共感マップ

Theodore Zamenopoulos

報告

エンパシーマップは、行動、感情、態度に焦点を当てて関心グループに関する知識を引き出す方法です。これは、デザイナーが観察や会話を通じて課題を発掘し、概念化する際によく使用する一般的なツールです。

以下のテンプレートのいずれかをコピーしたり、プロジェクトに合わせて調整したりすることが可能です。

エンパシーマップには通常、ユーザーや権利者が特定の状況、テーマ、または興味のある場所について何を言い、考え、行動し、感じるかに関する情報が記録されます。また、‘苦痛’（つまり、課題やフラストレーション）や‘メリット’（つまり、楽しんだり価値を感じたり、達成したいこと）に関する情報も含まれることがあります。

Theodore Zamenopoulos

Professor of Citizen Led Design @ The Open University

I am a Professor of Citizen-led Design at the Open University. I trained and worked as a professional architect in Greece. My research and practice focus primarily on developing design-led approaches that enable citizens and organisations across sectors to create (place-based) innovations in response to societal challenges.