共感マップ
これはペルソナを使用するためのプロンプトを含む一般的な共感マップテンプレートです。
これは、ペルソナと共に使用するためのプロンプトを含む一般的な共感マップ テンプレートです。共感マッピングが重要である理由は、以下の通りです。
ユーザー中心の考え方を持ち、自分自身の仮定ではなく、実際にユーザーに価値を提供することを確認することが重要です。
ユーザーをよりよく理解するために、彼らの感情を感じ取り、ニーズを重視します。
一般的な調査目的で使用できるだけでなく、行動にパターンが観察されたが、問題が明確でない場合（例: 特定の層のユーザーによるウェブサイト訪問率が著しく低下している）、も使用できます。
このテンプレートで作業を開始する
オポチュニティー ソリューションツリー テンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, 製品管理, ダイアグラム
問題解決 — 成功した企業や生産性の高いチームはその方法を知っています。彼らは多くの解決策を見つけ出し、その後、望ましい結果に導く1つの解決策に決めることができます。それがオポチュニティー ソリューションツリーの力です。プロダクトディスカバリーコーチのテレサ・トーレスがデザインしたこのマインドマップは、望む成果をユーザーのニーズを満たすための機会へと細分化し、チームに有効なソリューションをブレストするための方法を提供します。
ステータスレポート テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, ドキュメンテーション, 戦略的計画
ステータスレポートは、特定の時点における進捗の瞬間的な状況を提供します。プロジェクトやチーム、状況に対してステータスレポートを提供することができます。それがプロジェクトのイベントの流れを強調し、マップしている限りです。プロジェクトマネージャーである場合、このレポートを使ってプロジェクトのタイムラインの履歴を保存できます。理想的には、プロジェクトの関係者はステータスレポートを見て、「私たちはどこにいて、どのようにしてここに至ったのか？」という質問に答えられるべきです。このテンプレートを出発点として使用し、プロジェクションされたプランや結果に対して、どのように物事が進行しているかを要約します。
ユーザーフローの例
活躍するシチュエーション:
フローチャート, マッピング, ダイアグラム
ユーザーフロー例テンプレートは、デジタル製品やサービス内の典型的なユーザーフローを視覚的に表現します。ユーザーのインタラクション、ナビゲーション パス、ユーザージャーニーに沿った意思決定ポイントを記録するための要素を提供します。このテンプレートは、UX デザイナーや製品チームがユーザーの行動を理解し、問題点を特定し、ユーザー体験を最適化するのに役立ちます。具体的なユーザーフローの例を提供することで、ユーザーフロー例テンプレートは、ユーザーのニーズに効果的に応え、直感的で魅力的なデジタル体験を設計するための貴重な参考資料として役立ちます。
サービスブループリント
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, オペレーション, 市場調査
サービス ブループリント テンプレートは、サービス体験を設計し最適化するための視覚的なツールです。顧客の旅をマッピングし、タッチポイントを特定し、内部プロセスを整合させるための構造化されたフレームワークを提供します。このテンプレートによって、チームはサービス全体のエコシステムを視覚化し、ペインポイントを発見し、顧客満足度を向上させるための革新的なソリューションを考案できます。顧客中心主義とコラボレーションを促進することによって、サービス ブループリントは組織が卓越したサービス体験を提供し、持続可能な成長を促進することを可能にします。
アジャイル製品ロードマップ
活躍するシチュエーション:
ロードマップ, プランニング, マッピング
アジャイル製品ロードマップテンプレートは、アジャイル環境で製品開発の戦略的方向性を視覚化し、伝達することを可能にします。それにより、変化する要件に柔軟に適応しながら、優先事項とタイムラインを明確に把握することができます。フィードバックループと反復的な計画を組み込むことで、チームは関係者の期待に一致させ、段階的に価値を提供することができます。
製品ロードマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロダクト管理, ロードマップ
製品ロードマップは、製品の今後のビジョンや進捗状況の共有に役立ちます。これは、戦略や優先順位に関して、管理者層、エンジニアリング、マーケティング、カスタマーサクセス、営業などのチームや重要な関係各所との認識を合わせるのに適した重要な資産です。製品ロードマップを使用することにより、今後のプロジェクト管理方法についての情報共有や、新しい機能や製品目標の詳細、新製品のライフサイクルの説明を行うことができます。製品ロードマップは、ニーズに合わせて自由にカスタマイズできるフレームワークですが、通常、開発する製品や、開発時期、各プロセスの担当者や関係者に関する情報が含まれます。