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プロダクトオプスキャンバス

Simon Hilton

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報告

このキャンバスは、組織内のプロダクトオペレーションをマッピングし、整合性、透明性、品質を構築するのに役立ちます。このキャンバスを使用して、プロダクト開発プロセスを構成する人々、プロセス、システムを記録できます。インタビュー中に、この手法の共有ビューを作成するために使用してください。

このボードの利用方法:

ステップ 1 - このボードをコピーし、組織内で発見、開発、市場投入、カスタマーサクセスを定義する責任者を特定します

ステップ 2 - 各エリアと会って、関わる人々、彼らの協力方法、および業務を記録するシステムを把握します。

ステップ 3 - これを全体のグループに共有し、各エリア間のインフローとアウトフローに関してフィードバックをもらいます。

ステップ 4 - これらのフェーズがどのように機能しているか、また相互にどのように連携しているかについて、ナレッジ マネジメント システムにドキュメント化します。特にどの会議(同期)と、どの記録システム(非同期)が使用されるかを明確にしてください。

詳細情報については、私のプロダクトオプスのプレイブックをお読みください。

Simon Hilton

Director of Product Ops @ Karbon

My name is Simon and I create great teams that create great products. I have spent my career working in teams, leading teams and building teams within the digital products space. My talent is for designing the right people, process and tools to deliver upon a strategy that will drive adoption and growth.


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