ブランド価値カードデッキは、チームとしてコアブランド価値を定義するための遊び心あるが構造化された方法です。ブランドの価値は、製品やサービスを超えた意味を与え、ブランドが根底で何を備えているのかを表現します。明確な価値は、感情的なつながりを創出し、差別化を強化し、すべての接触点でチームが一貫して行動することを保証します。意図的に選ばれた価値は、複雑さを単純化し、文化、コミュニケーション、およびデザインの安定した基盤を提供します。
Brand Values Card Deck の要素
どの言葉があなたのブランドを最もよく表していますか?
ブランドの特性を3つの異なる視点から考えてください:
あなた自身はブランドをどのように見ていますか?ブランドは市場でどのように位置づけられていますか?顧客はどの言葉を使うでしょうか?
Brand Values Card Deck の利点
明確な価値観のセットは、単なるサービスの範囲を超えて市場環境で差別化する強力な手段です。それは複雑さを軽減するためのものです。
整合性: すべての部門が同じ一連の価値観を理解し、体現することを保証します。
集中: 複雑さを軽減し、戦略的な決定を明確な優先事項の設立によって鋭敏にします。
差別化: 感情的な結びつきをブランドアイデンティティと関連付けることで、ブランドの認知を強化します。
文化的なアンカリング: 共有された原則と行動に基づいた企業文化の構築を支援します。
顧客とのつながり: ターゲットの重要な価値観を反映して、識別を促進します。
ブランド価値の定義
ブランドを3つの視点から検討することから始めましょう:内部の視点、市場の視点、顧客の視点。キャラクター、文化、優秀さを捉えた単語を各視点から1つずつ選び、一般的または使い古された語彙を避けてください。チームとして最終的な価値のセットに一致し、それらを行動、儀式、コミュニケーションの原則に変えましょう。日々の意思決定、デザイン、顧客とのやりとりに価値が一貫して現れるほど、ブランドはより信頼性があり、記憶に残るものになります。