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ステークホルダー マップ

VMware Tanzu Labs

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このメソッドとは?

このボードは、チームや作業に影響を与えたり、関わる可能性のあるステークホルダーをマッピングするのに役立ちます。

ステークホルダー マップは、ユーザーとその周囲の世界を視覚的に表現し、組織などのコンテキスト内での接続を示します。これにより、チームは何が構築されるとどの部分の組織が影響を受けるかを理解するのに役立ちます。

それを行う理由は?

プロジェクトには、さまざまな部署の多数のステークホルダーが関与することがあります。ステークホルダー マップは、プロジェクトの詳細を明らかにする信頼の置ける方法です。

  • 誰がプロジェクトに関与しているのか

  • 誰が結果に関心を持っているのか

  • 誰が拒否権を持っているのか

  • 誰がチームをサポートするのか

  • 誰が重要な意思決定者であるのか

  • チームが状況を理解するために会うべき人は誰か

いつ実施するべきか?

できるだけ早期に、通常キックオフ フェーズで行います。

ファシリテーターの指示

ステップ 1: すべてのステークホルダーを集める(15分)

全員に、自分の氏名、役職、部門を記入するよう依頼します。

プロジェクトに影響を与える可能性のある他のステークホルダーをブレインストーミングし、1つの付箋に1人ずつ書いてください。

ステップ 2: ステークホルダーをマップに移動する(30分)

全員に、記載したステークホルダーを発表してもらい、ステークホルダー マップの適切なサークルに配置するよう依頼します。

各サークル内のステークホルダーを確認し、参加者にどのようにコアチームをサポートできるかを尋ねてください。

ステークホルダー同士のつながりや、相互にまたはプロジェクトにどのような影響を与えるかを尋ねてください。必要があれば線を引いて示しましょう。

成功/期待される成果

関係者に対する共通の理解ができたとき、チームは関係を確立し、必要に応じてより深くまで掘り下げ、適切にコミュニケーションを取れるようになります。

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