Lidia Olszewska さん | Miroverse

サービスブループリントワークショップ
Lidia Olszewska
117 件のいいね
621 回使用
リディア・オルシェフスカによるサービスブループリントワークショップは、コラボレーション型のサービスデザインセッション向けに設計されています。このテンプレートは、チームがサービスプロセスを視覚化し、ペインポイントを特定し、解決策をブレインストーミングするのに役立ちます。複数部門からなるチームを調整し、サービス提供を改善し、シームレスな顧客体験を確保するために使用します。サービスデザインにおけるサービス最適化、協力促進、戦略計画を目的としたワークショップに最適です。