知覚マップテンプレート
自社や、ブランド、製品、サービスの評価を知覚マップで可視化しましょう。
知覚マップテンプレートについて
知覚マップとは？
知覚マップは、顧客や見込み客の認知度を視覚的に表します。知覚マップを使用して、組織、ブランド、製品、アイデア、商品、サービスを評価することができます。
知覚マッピングは、強力な図表法です。知覚マップを作成するには、まず、2 本以上の軸を描く必要があります。この軸には、競合他社と比較して、自社の製品、ブランド、サービスを表示します。マーケティング担当者やプロダクトマネージャーが、さまざまな大きさの円を選択して、競合製品の売上高や市場シェアを表します（これはオプションです）。その後、参加者に、これらの軸に沿って相対的に競合製品をランク付けしてもらいます。出来上がったマップにより、顧客が特定の市場の競合製品についてどう感じているか理解することができます。
知覚マップを使用した評価対象
知覚マップを使用して、価格、パフォーマンス、安全性、信頼性など、幅広い属性を評価することができます。知覚マップを使用するとさまざまなメリットがあります。
メリット 1 - 特定の市場における製品の位置付けをより深く理解することができます。活発で競争が激しい市場で事業を行っている場合、自社製品がどれくらい競合他社に匹敵するかを把握することは難しいでしょう。小規模の新しい市場で事業を行っている場合も、同様に難しいと思います。知覚マップは、相対的な強みや弱点を把握するのに重要です。
メリット 2 - 顧客や見込み客がどのように自社のブランドを認知しているか確認することができます。多くの企業が、顧客が商品やサービスを購入した理由、または見込み客が購入しなかった理由を把握することなく、製品やサービスを発送しています。知覚マッピングでは、顧客の意思決定プロセスを常に確認することができます。
メリット 3 - 競合他社の強みや弱点を評価することができます。知覚マップでは、競合他社と比較して自社を位置づけるので、競合他社がどんな正しことをし、どんな間違ったことをしているのか見極めるのに役立ちます。
メリット 4 - 自社が市場のギャップを理解するのに役立ちます。ビジネスが成功したら、イテレーションすることなく、毎年同じ（または類似）製品を継続して出荷できるようになるでしょう。知覚マップは、市場を調査し、目に見えないギャップを探るのに役立つので、開発に適しているかもしれません。
メリット 5 - 顧客の行動変化や購入の意思決定について理解することができます。これまでに、顧客が突然、特定の製品の購入を止めたことや、一斉にその製品を購入し始めたことがあったかもしれません。どちらにしても、今後そのように意思決定する理由を理解することが重要です。知覚マップを使用すると、顧客の行動の核心にたどり着くことができます。
知覚マップを使用する理由
知覚マップを使用すれば、顧客が自社や競合他社についてどう考えているかを理解することができます。これは、市場動向を把握し、市場のギャップを特定して、ブランド戦略やマーケティング戦略を策定するのに役立ちます。
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T チャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
Ideation, Operations, Strategic Planning
T チャートは、2 つの異なるアイデアを比較対照する、情報を異なるカテゴリーへ分類する、「前」と「後」を分析して変化を証明するなどのタスクの実行をサポートするツールです。T チャートは、アイデアを視覚化して整理するツールで、長所と短所、事実と意見、強みと弱み、大局的な見方と具体的な詳細といった、様々な比較対照を可能にします。デザイナーやコンテンツ制作者は、T チャートを使って、可能性を実用的なアイデアに変えることができます。T チャートは、チームやクライアントとの相違点や類似点を話し合い、一緒に決断を下すのに役立ちます。
REAN テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略プランニング, ミーティング
「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN とは、Reach（リーチ）、Engage（関与）、Activate（アクティベーション）、Nurture（顧客育成）の頭文字をとった略語で、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に応用できるため、多くのチームに利用されています。
ミッチ・レイシーの見積もりゲームテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
ミッチ・レイシーの見積もりゲームは、名称は長いですが、シンプルなツールで、作業タスクを規模や優先順位でランク付けする効果的な方法なので、まずどの作業に取り組めばよいか判断することができます。ゲームでは、ノートカードが、作業アイテムや機能の ROI、ビジネス価値、その他の重要な指標を表します。四分円上の領域にそれぞれのタスクを配置し（規模と優先順位でランク付け）、今後のスケジュールで実施する順番を決めるのに役立ちます。またこのゲームでは、開発者やプロダクト管理チームが協力して、効果的にコラボレーションすることができます。
SAFe ロームボードテンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
SAFe ROAM ボーボードは、リスクを視覚化するフレームワークです。このフレームワークは、リスクを無視することがないように、リスクに気づき、浮き彫りにするための共有スペースを提供します。ROAM ボードは、リスクの可能性と影響を検討し、リスクの優先度が低いのか、高いのかを判断するのに役立ちます。SAFe（Scaled Agile Framework）の基本原則は、費用対効果の高いソリューションの推進、システム思考の適用、物事が変化することの想定、段階的な構築、作業システムの評価に基づくマイルストーン、進行中の作業の視覚化と制限によって構成されています。
クリエイティブブリーフテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング, デスクリサーチ
クリエイティブな思想家（または特に創造的な思考家）にも、生産的で有効な方向にアイデアを押し進めるよう明確なガイドラインが必要です。また、優れたクリエイティブブリーフでは、プロジェクトのターゲットオーディエンス、目標、タイムライン、予算、範囲、仕様などを含む情報が書き込まれたこうしたガイドラインを定めることができます。マーケティングや広告キャンペーンの基礎となるクリエイティブブリーフは、ウェブサイト、ビデオ、広告、バナーなどを構築する最初のステップです。このブリーフは通常、プロジェクトを始める前に作成し、このテンプレートを使えば簡単に作れます。
RAID ログテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, プロジェクト管理, アジャイルワークフロー
RAID ログは、リスク、前提条件、課題、依存関係という 4 つの分野に着目し、プロジェクト計画の策定をサポートするツールです。リスクは、プロジェクトに悪影響を及ぼす可能性のある潜在的な問題を指します。前提条件は、発生すればプロジェクトを成功に導くことができる事象を指します（発生しなければプロジェクトに悪い結果をもたらします）。課題は、すでに発生してプロジェクトに悪影響を及ぼしたリスクを指します。依存関係は、プロジェクトを進行させるために開始または終了させる必要がある関係を指します。RAID ログは、プロジェクトの開始時に多く使用されますが、進行中のプロジェクトの調整や状況を共有するのにも有効なツールです。