コミュニティーの構築:5 ステップのロードマップ
この 5 ステッププロセスを使ってコミュニティー開発のロードマップを作成しましょう。
この 5 ステップのプロセスを使用して、コミュニティー開発ロードマップを構築します。
各コミュニティー セグメントごとに、4Pの価値マッピングを開始し、各コミュニティー セグメントの一員となる動機となる価値をマッピングします。
次にパーソナマッピングを行い、各コミュニティーセグメントの一部として欲しいペルソナを特定し、それらを各セグメントにマッピングしてください。
第 3 段階では、各セグメントにマップしたペルソナと、それぞれのコミュニティーセグメントに参加を促す価値観に基づいて、実施する必要のあるアクティビティーを特定します。
第 4 段階では、実行したいすべてのアクティビティーをリストアップし、それらのアクティビティーを実行するのに役立つペルソナを特定します。
最後のステップでは、達成したいコミュニティー構築の目標に基づいて、アクティビティーのロードマップを作成し、所有者を割り当て、それをロードマップに転送します。
このテンプレートと5つのステップを活用することで、効果的なコミュニティー開発のロードマップについて、チームと組織の認識を一致させるワークショップを実施することができます。これらはすべて 2〜3 回のセッションで実施できます。
推奨分割:
セッション 1:ステップ 1 と 2
セッション 2:ステップ 3 と 4
セッション 3:ステップ 5
このテンプレートで作業を開始する
メリット・デメリットリスト テンプレート
活躍するシチュエーション:
意思決定, ドキュメンテーション, 戦略的計画
メリット・デメリットリストは、議論の両側面を理解するのに役立つシンプルでありながら強力な意思決定ツールです。メリットは、特定の決定や行動を支持する議論としてリストされています。デメリットは、それに反対する議論としてリストされています。論点の両側面を詳述したリストを作成することで、意思決定がもたらす潜在的な影響を視覚化しやすくなります。メリットとデメリットのリストをより客観的にするためには、それぞれのメリットとデメリットを比較して重み付けすることが役立ちます。その後、自信を持って決定を提示し、それが正しい理由を強く主張できるようになります。
Salesforce 実装プラン
活躍するシチュエーション:
ロードマップ, プランニング, マッピング
Salesforce 実装プランテンプレートは、Salesforce 展開プロジェクトを計画し実行するための構造化されたフレームワークを提供します。主要なマイルストーン、タスク、および依存関係を示すことで、チームは Salesforce プラットフォームへのスムーズな移行を確保できます。このテンプレートは、IT チームとビジネスチーム間のコラボレーションを促進し、実装の取り組みが戦略的目標と一致し、関係者に価値を提供できることを保証します。
バランススコアカード テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 戦略的計画, プロジェクト計画
バランススコアカードは、顧客、従業員、業務プロセス、財務状況に関してビジネスのパフォーマンスを一目で理解するための有用なツールです。BSC について詳しく学び、Miro のバランススコアカードテンプレートを使用して独自のものを作成しましょう。
ソーシャルメディア戦略プランニング
活躍するシチュエーション:
ロードマップ, プランニング, マッピング
ソーシャルメディア戦略計画テンプレートは、ソーシャルメディア戦略を開発し実施するための構造化されたアプローチを提供します。目的、対象オーディエンス、コンテンツプランを定義することで、チームはソーシャルメディアの取り組みの効果を最大化できます。このテンプレートはチーム間のコラボレーションと整合性を促進し、ソーシャルメディアの取り組みがより広範なマーケティング目標と統合され、全体的なビジネス目標に貢献することを保証します。
インシデント管理プロセス フローチャート テンプレート
Miro のインシデント管理プロセス フローチャート テンプレートは、組織内でのインシデント管理プロセスを合理化し、明確化するために設計されています。このテンプレートは、インシデント管理における初期宣言から最終レビューまでの手順を示す視覚的なガイドとして機能します。これは、生きた文書であり、過去のインシデントから学んだ教訓やフィードバックに基づいて継続的に進化し、プロセスがベストプラクティスに沿って最新の状態を維持することを保証します。サービスレベルを復元するために調整された対応が必要な混乱としてインシデントを定義することで、テンプレートは、構造的、整理された、タイムリーなアプローチの重要性を強調しています。インシデントの宣言、評価、対応、コミュニケーション、レビューなどのさまざまなフェーズを網羅しており、チームが従うべき明確な枠組みを提供します。
IASA - 製品ロードマップキャンバス
活躍するシチュエーション:
ロードマップ, マッピング, プランニング
IASA - 製品ロードマップキャンバス テンプレートは、顧客のニーズ、ビジネス目標、技術要件などの重要な要素を統合することで、製品開発の包括的な閲覧を提供します。このキャンバスを活用することで、チームは製品戦略を市場の需要に合わせることができ、開発の努力が顧客に最大限の価値を提供することに集中されるようにします。