抽象化ラダーを用いたライトニング問題フレーミング
問題フレーミングは、解決しようとする顧客中心の問題についてチームが理解し、一致するのを支援する発見方法です。
問題フレーミングを行うための抽象化ラダーの使用時期
抽象化ラダーは、問題フレーミングの高速フォーマットです。チームが取り組んでいる問題を迅速に明確にし再構築するのを助けます。
多くの場合、チームはすべてのメンバーに理解されていない問題に取り組み始めたり、解決策を持った状態でそれにバイアスがかかっていることがあります。なぜか(上位の抽象化)を問うことで、問題を解決することの重要性を理解できます。この抽象化レベルで、どのように解決するか(下位の抽象化)を問うことで、新しい創造的な解決策が生まれることがよくあります。
このテンプレートを使用するべき人
このテンプレートとアクティビティは、2~10人のチームで複雑なビジネスの課題を解決し、新しい革新的な解決策を見出す必要がある場合に最適です。
内容物
問題のフレーミングへのイントロダクション(追加リソース付き)
活動の準備を助ける概要
抽象化ラダリングがどのようなものか詳細説明
抽象化ラダリングが実際にどのように機能するかを示す例付きの指示書
チームが活動を完了するための空白セクション
New Haircutチームによる追加の助言およびアドバイスのオプション