ステークホルダー マップ

ステークホルダー マップとは、あなたが考えているシステムに関与しているすべての人々の絵を描くための方法です。常に検討すべき異なるステークホルダーがいます。あなたが考えているシステムに最も直接的に関与しているのは誰か？部分的に関与しているかもしれないのは誰か？ゆるく関与しているかもしれない人々を考慮できますか？あなたの解決策によって直接または間接的に影響を受けるすべての人を考慮してみてください。

ステップ 1 では、関係者を定義することから始めましょう。プロジェクトに直接または間接的に関与しているすべてのユーザー、グループ、または個人を記録してください。

次に、各関係者を分類します。影響力のレベルに応じて、ダイアグラム上で関係者をドラッグ&ドロップすることで行えます。中心に近づくほど、その関係者グループにより強い焦点が当てられるというのが一般的なガイドラインです。

この組織ツールを利用して、サービスや製品に関与している人物を特定できます。提供、作成、または一連の製品やサービスの提供過程で何かを調達しているかどうかが分かります。