知覚マップテンプレート
自社や、ブランド、製品、サービスの評価を知覚マップで可視化しましょう。
知覚マップテンプレートについて
知覚マップとは？
知覚マップは、顧客や見込み客の認知度を視覚的に表します。知覚マップを使用して、組織、ブランド、製品、アイデア、商品、サービスを評価することができます。
知覚マッピングは、強力な図表法です。知覚マップを作成するには、まず、2 本以上の軸を描く必要があります。この軸には、競合他社と比較して、自社の製品、ブランド、サービスを表示します。マーケティング担当者やプロダクトマネージャーが、さまざまな大きさの円を選択して、競合製品の売上高や市場シェアを表します（これはオプションです）。その後、参加者に、これらの軸に沿って相対的に競合製品をランク付けしてもらいます。出来上がったマップにより、顧客が特定の市場の競合製品についてどう感じているか理解することができます。
知覚マップを使用した評価対象
知覚マップを使用して、価格、パフォーマンス、安全性、信頼性など、幅広い属性を評価することができます。知覚マップを使用するとさまざまなメリットがあります。
メリット 1 - 特定の市場における製品の位置付けをより深く理解することができます。活発で競争が激しい市場で事業を行っている場合、自社製品がどれくらい競合他社に匹敵するかを把握することは難しいでしょう。小規模の新しい市場で事業を行っている場合も、同様に難しいと思います。知覚マップは、相対的な強みや弱点を把握するのに重要です。
メリット 2 - 顧客や見込み客がどのように自社のブランドを認知しているか確認することができます。多くの企業が、顧客が商品やサービスを購入した理由、または見込み客が購入しなかった理由を把握することなく、製品やサービスを発送しています。知覚マッピングでは、顧客の意思決定プロセスを常に確認することができます。
メリット 3 - 競合他社の強みや弱点を評価することができます。知覚マップでは、競合他社と比較して自社を位置づけるので、競合他社がどんな正しことをし、どんな間違ったことをしているのか見極めるのに役立ちます。
メリット 4 - 自社が市場のギャップを理解するのに役立ちます。ビジネスが成功したら、イテレーションすることなく、毎年同じ（または類似）製品を継続して出荷できるようになるでしょう。知覚マップは、市場を調査し、目に見えないギャップを探るのに役立つので、開発に適しているかもしれません。
メリット 5 - 顧客の行動変化や購入の意思決定について理解することができます。これまでに、顧客が突然、特定の製品の購入を止めたことや、一斉にその製品を購入し始めたことがあったかもしれません。どちらにしても、今後そのように意思決定する理由を理解することが重要です。知覚マップを使用すると、顧客の行動の核心にたどり着くことができます。
知覚マップを使用する理由
知覚マップを使用すれば、顧客が自社や競合他社についてどう考えているかを理解することができます。これは、市場動向を把握し、市場のギャップを特定して、ブランド戦略やマーケティング戦略を策定するのに役立ちます。
このテンプレートで作業を開始する
エコシステムマッピング テンプレート
活躍するシチュエーション:
Marketing, Mapping
このエコシステムマッピング テンプレートを使用して、顧客中心のアプローチを推奨しましょう。カスタマー アドボカシーを通じて、組織のエコシステムを総合的に理解します。
投票ゲームテンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークショップ, ミーティング, マーケティング
あなたがソーシャルメディアマネージャー、デザイナー、写真が好きなら、Instagram で投票ゲームを見たことがあるかもしれません。このゲームの準備は簡単です。「リンゴ or オレンジ」や「犬派 or 猫派」など、二者択一の質問を列挙するだけです。Instagram ユーザーは、それぞれの質問で好きな方に丸をつけて選択します。すべての質問に回答したら、フォロワーと共有します。この投票ゲームは Instagram で流行りましたが、他のソーシャルメディアプラットフォームや、ウェブサイトやブログでも使用することができます。
3x3 優先順位付けテンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 戦略プランニング, 優先順位付け
大切なのは、タスクやアイデアを検討し、それを実行するために必要となる努力や、影響が及ぼされる程度（低、中、高にランク付け）について素早く判断することです。3x3 優先順位付けマトリクスは、まさにその大切なことを行います。クイックウィンや大規模プロジェクト、通常タスク、そして時間の浪費となるタスクを優先付けし、特定します。9 つのバケット領域をもつ 3x3 優先順位付けメソッドは、2x2 優先順位付けマトリクス（またはリーン優先順位付けメソッド）よりも、やや詳細な情報を提供します。3x3 優先順位付けマトリクスを作成するのは簡単です。作成したマトリクスを利用して、貴重なリソースを使って取り組むべき活動やアイデアを見極めましょう。
デザインスプリントキットテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, UX デザイン, スプリントプランニング
適切に焦点を絞った戦略的なアプローチを用いれば、わずか 5 日で最大の製品課題に取り組むことができます。これは、デザインスプリント手法の考え方です。このデザインスプリントキットは、ブルーラベルラボのターニャ・ジュネル氏によって作成され、デザインスプリントのコラボレーション活動や投票をサポートする軽量テンプレートを提供し、セッションで発揮されたエネルギー、チーム精神、勢いを維持します。バーチャルスプリント用品や用意されたホワイトボードを使用すれば、このキットは、特にリモートでのデザインスプリント ファシリテーターに役立ちます。
ミッチ・レイシーの見積もりゲームテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
ミッチ・レイシーの見積もりゲームは、名称は長いですが、シンプルなツールで、作業タスクを規模や優先順位でランク付けする効果的な方法なので、まずどの作業に取り組めばよいか判断することができます。ゲームでは、ノートカードが、作業アイテムや機能の ROI、ビジネス価値、その他の重要な指標を表します。四分円上の領域にそれぞれのタスクを配置し（規模と優先順位でランク付け）、今後のスケジュールで実施する順番を決めるのに役立ちます。またこのゲームでは、開発者やプロダクト管理チームが協力して、効果的にコラボレーションすることができます。
ソーシャルメディアカレンダー テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト計画, マーケティング
ほとんどの企業がソーシャルメディアを利用していますが、その多くは競争者との差別化ができていません。ソーシャルメディアカレンダー テンプレートは、ソーシャルメディア（LinkedIn、Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest）の計画、スケジュール、投稿の編集を可能にし、戦略的なブランドプロモーション ツールとして活用することができます。ソーシャルメディアカレンダー テンプレートを使って、1 週間先、1 ヶ月先、四半期先のソーシャルコンテンツの計画を立てましょう。マーケティングチームと一緒に、製品の発売や主要なイニシアチブに関する投稿を準備し、そのドラフトを共有します。