ戦略を開発しましょう。インパクトの大きいコンテンツを計画して配信するように設計されたこのツールを使用して、より速く効率的なコラボレーションを実現します。
REAN テンプレート
活躍するシチュエーション:
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「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN とは、Reach（リーチ）、Engage（関与）、Activate（アクティベーション）、Nurture（顧客育成）の頭文字をとった略語で、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に応用できるため、多くのチームに利用されています。
5w1h テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略と計画, ブレインストーミング, プレゼンテーション
Miro の5W1Hテンプレートを使って、企画書や報告書を作成しましょう。5W1Hのフォーマットに沿って情報を記入することで、プロジェクトの全体像や進捗状況をわかりやすく説明することができます。
フィット＆ギャップ分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略, プランニング, マネジメント
フィット＆ギャップ分析テンプレートを活用して、現在の業務環境と理想的な目標との間のギャップを可視化しましょう。オンラインのテンプレートを使うことで、組織内でのアライメントも簡単に実行できます。
コンセプトマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, マッピング, ブレインストーミング
簡単に言うと、コンセプトマップでは、複雑なアイデアやコンセプトの具体的な相互関係に関して、「なるほど、そういうことか」と思う瞬間を作り出します。これは、とてもシンプルなビジュアルツールです。通常、コンセプトを四角形や円形の中に書き、矢印で関連するアイデアや情報を結び付けるもので、下方向に枝分かれしていく階層構造が出来上がります。新しいアイデアを学んでいる（そしてチームに教えている）場合でも、ユーザーフローをマッピングしている場合でも、このテンプレートは、前進し、飛躍的進歩を遂げるのに役立ちます。
エコマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピングとダイアグラム作成, 戦略と計画
Miro のエコマップテンプレートで家族間の関係を可視化し、課題や環境、メンバー間の相関関係を分析しましょう。また、介護や医療の場などでもエコマップを使うことで社会資源の特定をすることができます。